编者按:2010年对于商业地产市场而言是一个巨大的分水岭,随着房地产紧缩型调控政策的到来,商业地产在这一年迎来了爆发式的增长。而在2010年之前所开出的购物中心历经市场磨炼,如今又以怎样的姿态存在?它们是如何适应市场变化的,又给整个商业地产市场带来了何种思考和借鉴意义?未来,它们还将如何前行?赢商网四川站特以成都6家老牌购物中心为样本,进行了实地探查。
2009年,成都凯德广场·沙湾正式开业。转眼7个年头过去,成都的购物中心走过低潮迎来新生,又从新生走向残酷的厮杀竞争,而营业面积仅有3.86万平米的凯德广场·沙湾却在这潮起潮落中屹立不倒,这其中的秘诀令人好奇。赢商网小编实地探访成都凯德广场·沙湾,寻求其生存之道。
凯德广场·沙湾
品牌大众化 超市成“吸客神器”
凯德广场·沙湾位于成都二环路北一段,门口就是二环高架,所以想要到达这里还是比较方便快捷的。购物中心分为四层,一楼主要是化妆品、珠宝、鞋类;二楼的主力租户为永辉精致超市,此外还有部分服饰以及餐饮、生活服务类品牌;三楼大部分为儿童品牌,健身房以及部分小吃类品牌也在该层;顶楼为电影院。
中庭
购物中心动线设计采用的是环绕式,中庭有一部电梯,顾客从电梯上楼绕一圈后再乘坐电梯前往上一层,所以电梯周边的品牌拥有更多的展示机会,而购物中心北侧的品牌由于远离人流动线区域,所以或多或少受影响。当然,在七年前,这样的动线设计还很普遍。
品牌方面,购物中心所入驻的品牌以大众消费为主,比较适合居家过日子型的顾客,以一楼珠宝品牌为例,高大上的“周姓”品牌在这里并没有出现,反倒是市场上相对小众且价格相对较便宜的明牌珠宝、金多福等驻扎在这里。从入驻的品牌而言,凯德广场·沙湾走的是居家邻里型路线,主要辐射周边居民购物。
人气方面,赢商网小编于工作日下午三点多到达凯德广场·沙湾,场内人气还是不错的。其中人气最旺盛的是二楼和三楼,二楼驻扎的7000平米的永辉精致超市Bravo YH——从现场情况来看,已然成为整个购物中心的“吸客神器”;即使是工作日的上班时间,超市里依然人头攒动,收银台前排了不少等待结账的顾客。三楼儿童业态也较为热闹,尤其是悠游堂、星空琴行、动感乐园等品牌人气颇高。
永辉超市
悠游堂
品牌不断更新 服务持续跟进
自2010年房地产市场改革开始,成都商业地产市场迎来了爆发式的增长,这样的增长也给类似凯德广场·沙湾这样的老牌购物中心带来了巨大的压力,硬件老旧、品牌同质化、服务跟不上时代潮流等问题层出不穷,“变中求胜”成为老牌购物中心运营者们的共识,凯德广场·沙湾也不例外。
2014年下半年,凯德广场•沙湾进行了闭店改造,以进一步提高品质,打造更为独特创新舒适的购物体验;2015年1月23日项目重新亮相,据悉,本次改造,凯德广场·沙湾对其70%的区域做了调整,新引入以及更换的品牌超过50%。2015年1月,永辉精致超市Bravo YH正式落户凯德广场·沙湾,7000平米的营业面积也瞬间成为购物中心内人气最旺盛的区域,而由于永辉入驻购物中心二层,人流也被顺利带上三楼,甚至于整个场内的人气都有被带动。除超市外,购物中心内的其他品牌也在持续更新,一些人气攀升的品牌同样已被引入其中,如奇迹健身、悠游堂、屈臣氏等等。而据一些顾客透露,凯德广场·沙湾经常会搞一些打折促销活动,价格非常实惠,这也是其吸引人气的一种方式。
服务方面,凯德广场·沙湾在品牌更新的同时,对自身硬件以及软件也进行了升级,购物中心在节假日会经常组织与顾客互动的公益活动;各种主题性展览等也会时不时地出现;受到小朋友们喜爱的小火车也在商场内到处穿梭;每层楼电梯旁都有工作人员守候以保证乘客安全。
凯德广场·沙湾活动现场
当然,这样的改变还在继续。2016年,凯德广场·沙湾又优化和新增了40多个品牌,目前出租率已达99.5%。而据凯德方透露,凯德广场•沙湾正在积极筹备2017年上半年的调整计划,调整的主要方向是增加3楼的主题餐饮,以及对1-2楼的女装及儿童业态进行品牌升级。
小火车
总的来说,一个项目开业的时间长短并不是重点,物业也许会随着时间的流逝而慢慢变得老旧,但运营永远是一个项目能否长久立足于市场的关键所在。凯德广场·沙湾自身体量不大,辐射能力也不如凯德金牛强大,但其运营团队对自身定位的精准把握以及对周边客群的深度了解使得该项目即使开业七年客流量也未见下滑。
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4月15日,武汉光谷联交所同意受理中百集团公开挂牌转让永辉中百45%的股权项目的信息发布申请,公开挂牌转让底价为10万元。
当下,两家企业的重心都在向门店调优、折扣化等方向倾斜,通过减持、出售低效资产等方式变现或许也是无奈之举。