精细化运营再造深圳城市文化名片 海上世界的品牌创新之路

　　犹记得2016年一场由深圳官方主办、全民参与的“深圳文化名片”评选活动中，蛇口海上世界从400多张参选名片中脱颖而出，成为唯一一个入选深圳文化名片的商业综合体项目。

　　如今深圳早已位列中国一线城市之列，成为全国创新型城市的标杆。显然，此时的深圳已经拥有很多的城市代言人。那么，获此殊荣的海上世界，究竟有着怎样的魅力，成为深圳众多市民眼中的文化名片呢？

　　资料显示，海上世界，最早可追溯到深圳特区成立之初，其核心部分-明华轮，可谓是深圳飞速发展的历史见证者。

　　2013年海上世界强势回归，带着全新的商业面貌惊艳亮相。如今，被大家记住的海上世界，不再仅是一条船，而是一个代表着深圳包容、开放、创新精神的都市商业休闲胜地。

　　今天，我们来谈谈，蛇口海上世界在过去的几年间，究竟都做了些什么改写了深圳乃至华南消费者对其的刻板印象？

　　溯源：全国唯一邓小平题名的商业项目

　　史料记载，ANCEEVILLA于1962年诞生在法国，是戴高乐专用豪华邮轮；随后1973年被中国政府购入取名“明华轮”。

　　1983年退役后的明华轮被招商局购入，停泊于深圳蛇口六湾，被改造为集酒店、酒吧、餐饮娱乐等为一体的海上旅游项目。1984年，邓小平南巡深圳下榻明华轮，亲自题词“海上世界”。

　　2010年，招商局集团斥资600亿元再造新蛇口，以明华轮为中心的海上世界片区启动全面建设。新的“海上世界”大型城市商业综合体，总建筑面积达100万平方米。

　　新生：代表城市名片的商业综合体这样打造！

　　作为“海上世界”综合体的核心商业部分-海上世界广场由招商蛇口旗下专注于商业地产运营的子公司招商商置持有运维，作为招商商置的城市地标级商业项目，历经三年的升级打造，终于2013年12月20日全新开幕亮相。

　　新的海上世界广场由明华轮、中心广场以及全新的ABCD四大商业板块组成，总建筑面积7.86万平方米，以国际、文化、体验、滨海、品质为主题，打造全新的国际开放式体验街区。

　　事实上，经过3年多的精细化运营，全新的海上世界给深圳带来了诸多商业惊喜。下文一一分析。

　　打造城市会客厅：融合多重商业体验空间

　　多首层设计，与地铁站无缝对接，客流从地下和地面均可直接抵达A、B、C区和文化艺术中心，形成了双重客流汇聚效应。而这，为海上世界吸引全市消费者创造了先天条件。

　　街区+盒子的建筑组合，层层退台式的商业表现手法，为商户保留了更多外摆空间，保证了每层平台均可观赏水秀奇观，充分让消费者感受景观所带来的愉悦休闲氛围。海上世界是深圳拥有最多外摆空间的商业项目。

　　围绕明华轮打造的海上世界水秀，是由招商蛇口投资3200万元打造的深圳规模最大、表演元素最多、水柱高度50米、全景360度视觉观赏的开放式水秀。

　　具有历史记忆的明华轮赋予科技新生，如此都市商业的创新之举，造就了海上世界的独一无二性。

　　打造城市文化名片：国际灯光节+文化艺术中心

　　与众多传统商业项目运营模式不同的是，海上世界作为开放式的都市休闲商业，一直致力于给忙碌的深圳人创造一个包容、自在、放飞自我的空间。因而，在日常品牌营销过程中，更侧重带来国际化文化艺术、最fashion的生活体验，引导都市人发现生活中的美好。

　　● 围绕“趣味、体验、人文”展开品牌营销活动

　　以2016年为例，项目团队围绕着“趣味、体验、人文”等关键词展开了各式各样的品牌活动，如翻滚吧复活蛋、彩绘大熊猫公益展以及自在音乐季、自在生活季、国际灯光节等。

　　值得一提的是，去年海上世界面向全市发起“精神地标代言人”活动，甄选具有时代意义、拥有符合海上世界文化精神品质的代言人。此次策划引发了关于一场城市人文精神、尤其是蛇口改革创新精神传承的热议。

　　● 连续四届举办海上世界国际灯光节

　　2013年重新亮相的海上世界，为给深圳商业地产带来不一样的新鲜玩法，策划了“首届海上世界国际灯光节”，成为全国首个做灯光节的商业综合体，瞬间全城轰动。

　　作为项目的明星品牌活动，“海上世界国际灯光节”已连续举办了四届。数据显示，每一届的海上世界国际灯光节日均客流都能达到10万，而去年底的灯光节瞬间人流达到三四万，开幕式当天客流突破15万。

　　相较于传统的灯光节，海上世界灯光节每年以光为媒介，为艺术家创造平台，为公众打造新体验和感知空间，让灯光与人连接，让艺术启发生活，创造想象；与国际化的团队、美术馆合作。

　　在往届灯光节中，展示了全世界最著名的灯光装置艺术家James Turrell、Keith Sonnier、Tracey Emin 等多位艺术大师的作品。

　　如2016-2017第四届，则是联合阿姆斯特丹灯光节主办方Public Art Lab甄选9组极具艺术感的灯光作品，它们分别来自中国，荷兰，德国，加拿大四国艺术家之手。

　　据海上世界方面透露，在商业跨界玩法不断尝新的时代，未来“海上世界国际灯光节”也愿意吸纳更多的合作资源，不排斥以品牌冠名、技术合作等更多方式进行跨界合作，一同以光为媒介发现与探索更多可能性，创造城市生活之美。

　　● 规划文化艺术中心、海洋生活体验中心

　　据赢商网了解，海上世界文化艺术中心坐落于海上世界城市综合体核心商业区域，由世界著名建筑大师桢文彦担纲设计，集美术馆、高端商业、小剧院、画廊、滨海发布厅为一体的综合性建筑。

　　海上世界文化艺术中心建筑渲染图，版权设计互联

　　作为其运营实体，由招商蛇口创立的“设计互联”现已成功与两家久负盛名的博物馆达成合作关系：全球最大的设计博物馆-英国国立维多利亚与阿尔伯特博物馆The V&A和新中国第一家私立博物馆观复博物馆，其他的文化型商业也正在规划之中。

　　当然，除上述之外，海上世界仍在不断创造新的商业惊喜。

　　据海上世界方面透露，目前建设中的D区广场正规划一个深圳首家有大白鲸表演的海洋生活体验中心，届时餐厅与科普教育等诸多传统商业元素都将与体验中心进行有机结合，打造深圳独一无二的海洋场景体验商业空间，预计将于2018年建成。

　　“蛇口”精神继承者海上世界的“新世界”

　　蛇口作为中国改革开放的试验田，其率先提出“时间就是金钱，效率就是生命”的口号，早已成为深圳的名言，并汇集成为享誉海内外的“蛇口”精神。

　　海上世界无疑是“蛇口”精神最忠实且优秀的继承者，其具体表现在海上世界吸引的消费客群，进驻的品牌以及举办的活动等多个方面。

　　扎根蛇口大片区、服务国际化消费者

　　豪宅林立的蛇口片区，汇集了深圳产业领袖和世界五百强企业高管，使之成为深圳首席富人区，同时也是深圳国际化程度最高的片区，外籍人士占据着该片区非常大的消费比例。

　　为服务好外籍人士，海上世界除了打造无国界餐饮，在休闲娱乐业态上高度契合国际人士的需求，如新开的汇港购物中心引进了OLE精品超市、卢米埃影院等配套业态，未来汇港二期也将打造高端人文艺术商场，逐渐弥补海上世界高端零售体验业态的缺失。各片区形成互补共赢。

　　传承蛇口变革基因--优秀品牌策源地

　　在海上世界，诞生了一批深圳优秀的品牌。

　　如活虾料理的创新性品牌-虾宴、上海本帮菜“苏棠晓月”等首店均开在了海上世界，并逐渐进入深圳其他深圳其他商场。而举人爷蚝门九式等深圳业内赫赫有名的特色品牌也均落户于海上世界。被称为“茶饮界爱马仕”的芭依珊，首店也始于海上世界，其首创“奶缇系列”茶饮，一度引领深圳茶饮先河。而中国茶饮看深圳，最早也是从芭依珊开始。

　　如今，海上世界依然成为众多创业品牌的青睐之所，其中尤以原创生活类、餐饮品牌为最。一位餐饮品牌创始人如是表示，“在海上世界能够活的很好，我相信去深圳其他商场也能。”

　　发扬城市创新精神-打造创客孵化聚集地

　　● 2016年3月，凝聚着国内外创意机构、创新企业和从业者的力量的“设计互联”在海上世界起航；

　　● 2016年10月，备受瞩目的亚太地区最大的创客集会Maker Faire Shenzhen 2016（深圳制汇节）在海上世界举行，此次活动吸引了众多国际科技巨头企业的关注。

　　● 2017年2月，由深圳市科技创新委员会、南山区政府、招商蛇口和深圳广电联合主办，招商商置承办，携手北京、上海、杭州、厦门、成都、深圳的六大城市园区和来自美国硅谷的代表，众多投资机构和投资大佬，精英创客和他们的创业项目，共同在海上世界打造一场创投年度盛会-《创世纪 龙抬头 国际双创盛典》活动，这不仅是助力国家创新驱动战略以及展示全国创新创业成果，更是一次创投界人士齐聚的party。双创活动周期间，苹果公司CEO蒂姆•库克宣布苹果公司的研发中心（华南总部）落户蛇口网谷，并将提供近20万个就业机会。

　　事实上，早在上述活动开展之前，招商局集团已作为国家首批7家企业双创示范基地之一，中央双创示范基地南方基地也宣布落地招商蛇口。

　　海上世界项目作为创客们最喜爱的聚集地，未来将以“创新创造的内容”，继续为公众创造及构建区域双创交流的平台，打造具有创新创造力量的深圳文化名片，成为城市生长的一股创之力量。

　　每一个成功的品牌，背后都有一支优秀的管理团队。海上世界作为招商商置旗下城市级商业综合体的代表作品，也是新中国第一个商业地产品牌，这些年来一直被细心呵护着。

　　30年磨一剑，招商人用前瞻性眼光，匠心打造蛇口海上世界，与深圳这座城市共同成长。

　　以历史为基石、以人文为内涵，成为城市生长和繁荣的重要力量，这是海上世界对自己未来的期许。

　　招商商置将依托招商蛇口的全球发展计划，立足于全局进行商用物业发展部署，致力于构建城市生活方式、人文生长和乐享场景。其操盘的深圳海上世界，将持续升级人文休闲、生活体验及文化内涵，带着城市地标的运维经验，向全国复制。

　　目前，厦门海上世界已经动工开建，未来海上世界品牌将会给中国商业带来更多惊喜。　　 

　　（图片来源：罗康林、吴清山、海上世界）