星美控股总裁郑吉崇：搭建2公里影院生态圈 到2016年底完成300家影院

　　（赢商网）如今不论是娱乐圈盛行的IP剧，还是商业地产界风靡的IP巡展、IP动漫游乐等，IP一词已经被赋予丰富的含义。而事实上，影院或许是更早的IP专业户。作为承载电影市场与线下观众的载体，电影院一直以影片资源作为其最大的IP载体，吸引着巨大的人流。在大数据时代，所有的影城都在思考，该如何利用品牌带来的巨大人流，做一些其他的延伸服务，再度提升影院的商业价值。

　　与众多影院正在摸索大数据、摸索线下延伸服务不同，星美影院这一步似乎走的更早、更前。

　　据悉，星美影院从2001年在上海正大广场开出品牌第一家五星级影院以来，已在全国开出数百家影院，均以直营方式运营。截至2015年底，星美在中国主要城市拥有影院数量超过200家，银幕1500块。

　　近日，星美国际影商城深圳第11家门店在下沙KKONE购物中心开业。星美控股集团总裁郑吉崇在新店开业仪式上表示，“星美KKONE店作为深圳地区的旗舰影院，星美新一代影商城的旗舰样板店，将会服务好周边2公里的社区民众，利用互联网的手段及星美的渠道优势，形成以点带面的全方位O2O线上线下业务布局。”

　　那么，星美国际影商城的O2O业务是如何开展的呢？围绕着“影商城”未来星美影院将有怎样的发展规划？为此，赢商网采访星美控股集团总裁郑吉崇先生，期望通过他来一一解答这些问题。

　　星美影商城搭建2公里社区生态圈

　　毫无疑问，自2014年更名“影商城”以来，星美影院一直在探索一条线上线下融合的道路。（详见赢商网2014年6月11日报道《星美国际影城更名“影商城”将“柴米油盐”搬进影院》）。时隔2年，影商城已经在全国上百个城市的旗舰影院中落地。相较于传统的影城，星美国际影商城被赋予了更多的商业功能。

　　星美控股集团总裁郑吉崇在接受赢商网采访时表示，“我们从2011年开始启动线上战略，星美生活APP在2015年5月上线，在2016年5月进行了一次改版。现在你们看到的是改版后的星美生活APP，上面覆盖的内容比之前的星美汇O2O商城更为丰富，包括影院业务、商品业务、生活服务、旅游服务、通信业务、以及保险、金融等多重服务。”

星美控股总裁郑吉崇正在接受赢商网采访

　　“我们把影院作为一个渠道来经营，以服务周边居民消费群体为目标，除了电影院业务，可以在线上线下做很多尝试，包括跟其他影院周边其他商户合作，打造一个以“影院+商城+生活服务”的生活化平台。”郑吉崇如是强调。

　　据了解，星美影商城以影院为中心，对辐射周边2公里的社区进行推广，通过线下活动如KKONE店的扫码观影、零元观影等活动，引导消费者登陆APP了解星美能提供的所有服务与商品。“即使你只买了一桶沙拉油、一个随影卡，我们都可以做2公里范围内的免费配送。”据郑吉崇介绍，星美影商城目前全国有800多辆配送车，还拥有自己的配送车队。

　　同时，这也是一个会员延伸服务平台。例如，会员花300元购买星美的随影卡，除了进口大票享受19.9的优惠价之外，其他在星美影院上映的影片，基本可以享受全年免费观看。同时，影院积分、商城积分等数据均打通，全面享受会员优惠。

　　郑吉崇透露，目前星美影商城已拥有会员2000万，基本覆盖2000万个家庭。“我们是少数拥有庞大技术团队的一家公司，一般的影院管理公司不会有上百人的技术团队。我们会把过去积累的2千万会员各式各样的消费信息进行数据分析，以便于我们的运营团队进行更精准的服务提供参考意见。”郑吉崇如是说道。

　　未来，影商城仍将继续深耕2公里的社区消费人群，做深做透。

　　影院的未来发展：规模效应与品牌缺一不可

　　作为一家在国内拥有十多年历史、拥有近250家的终端影院的管理与运营经验的公司的掌舵人，郑吉崇对于时下的影院建设与发展也有自己的看法。在他看来，在影院建设方面，规模效应与品牌化均非常重要。

　　“规模效应可以帮助影院引进更多的战略资源，获得非常不错的影片资源。有一定规模的品牌影院，可以获得更多的上下游资源，如互联网资源去做整体的会员服务等。同时，消费者对于品牌影院会有更高的认可度。对开发商和资本方而言，在全国各地拥有数十家甚至上百家影院的品牌，各种服务能否做到一致，这是品牌效应的最佳体现，也是影院运营能力的体验。”

　　郑吉崇强调，“影院自身有实力，可以让资本市场更为青睐。”

　　然而，影院在发展过程中也会不可避免的遇到一些问题，比如互联网的冲击，商场经营上的压力等。在郑吉崇看来，影院线下吸引客流方面非常强大，可以为购物中心带来巨大的人流，从这个角度看来，影院租金上该如何有效合理，也是目前影院扩张过程的一大问题。

　　对于星美影商城未来的发展，郑吉崇表示，“对于开店有一个基本要求，周边居住的消费群要超过30万人口。”

　　据郑吉崇透露，星美影院的发展战略是“均衡发展”，在一二线城市建旗舰影院，三四线城市的核心地带建影院。三四线城市是中国电影市场未来消费潜力所在。

　　2016年，星美影院的目标是新增100家影院，以自建加收购两种方式。到2016年底，全国门店达到300家，年观影人次超过1亿，服务覆盖超过6千万家