11月1日-2日,由中国商业地产第一门户——赢商网主办的“2016中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口南海希尔顿隆重举行。2日下午,在以“空间营销成购物中心体验突围第二战场”为主题的高端对话部分,北京水木秋石文化传播有限公司创始人(STARROOM超级密室)付强发表了精彩观点。
STARROOM超级密室结合空间进行有趣打造
虽然商业项目内的物业条件不一定都能够恰好符合STARROOM超级密室要求,但 STARROOM超级密室拥有六十多种不同的主题格局,使其可以在很棘手的体验业态当中,无论是做概念店、超大旗舰店等长期的项目,还是短期的项目,都可以做到结合实际,并特别微妙的给它改造成适合经营,并且有趣的空间。
北京水木秋石文化传播有限公司创始人(STARROOM超级密室)付强
表现方式新鲜更聚客
对于“空间营销”这一话题,STARROOM超级密室有自己的一些想法,付强举例称,首先客户来到“超级密室”当中,他所有的体验是与同行的体验有很大区别,这在于超级密室所有的空间都是现实生活当中很难触及到的空间。
其次,超级密室有一个很强烈的概念,即每一个玩家可以通过手机打开微信扫描主题,进入到游戏当中。对于超级密室来说如何利用有效空间和周围所谓商户进行协调成为他们要解决的问题,最传统的方式是大家可以把一些有名的IP(无论是国外的还是国内的),让所有商户提供优势措施集中在一起发放给消费者,但是超级密室并未采取这一方式,而是用了更加有趣的表现方式,因为他的玩家通过游戏终端进入到游戏中,后台跟终端是有WIFI作为枢纽,他将周遭所有商户的优惠卷和电子码在游戏过程中通过玩家不断的解密进行发放。玩家进入游戏主要是在里面挑战自己的智商,一步一步的攻克难关之后通过自己的主观能动性得到这些奖励是倍加珍重的,可能也会他的转发率相当高。
这种方式对于超级密室来说,另一个好处是在商场中做一些活动时,商家觉得比较新鲜,也愿意来跟他们一起进行尝试。
空间营销要结合实际及便捷
从另一个方面来说,付强认为空间营销要结合实际,即任何一家门店周遭的属性是什么。比如在住宅区,超级密室要分析住宅区是年轻流动性大的客流比较多,还是有家庭儿女的客流比较多,从而进一步考虑投放什么样的项目更有利于带动周遭这些客户群体,让他们来到这里进行消费。付强以望京旗舰店为例,因为门店周围全是住宅、公司,如何做一些项目服务公司客户从而让他们成为长期顾客,超级密室则是可以做到在几分钟之内把所有内容导到里面,玩家玩的是可以选择的内容,而不是千篇一律的密室,这是非常便捷的。
空间营销要定位准确
在用一个词总结时,付强用了“定位准确”一词,在他看来空间营销分为文化艺术类、科普知识类、工艺类、品牌类等类别,基于此,首先要根据商业中心周边所构成的元素进行精准的定位,比如说年轻人周边比较多,可以给他上品牌推广科技类的、年轻时尚类的商业推广活动;但是如果周遭是一些稳固的家庭一家三口并且携婴幼儿的比较多,可能会倾向主办一些科普知识类的以及工艺类的活动。
在以“空间营销成购物中心体验突围第二战场”为主题的高端对话部分,吕军的理解是,“空间营销”的本质应该是情感连接。
源于对生活中“吃穿行”的热爱,蔡贵春于十三年前义无反顾的踏入商业地产行业,从此成为一名矜矜业业的商业地产人。
商业魅力在于它的复杂性、多元性及它所带来的改变世界和社会力量。从事商业的人便是一群走在时代前沿的人,更是一个个有趣的灵活交相辉映。
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我从前的一句“此熊不是彼熊,是我对今日局势的认知重点。如今再加一句:这是大部分人的熊市,不是所有人的熊市,这是我们比较幸运的地方。
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