当实体零售和线上零售彼此胶着竞争、融合时,当商业综合体同质化现象越来越严重时,被界定为创意营销模式结合零售店面的新业态——快闪店(Pop-up shop),似乎有调和和弥补的意味,也迅速成为线上网红与线下实体的粘合剂,促进新零售的变革,为消费者提供更加多元化的选择和消费需求。
全球第一家快闪店(Pop-up shop)诞生于2003年,经过13年的发展,快闪店已经风靡全球。而快闪店在中国,真正迎来蓬勃发展的是在2015年。
什么是“快闪店”?顾名思义,是一种不会在同一个地方久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店,在英语中有“突然弹出”之意。往往事先不需要做任何大型宣传,在某个人潮涌动的街头或者大型商场的中庭,它就会突然出现,用别样的设计快速吸引消费者,经营短暂时间后,旋即又消失不见。
快闪店究竟怎么玩?才能玩出一个品牌、商业的高度?小编这里将以近日相当火红的IP同道大叔为例,来看看同道大叔的快闪店是如何为传统商业带来“消费流量”的。
同道大叔落户传统百货丨发挥最大品牌效应
同道大叔快闪店的店内相关负责人认为,目前网红IP最大的群体在线上,这些线上会员的活跃度非常高,在高频的互动交互下,对于IP衍生品也会产生浓厚的兴趣。现在IP周边产品售卖的主要渠道在电商平台,衍生品走入线下的市场空间还是有非常大的潜力。我们做的快闪店,无疑是给线上线下、消费者做了一个很好的嫁接。而快闪店要给当下“刁钻”的消费者带来惊喜,快闪店无论从设计、产品还是服务等等,必须跳出传统零售的旧框框。
一店一景的设计 视觉上给消费者制造惊喜
同道大叔杭城首个快闪店华丽现身西湖银泰城一楼的中庭的位置,展出时间仅有18天,少女风格的装修,加上各种星座的道具摆放,突出了星座主题快闪店的概念,整个萌哒哒的空间就像一个星座乐园。店铺的设计让消费者有种必须要进去看看的愿望。店铺负责人告诉赢商网,店铺的设计到落地只用了短短2周的时间,而且秉承着一店一景的设计原则。
年轻消费群体 庞大的粉丝量作为基础
对于同道大叔这种品牌快闪店来说,真的并不缺乏关注度和响应度。2014年7月,同道大叔开始推出#大叔吐槽星座#系列漫画,用诙谐幽默的文字及配图,以吐槽十二星座在恋爱中的不同缺点为主,吸引了大量“星座控”网友的关注。目标人群80/90/00后女性为主。
超大铁杆粉丝作为基础
粉丝活跃度
同道大叔本身作为一个具有超人气的品牌,也是一种媒介的传播平台,同时粉丝经济也是不可小觑的,拥有众多粉丝量作为基础,在给自己做宣传推广的同时,也给所在商场进行了推广。小编在现场看到,一个下午的时间,整个门店,也就是这里人流络绎不绝。更有粉丝从外地赶来此地,只为买属于自己的星座。
以星座内容为载体 强大的产品生态圈
店铺相关负责人说道,现在如果开一间快闪店,在里面做一些和线上或者实体门店类似的事情是远远不够的,除了门店的设计给消费者带来惊喜、强大的粉丝作为支撑,最重要的是产品的供应链问题。
对于同道大叔这个品牌来说,它有着强大的产品供应链,以星座内容为载体,产品有很强的丰富度。也就是说,在产品上后备储蓄是很充足的。
西湖银泰城店虽然店铺虽然面积不大,但是囊括了12星座的很多产品。大到星座毛绒抱枕、搪胶玩偶,小到星座U盘、钥匙圈、徽章等,产品内容辐射的人群也非常广泛。
星座绘画、娱乐区 更多趣味互动体验
在快闪店内,周边零售和互动体验的占比是4:6;将区别与其他常规业态的优势就在于购买者的体验性更强。店里陈列和售卖的产品也都是具有话题性周边产品;这和标准化的产品贩卖模式还是有很大不同的。
在不大的场地内,有供小朋友绘画、涂鸦、娱乐的设施。同时,开放的空间内,每一处都是拍照的背景。
赢商网在现场随机采访了几位消费者,她们表示对于这样的快闪店形式的店铺,还是比较喜欢的,喜欢这里的这种氛围,这里的星座产品,更喜欢在这里拍照,秀到朋友圈。
这场短时间集中人力财力的“营销活动”,看上去似乎很值得。
“快闪店开在商场闲置空间、中庭甚至空铺等场所,对于传统的零售百货行业,这是一种快速聚集人气、带来品牌新现象,输入新业态模式的好办法。线上网红IP做实体店对于商业地产也是一个新的尝试,盘活线上粉丝外,也反之加强了百货线下群体的拓展能力。”店内负责人表示,在赢商网看来,这些快闪店悄无声息地突然出现在,又很快消失或者转换形态,确实给零售业带来了新鲜和惊喜。
由于购物中心的中庭衍生出经济利益的商业模式被称为“中庭经济”,不仅能增加人气、品牌商户的营业额,带动消费,还能增加商场租金收益等。
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