面对互联网的迅速发展,传统商业模式遭到前所未有的冲击,人们的消费行为也在悄然变化。
百货与购物中心遇到了冰山危机,如何在危机中寻找自己的突破口,成了商家、设计师共同面临的问题。在这种情形下,提出了“商业+”的概念,希望能够提供有效的解决之道。
WHAT IS “商业+”
这几年有一个概念叫用度假地产的方式做商业,度假地产和商业地产越来越模糊了,他们之间的交融点在哪儿呢,就是“体验”。
以前大家是为了逛街而逛街,现在是人们一定要到这个地方好玩,然后顺便买了东西,顺便吃了其他的东西。所以现在提出一个概念叫“商业+”,就是要给商业加点“料”,使其变成可玩、可感、顺购、顺食的地方。“商业+”,实际上是有三个关键词。
关键词1、用度假地产的思维做商业地产
截止到2015年,周边游在线旅游占比超过国内游,占比35.2%。微度假在国内这几年呈现出大发展的状态,下一个潮流就是度假。
目前,80后陆续成为带娃一族,加上2016年全面放开二胎,家庭游、亲子游成为核心消费需求。这种家庭游、亲子游已经成为了大趋势。
并且随着生活水平和人均收入的提高,人们越来越注重体验,关注环境品质。消费者需要的不仅仅是消费本身,而是一种全新的消费体验。
关键词2、用媒体的方式来做商业地产
实际上是眼球经济,我们要做线上流量入口,也要抓线下流量入口,同时就是讲故事人格化,发掘项目里面好玩的故事。
老故事要挖,但没有故事怎么办呢?讲新故事。甚至可以不断的创造这些故事,大家是为了这些故事而来的。
以前我们想到的集市,要么就是卖有机食品的,要么就是农村赶集式的。去年在通州万达举办了一场哎悠生活节。这个集市更强调的是艺术和气息,用媒体方式把眼球迅速吸引过来。
哎悠生活节为期三天,通过自媒体和新媒体,大概有一百多万的转发量。如果你真的能创造一些事件,让重量级自媒体关注到你的项目,实际上它的传播力量是非常强大的。
关键词3、用社群的方式来做商业地产
社群方式做商业地产,以前叫大众消费,我们现在认为大众是由无数的小众构成的大众,每一个圈子有自己固定的人群。
举两个例子,一个例子是APA的一位成员刘军先生,他在北京做了一个方家胡同46号院,一个猜火车的餐厅,变成了全北京先锋电影艺术家的聚集地,也可以理解为线下俱乐部。
他跟我们讲,其实我这个餐厅,你要现在去看它零部件其实都一般,但是第一波核心人群,有几百个忠粉这个餐厅就倒不了。
其次,有了这波忠粉会衍生出很多好玩的地方。比如,外面的平台,做了人工假草皮,弄了一个大屏幕,变成了90后求婚圣地。再如西塘,通过文化艺术带动,打造青春浪漫主题,变成了求婚爱情浪漫的地方。
第二个例子是秦皇岛边上的阿那亚开发商项目,首先建了一座图书馆,通过媒体的方式传播,引起了大家的关注。很多人通过图书馆知道阿那亚,也有很多人到现在还不知道阿那亚是什么。
阿那亚简单的说体现了中国古代人居的重要精髓——择邻而居。阿那亚现在所有的业主变成了强烈的忠粉,做了很多小社群活动,最著名的是他们拍的一个话剧,演员全是业主,前一阵上了北京电视台。
他的核心就是用社群方式来取得商业价值。通过故事挖掘吸引一批社群,再把相应的业态或者商户放进去,通过互联网放大,逐步形成完整的旅游目的地。
三个关键词,核心讲的就是商业+,就是商业要加上别的核心的元素来做。
“商业+” WHAT?
“商业+”,加什么?一种是把文化艺术怎么把商业密切结合起来,第二是把运动这个东西怎么和商业结合起来。
其背后的核心逻辑是一定要创造一个体验感特别强的东西,并把它和商业结合起来,形成良性循环。再通过社群经济、媒体的方式传播,把商业不断放大。
1、商业+艺术
商业+艺术客厅
人们除了第一空间居住,第二空间娱乐,第三空间社交,我想创造第四空间,其实它有一个核心的功能——有艺术的客厅。
这个客厅可能是一个剧场,就像方家胡同,也可能是一个书店,或者做一个画廊等等,它是复合式具有多功能的。
商业+工坊店
把现在的手作引入进来,手作天然就是小社群。大悦城在这种商业里做得算比较超前的,现在大悦城里的工坊店已经变成标配了。
把办公和商业密切结合
在咖啡店里办公、饮品店里的办公,并且有吃喝玩乐的餐厅和酒吧。
最后也会有一些民宿与商业结合。所以它核心的思想是希望通过加上艺术的元素,把整个商业氛围和商业活动做起来。
首先是一个秀,第二是交流,第三就是体验。你可以在线上下单,但是你到这个地方来是必须要到现场来的。
比如请青年艺术家做各展,引入手作工坊等等,继而衍生出更多有创意好玩的东西。
2、商业+运动
刚才讲的是一个文化艺术的产品,另外是运动。原来大量的场馆是竞技类的,投资很高,现在我们商业和运动结合大量是健身类的,特别强调时尚感,本身也是一个小众小粉丝群体。
商业作为一个核心,从经营模式上加上一些运动,再加上其他的办公,做成运动综合体概念。
比如天津武清和NBA合作的国内第一个NBA中心。这个篮球馆、健身房、嘉年华,就是用的NBA的这一套元素注入进去的,以运动社交为核心,把体验、教育、休闲这些东西放进去,并且还有一些户外的场地,可观可感可玩。现在还没有开业,开业了会吸引一大批篮球忠粉。
商业+泥浆足球
泥浆足球也是一个体验感特别强的项目,玩儿的人很high,可以衍生出很多健康的东西,包括泥浆音乐会,泥浆乡亲会等等。
商业+街头足球
街头篮球也是参与感非常多的。这些项目通过体育为核心,用社群方式,把感兴趣的一波人抓住,以他们为核心,通过大数据分析,从你进商场那一刻起,大概就会对你进行一个初步测评,当你运动完以后对你再进行测评,针对不同人个性化的推荐餐饮等等一些东西。
教育和亲子的结合会比较多,还有一些体验馆,在外围它本质上是以运动为核心导向,把办公商业穿插起来,把这些都是软性的东西通过活动围绕统一的品牌来打造。
美国新百伦运动综合馆,是把运动和商业结合得非常好的一个案例。融运动、商业、办公、酒店、住宅、交通枢纽为一体的运动综合体开发。
屋顶有冰场,室外有田径、还有自行车跑道和交通系统串联起来,形成运动感十足的商业氛围。
“商业+”,就是要打造一个地方,人到这个地方的目的并非是去买东西的,也许就是到那儿去玩儿,顺便买了东西,就是这个概念。
许多项目不是运营驱动,而是由“投资驱动or规划驱动”,或者是被“拍脑门驱动”得来。最终结果就是脱离实际,沦为“表演式商业”。
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