天祺投资孔玲:商业思维本质是哲学思维,体验商业是“慢生活”概念

————2016中国体验式商业地产论坛现场报道

赢商网 苏观福   2016-11-01 20:07
核心提示:孔玲女士认为体验商业是一种“慢生活”概念,能够去体会和享受生活。而商业思维本质可能会变成哲学思维,体验商业要以人为本。

  11月1日-2日,由中国商业地产第一门户——赢商网主办的“2016中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口南海希尔顿隆重举行。1日下午,嘉文梦幻王国•“儿童+”商业地产体验趋势论坛率先开幕。在以“寻找商业增长新动力,购物中心与品牌商如何重塑体验生态?”为主题的微论坛上,甘肃天祺投资集团董事长孔玲女士发表了精彩观点。

  孔玲认为,体验商业是一种“慢生活”概念,能够去体会和享受生活。

  体验商业本质是一种“慢生活”概念

  孔玲表示,因为互联网对今天实体零售的冲击,尤其是购物中心的同质化形势更加严峻,购物中心与品牌商如何重塑体验生态,就变得更加敏感。

  孔玲提到意大利的一个超市品牌,叫eatly。“一进这个超市,首先我觉得应该用“赏心悦目”四个字形容,整体设计风格是欧式场景,给人的感觉是要慢慢看、慢慢走,慢慢品。在这样一个购物环境里,你累了可以在咖啡柜台旁边喝一杯咖啡休息,也可以挑一些食材让厨师帮你加工烹饪。同时,你也可以看美食杂志,或者买点食材带回去自己烹饪。”在孔玲可能来,这样的一种体验业态,既让我们看到超市丰富的食材和又能感受到品质生活,完美展示了“慢生活”概念,这个概念其实就是今天说的体验业态。

  现在购物中心的运营都在抓“休闲”,而休闲的核心之核心就是要慢,才能够去体会和享受生活。

  商业思维本质是哲学思维,体验商业要以人为本

  此外,孔玲还提到了台北的“上引水产”,一般的海鲜市场大家觉得是一个脏乱差的地方,但在两千平米的上引水产里,设置了十几个主题区。除了有活海鲜,也有图书阅览区、还有一些家居用品、花卉、生活美学等。能把它叫什么业态?只能说它是一个集品质生活、生活美学为一体的复合体验空间。

  基于这样一些体验式业态,孔玲认为,商业思维本质可能会变成哲学思维。因为无论是商业地产开发商、运营商还是品牌商,最终要非常明确,目的是为人服务,换种方式讲就是“以人为本,真正想方设法以人为本”。

  

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