文艺书店、手作街区、小资餐厅、壁画长廊、教堂花房,这不是某个艺术区,而是一家购物中心位于屋顶的主题街区。
近年来,随着消费升级步伐的加快,越来越多的购物中心打出了“体验式消费”的概念,通过营造高粘性、沉浸式的体验场景来促进商场的经营。现代艺术遇上当代商业,烟台大悦城爱悦湾呈现出来的,是艺术性和商业性的完美结合。
主题街区与艺术碰撞出“慢生活”火花
2016年12月25日,经过数月的调研、论证和施工,烟台大悦城以一场“自由心声”音乐会,迎来了爱悦湾的升级亮相。至此,这座烟台的爱情圣地,迎来一个全新的开始。
2014年,烟台大悦城开业,这是中粮大悦城第一次布局非一二线核心城市。2015年5月20日,首个主题街区——“星座”主题屋顶花园爱悦湾开业亮相。1000平米的临海屋顶花园,包含了欧式教堂、朱丽叶的阳台、爱情留言墙及两个分别由特色景观和互动座椅装点的观景平台,并在景观设计中巧妙融入时下最受年轻人追捧的星座文化,丰富了以爱情为主题的空中花园的精神内核。
开业至今的两年半时间里,大悦城为烟台带来了全新的商业氛围和模式,不仅引发本土的老字号商场频频转型,而且外来的万达、华润等地产大鳄也动作频频。据统计,就在烟台这座城区人口200万人的准二线城市主城区,已经开业和在建的大型商业地产项目多达30多家。商场的井喷之势,在推进城市发展的同时,竞争也越发激烈。
进入2016年,经过深入的顾客调研,在注重体验式消费的同时,客群对购物环境和氛围的需求越来越高。于是,2016年底爱悦湾的升级,也就成了应有之意。
升级后的爱悦湾,在国内首次将主题街区和艺术进行了深度融合,良食局、一山云尖、文艺书店、品质咖啡、手作街区、健身会所、小资餐厅、壁画长廊、教堂花房等组成部分,浸润在背靠百年太平湾,遥望烟台山的爱悦湾,传递出的是一种“悦生活 慢空间”的生活情调。
位于屋顶的24小时“艺术馆”
爱悦湾在升级前,已经在顾客心中有了固定的形象和定位,所以升级改造需要原有的主体格局不变,整体有一定的延续性,顾客看到的大场景依然熟悉,但仔细看每一个细节,又都发生了变化,顾客有一种新鲜感。
而在设计者看来,最理想的是,艺术性和商业性之间的平衡。“在整个方案实施前,设计团队对烟台大悦城顾客进行实地调研,从年龄层次、性别、兴趣等各个维度进行调研,充分考虑到了现代艺术和当代商业的结合和平衡,从而使整个区域既富有艺术性又接地气。”大悦城负责人表示。
为此,大悦城特邀了中央美院的教授来负责整个区域的设计。爱悦湾与艺术的结合不是表面的装饰设计,而是由内而外在各个层面上形成了艺术上的呼应,从爱悦湾的壁画、雕塑、一山云尖,到良食局,再到入驻的商户、环境音乐、灯光设置都在统一的艺术基调下进行呈现。
室外的环绕一圈的壁画长廊、原创雕塑“心雨”、可变换造型的乐高墙,以及原有的教堂、朱丽叶的阳台、朱丽叶雕像等景观,形成一个24小时艺术馆。而新增的良食局和一山云尖,更是承载了大悦城以及艺术家最为核心的理念和心血。
一山云尖是一个聚集了手作艺人的街区,手工皮具、柴烧、绘画、首饰、印染、家居……这里汇聚了烟台乃至全国最顶尖的匠人,手作、定制不再是藏在巷子深处的小众爱好,而是走进商场,与大众消费相碰撞。爱悦湾,是匠人精神闪耀光芒,走向大众的最佳平台。
而良食局,是爱悦湾的核心所在,是大悦城以互联网思维打造的O2O会员体验心中,也是购物中心践行会员服务的一次大胆创新,与艺术依然有着深厚的不解之缘。
除此之外,爱悦湾的背景音乐和灯光设计也颇有考究,一切都遵循着“悦生活 慢空间”的格调设计、选取,共同在视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等方面,营造出全方位的艺术享受。
“私人订制”的良食局——五谷杂粮的艺术秀
截至2016年底,烟台大悦城会员数已逾30万,2016年全年会员消费占比达31.7%,最高达到过70.2%。
而在烟台大悦城的各个板块中,爱悦湾作为一处全新的组合式业态,在践行粉丝经济和促进会员体验互动方面发挥着重要作用,而中粮大悦城打造的新会员体验平台“良食局”作为爱悦湾的核心区域被巧妙的嵌入其中。
在这个“私人订制”的良食局里,精心设计的全产业链展示墙、谷仓、杂粮装置,手工绘制的食物壁画墙和厨房装饰画区,艺术家创作的印染、手工艺品,定期举办的Joy Class手工课堂,以及随季节变化而更换的家居等等,处处透露着艺术家细致的心思。而咖啡、烘焙、酿酒、茶室、聚会、沙龙等功能区,将中粮哥伦比亚咖啡豆、香雪面粉、中粮麦芽、中茶、中粮尚品等全产业链的产品融合在一起。“前店后厂”的模式,让会员在享受美食冲击的同时,还能看到安全可靠的加工过程,更对中粮品质产品有了更为直观的了解。
另一方面,在大悦城之前,烟台商业的会员权益仅限积分换礼等初级层面;在良食局之前,受限于场地和业态,烟台大悦城会员的体验也不够丰富。良食局启幕后,随着更为丰富的业态的到来,一系列“私人订制”的优质会员活动纷至沓来。尤其是偏重艺术方面的Joy Class,比如绘制油画,黏贴五谷杂粮画,插花等传统艺术,以及亲手烘焙恐龙蛋面包,咖啡拉花和杯测,百变气球等等手作艺术。
大悦城控股商业首届悦粉嗨新节,大悦城西南商业首日销售超9400万、客流超28.58万,同比上涨56.93%。
2023年,大悦城旗下购物中心销售额达347亿元,同比增长37%;客流量超3亿人次,同比增长66%;平均出租率为95%。
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首店思维、网红思维并不是最终解决方案,它只是商业方案,对标的顾客就是来尝个鲜。改革和发展是啃骨头,要深度发展,必然还得深入群众。