博览书店梁伟华:书店创新经营 不能丢失阅读本质

赢商网 周蕾   2017-01-09 10:30

核心提示:书店都在花式创新,它却“压榨”空间打造“亲子图书馆”

   在历经了前五年的倒闭潮后,实体书店迎来了复苏。以方所、西西弗、言几又为代表的新型书店,逐渐形成了“书店+咖啡店+零售+文化讲座”的新商业模式。然而,当书店越来越不专注于书籍和阅读时,从社区走出来的博览书店,却没有丢失传统。它在谨慎迎合创新的同时,没有牺牲掉阅读空间,反而尽力打造一个静下心来读书的氛围。

   位于广东佛山星汇云锦广场4层的博览书店,是全国少有的亲子阅读书店。它在店内设有儿童阅读区、公共阅读区、咖啡休闲阅读区,为孩子和家长提供一个“可以待一天”的舒适空间。从2002年创立自今,博览书店已在广东拥有11家门店,其中有2家进驻购物中心,9家开在大型商业社区里。

  近日,博览书店总经理梁伟华接受了新店商的专访。他在采访中提到,如今的书店若抱着老传统只卖书,一定会被淘汰。但如果为了创新而丢掉阅读,那就失去了书店的精神。“好在博览书店没有以牺牲阅读为代价,我们始终保持初心,为家庭阅读提供最好的空间。”梁伟华对新店商说。

  为阅读而生的亲子空间

  在博览书店创立之初,书店还是一个相对赚钱的行业。那时候的人求知欲强,很渴望从书本上获取知识,加上梁伟华自己有很好的阅读习惯,于是他创立了博览书店。成立最初,书店的定位是“家庭阅读空间”,即在离家最近的地方,提供一个全家人都能待在一天的文化空间。

  “我们以前看书,需要跑到商场里去,来回路程辛苦不说,还不能呆很长时间。对于真正有阅读需要的人来说,最基本的时间消费是2-3个小时,购物中心的书店显然是不能满足的。博览书店的成立,就是为了提供这样一个地方。”梁伟华说,在2014年以前,他们所有门店都开在大型住宅区周边。

  然而,随着2011-2014年的书店倒闭潮,传统书店的生存越来越艰难。主动迎合市场的书店,开始往新型书店的方向创新;而固守老传统的书店,大多以倒闭告终。梁伟华是一个很传统的书店人,他希望书店能一直保持“靠书盈利”的状态,但市场不允许。

  在年轻父母逐渐成为消费主力、新型书店备受购物中心欢迎的商业环境下,博览书店也主动求变,在原来的基础上加入了咖啡、文创零售、知识讲座、故事会等多业态,以迎合年轻人的喜好。但同时,他们也有自己的坚持。

  “我们始终没有放弃阅读,仍最大限度地保留了阅读空间。在博览书店的任何角落,你几乎都可以找到可以坐下来的位置。因此,即便我们在经营上做了些创新,但仍旧期待大家回归纸质阅读。”梁伟华对新店商说。

  别具特色的儿童阅读区

  不久前,在佛山星汇云锦广场开业的博览书店,是该品牌所有门店的升级版。这里不仅面积最大,书籍最全、环境最舒适,文创零售的品类也是最多的。

  梁伟华告诉新店商,星汇云锦广场在招商时,将他们与万达影院、美思佰乐超市同作为商场主力店引进,并给了博览书店很大的选铺自由,因此新店最具有代表性。

  新店商现场探访了解到,博览书店的儿童阅读区别具一格。这里没有桌椅,只有一个阶梯形状的平台。孩子看书时可以席地而坐,同时家长也能陪伴左右。这个阶梯两边的高度有所不同,弧度从左至右呈递减。梁伟华告诉新店商,这样设计其实是为了给不同年龄层的孩子,有一个最佳的阅读姿势。

  除了设计独到外,博览书店的儿童图书也是一大特点。这里为孩子精选了大量的绘本读物和科普类书籍。这些书籍有一个共同特点,就是文字特别少。梁伟华介绍说,绘本是最适合孩子的读物,因为图画比文字更好理解。但部分家长并不接受,他们有的认为绘本价格这么高,图片还这么多不划算。但博览书店仍坚持挑选优质的绘本出售。

  “每个书店里都有畅销书、动销书、常备书和滞销书。而我们在常备书的选择上,都会找这么类别里最具代表性的书籍。即便它很久才卖一本,但我要保证他想买的时候,可以在这里找到。这是一个书店的态度。”梁伟华说,这些全都来自博览书店积累十多年的选书经验。

  无处不在的亲子元素

  除了为孩子专门打造的阅读区外,博览书店还为成人开设了三种阅读空间。

  第一种是公共阅读区,梁伟华也将其称为“书房”。这个相对隔离的成人图书区里,放置了两张大型方桌,可以容纳30个人在看书。除了陪同孩子来的家长,这里还吸引了不少学生群体。 

  第二种是“孤独阅读区”。在所有靠近窗边的地方,都设置了一组阅读吧台。如果你不想被打扰,可以在这些不起眼的角落里独处。

  第三种是咖啡阅读区。在书店正中心的区域,是博览书店的咖啡阅读区。这里不仅有各式饮品、舒适的沙发,还有最受年轻人欢迎的畅销书籍。你可以在此阅读,也可以纯粹上上网、聊聊天,是一个放松休闲的好去处。   

  以上三种阅读区域除“孤独阅读区”之外,其余都是采用矮桌椅;咖啡休闲区更是以“小桌椅加矮沙发”形式组合。梁伟华告诉新店商,这样的设计是为了让孩子也能参与其中。

  “我们希望书店就是一个很舒适的大家,有客厅,有大人的书房,也有小孩空间。它们相对独立,又相互融合。”梁伟华说,这是他们十多年来一直坚持的亲子主题,也是博览书店与其他书店最大的不同。

   除此之外,博览书店每周六日下午还会举办故事会,由书店工作人员讲故事给孩子听。这个活动限制6-8个名额,家长和孩子可以免费报名,但孩子必须由父母陪同。当报名人数较多时,还会增开场次。   

  “有的父母挺‘怨’我们的,说好不容易有个休息日,不能家长轻松一点吗?孩子一个人也可以听啊。但我们必须这么做,我们在教育孩子的同时,也是教育家长要放下手机,多与孩子相伴。”梁伟华说。除了故事会,书店还会不定期举行文化讲座,作家签售等活动。梁伟华说,佛山新店的面积同时容纳5场活动举办且互不干扰,这是为了让孩子的文化生活更丰富。

  未来将深耕广东市场

  作为广东的本土书店,博览书店伴随了很多孩子的成长。有网友留言说:“从小就在博览书店买书,以前整个书店都是满满的书,很多人在里面看书。”而今,博览书店的社区店和购物中心店将会并行,但对于是否以购物中心店为主,梁伟华表示“随缘”。

   “其实购物中心店的盈利能力并不比社区店好,博览书店如此重视阅读,面积小、租金少反而容易存活。”梁伟华说,目前博览书店的11家门店中,只有2家社区店尚未盈利,其他门店的经营状态良好。  

  梁伟华向新店商透露,未来博览书店还是将重点放在广东市场,会在广州周边城市布点。他说:“从这么多年的经验看,广东市场的潜力非常大。我们不想激进地做全国扩张,先把广东地区做好再走下一步。”

   

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