海伦堡李震：商业以“人”为本 求变思维中逆转“战局”

　　（赢商网云南站报道）自2012年定下“以全国化跨区域布局、深耕战略广东、西部、华中、华东及华北五大区域”的拓展战略，4年间，海伦堡商业共打磨出3大产品线，6个商业项目。其中广州、四会、成都、南京各1个、昆明2个。无疑海伦堡发力商业地产的意图十分明显，只是商业版块的成绩却一直黯然。尤其是2015年12月开业的海伦城市广场折乾昆明，让海伦堡商业的发展进入一个关键性的时刻。可随着一个人的到来，让这变局有了几分定数，此人便是曾经操盘过上海K11的职业经理人李震。2017年初新加入海伦堡担任商业版块的老大，就马不停蹄奔赴昆明，刻不容缓的着手调整海伦城市广场。对于这个备受关注和质疑的商业项目，李震总带来了自己全新操盘理念，为此，赢商网对他进行了专访。

海伦堡商业集团CEO李震

　　海伦堡成立商业集团迁址上海 未来三年进入高速发展期

　“海伦堡成立布局全国的商业集团，并迁址上海，这个新闻发布会将会于近期在上海举行。”海伦堡商业集团CEO李震对赢商网介绍。之所以会选址上海，主要有三点原因：一是上海是商业资源聚集地；二是便于及时对接到创新业态及商业最前沿的信息；三是便于吸纳到更多的优秀商业人才。如此重大的举措和全面的考量或许能看出海伦堡在商业版块一定要有所作为的信心和决心。一个公司对待商业的态度和摆放的位置，也决定了商业未来发展的走向。李震说：“正是由于看到了海伦堡的这份用心，才毫不犹豫的加入了这个商业处于起步阶段的企业。未来三年，海伦堡将跨入高速发展，通过并购、收购、合作等方式开发项目，基本实现覆盖江浙、上海、安徽、云南、广东等区域。目前，商业在营、在建、即将开业的总体商业面积超100万平方米，这是一个很惊人的突破，希望三年内，商业管理面积开发达150-200万平方米，这样至少可以进入中国商业第一梯队。”与此同时，他个人目标期望三年内海伦堡在商业这个版块能够进入中国商业地产百强，打造出几个商业标杆项目出来，这也是商业集团一个大的战略方针。在他的理念里，商业更应该注重品质，而不是纯粹的量的复制。这也是k11教会他的思维方式，没有所谓一成不变的商业模式，因时、因地、因人而宜，是商业的核心。

　　 未来三年里，昆明就有两座商业项目计划呈现，将是海伦堡的重点战场。昆明海伦国际中心2号地块作为一期商业海伦城市广场已经于2015年12月开业，定位社区邻里MALL；3号地块作为二期商业将会于2020年呈现，商业体量达20万方，定位文化为主题的国际性购物中心；1号地块作为三期最后呈现，定位于高端，以奢侈品为主。而另一个商业项目海伦昆明，商业体量达12万方，计划2019年开业，该项目所在的西市片区，一直缺乏商业体，尽管人民路壹号广场、博泰城、悦云天地、保利六合在此扎堆，但谁能抢占先机，便赢得了市场，李震对此项目反而显得格外轻松。如此看来，海伦堡在昆明的任务还是异常艰巨，后续的商业项目推进是否顺利，与海伦城市广场是否能够起死回生也是息息相关的。所以集团层面无论是从财力还是人力上都给予了昆明高度的重视，就昆明海伦城市广场的全面调整来说，就派来海伦堡商业集团市场中心总经理和营运中心总经理前来助阵。

　　海伦堡全面发力商业  海伦城市广场生死逆转或成关键之战

　　昆明海伦城市广场从开业至今，一直处于风口浪尖，现阶段的大调整势在必行。李震总来到昆明便仔细做了市场调查，认为：“海伦城市广场定位社区邻里中心，主要辐射周围三公里密集的住宅小区人群，做深做透之后，争取五公里范围的人群。因此，希望这个定位更接地气，更能够满足周边大众消费的理念。但说到大众消费，并不是做一个很普通很大众的一个购物中心，因为消费者现在越来越专业化，个性化，并非一味追求品牌效应，反而越来越注重品质、设计、款式等元素。所以针对这个区域消费者的特点，海伦城市广场在原来定位基础上进行了微调，希望引进形象好、接地气、买得起的小众品牌，力求让消费者得到一种更为亲民的选择。”此理念让我们也很感意外，毕竟李震总操盘过全国相当有影响力的商业标杆项目K11，但在他看来商业是因地制宜，不是原封不动的照搬就能成功的，况且K11是无法复制的，其核心是人文、艺术、自然，需要与当地文化磨合。所以能够给海伦堡昆明项目带来的是一种理念、一种态度、一种模式，而不是简单的复制。把这种文化基因与本土的文化相结合，去打造一个新的作品。他还认为：“做好一个购物中心最重要的是以人为本，有人才会有一切，并不在乎这个商业外表多华丽。”

　　所以在海伦城市广场的调整过程中，采取了诸多的措施皆以更好的落地为准则。首先，做好品牌孵化。寻找一些很有情怀，很有创新思维的老板，在当地是具有网红气质的人气品牌，邀请他们进驻购物中心，给予理念和经营上的扶持。比如说，在海伦城市广场开店的品牌，如果肯牺牲空间来打造氛围，海伦堡愿意在租金方面给予支持或者在位置方面给予优选权。其次，引进新兴业态。比如说，哪种业态是国内、国外比较流行的，消费者比较能够看好的，希望海伦堡能够领先昆明市场2-3年的一个角度去看待，让更多更好的业态通过海伦堡这个载体来呈现，而且希望把这些资源带到昆明能够提升整个昆明的市场。再次，消费者市场培育。不管是新兴业态还是新兴品牌，是机会同样也面临着挑战。作为市场先行者，必须要学会引导和培育消费者。海伦堡未来会通过快闪店的方式，不断的给予消费者带来新鲜的体验和刺激，消费群体成熟的业态和品牌将会得以保留。另外，像文创类、手作类体验感强的品牌和业态，会作为会员的增值服务部分来实现互动，引导其生活方式的形成。最后，购物中心百货化的实现。近几年一直再提百货购物中心化，其实一点也不冲突，这是一个相互融合的过程。购物中心未来不好出租的面积，可以用百货模式进行管理。百货联营的模式，对于品牌营销、品牌影响力、品牌抗风险能力都没有太苛刻的要求，便于实现招商和统一管理，进而也让品牌丰富度得到提升。

　　 海伦城市广场二期、三期不同定位各有亮点  丰富商圈氛围

　　海伦城市广场一期调整在循序渐进的进行中，未来不会有大规模的商业活动来宣告调整成果，希望通过“润物细无声”的方式，让消费者感受到海伦城市广场的变化。一期由于商业体量不大，本身的局际性，无法呈现丰富的文化主题。所以公司未来的重点是3号地块二期商业，体量超过20万方，定位会打造以文化为主题的国际性购物中心。文化会成为这期商业的主打牌，这个文化是把全球的，各国的，通过不一样的表现形式与云南昆明当地的文化做一个碰撞，产生的一定是火花，而不是格格不入的强硬的植入。希望给云南的消费者，给全国来云南旅游的消费者带来一种不一样的体验，这种体验是你不用出远门就能领略到整个昆明，整个云南，甚至全球最领先、最有时尚感的文化。包括餐饮、礼品、手作、民俗。最后开发的是1号地块，那边会有一个高星级的酒店，目前已经意向签了万豪酒店。与万豪沟通了文化、家庭、旅游结合的理念，他们很看重这个地块，也很接受我们的理念，因此，未来在这里会呈现一个年轻、有活力、有创新的万豪。这次与万豪的碰撞，不仅仅是签了一个五星级酒店，而是希望配合3号地块的定位，呈现的是一个注重度假，注重家庭聚会、更时尚的一个新的万豪形象。我们的理念最终就是要提供最适合当地消费者需求的一个作品。等到三期项目完全呈现，海伦城市广场不同的定位，各有千秋，定能满足不同的消费客群。

　　听完李震总的分享，心里的诸多疑问都一一打消。唯一不解的就是缘何进入处于商业起步阶段的海伦堡任职。他表示：“首先，是一种情怀和使命感，由于经常去国外考察商业，感觉中国的商业基础一点都不比国外差，但是由于对之前商业理解的误导，再加上本土的一一些企业对于线上线下商业的一种误导，还有电商对零售冲击的一些言论，其实对中国零售商业起到一些不好的负面作用。不过以自己的一己之力去扭转认知太难了，还是要通过平台以微薄之力去发一些声音，呼吁行业有情怀的从业者来拨乱反正。其次，未来对自己的定位，也有一种使命感，希望中国的消费者能够享受到实体零售带来的实惠和服务。也想我们越来越多的从业者和投资方老板，能够真正的走入一条正路，而不是陷入无序的开发，无限的同质化竞争的漩涡当中去。而海伦堡的老板还是很有情怀，很有想法的，我觉得万丈高楼平地起，这个阶段介入海伦堡商业来说，还是一个比较好的时机。因为正在起步，希望用我在专业领域的经验能够帮到公司，尽快走到一个正常的商业发展道路上去。起步已经晚了，如果再按部就班做跟随者的话，就面临着淘汰。所以说希望用十几年的商业经验和组建的全新商业团队，能够使海伦堡商业快步赶上，甚至超越，作为中国商业的一个领跑者。”

　　战略、决心、信心、理念、执行力样样俱备，这对于海伦堡商业来说都是一剂猛药，而眼前的昆明海伦城市广场便是战场，我们期待捷报传来！