陪伴儿童过节的老人们 为何在购物中心无处可去？

　　六一儿童节，各购物中心如往年一样卯足劲希望能吸引更多家长带着孩子光临，儿童业态或亲子活动具有强大的“虹吸效应”，一个儿童可能带来2个人甚至4个家长，受到了商业地产各方的青睐。但赢商网在走访中发现，因为正值工作日，儿童节下午带孩子们来消费的多数是爷爷奶奶们，而把孩子们送进教育机构或游乐园后，他们将迎来很长一段无所事事的等待时间。

　　事实上，在商场的儿童培训品牌门口，我们常看到老人们坐成一排排，拿着手机呆坐，偶尔交头接耳和旁边人交流，一等就是1-2小时。这让人不禁提出疑问，购物中心有没有适合老人消费的场所？老年人的消费力到底如何？

　　老年人在购物中心的消费能力尚未被挖掘

　　国家卫计委预测，到2020年，我国60岁及以上老年人口将达2.55亿左右，约占总人口的17.8%。而上海已进入重度老龄化阶段，截至2016年12月31日，上海户籍60岁及以上老年人口达458万人，占总人口的31.6%。

　　占比近1/3的老年人口，在上海的购物中心却几乎无处可去。在现有的购物中心中，几乎没有专门以老年人为特色打造的项目，针对老年人的业态和品牌也相当少，即使主打家庭体验的购物中心也鲜有考虑到老年人的消费。有商场负责人透露，至今为止，市面上专门为老人服务的品牌还相当有限，大家对老年人的消费力及消费习惯有很多不确定性。更有人断言：老人舍不得花钱，即使是促销活动都带不动消费。

　　对此，专家表示，中国低龄老人（60-69岁）群体庞大，新一代老年人收入更高，观念更新，有高品质养老的愿望与能力，将构成主要的消费群体。新城控股集团股份有限公司高级副总裁欧阳捷也认为，除了年轻人和儿童，老年人是商场的第三人流发动机。

　　食品、服饰是目前老年人消费的主流品类

　　如果你问上海的老阿姨、老爷叔最喜欢去哪里逛？徐家汇会是多数人给出的答案。徐家汇商圈吸引老年人的原因就是因为有六百、东方商厦、太平洋百货等老牌百货，商场内针对老人的服饰数量较多，且常年有打折促销活动。同时像徐家汇汇联商厦这种主营食品的百货，总能吸引大批老年人前往，上海食品品牌来伊份是他们最愿光顾的店铺之一。

　　然而，除了百货，能适应老年人健康需求的综合型、连续性的购物中心却十分少见。广州有一个案例，广百·颐福养生城曾宣布由保健品商城转变为以中老年养生保健为主题的消费场所，开设广州首个中老年人服务体验商城。但是几年后，设想是美好，现实很残酷，商场内引入了酒店、餐饮、超市、教育培训、食品城等各种业态， 成了一个综合型的购物场所。究其失败的原因，则是国内面向老年人品牌的稀缺，种类单一。实际上，老年人有钱又有闲，对于体验需求非常之大。

广百·颐福养生城（图片来源于网络）

　　老年人比你想象的更时髦，更懂享受

　　哪一天你从人民广场福州路对面的天蟾逸夫舞台路过，一定会被门口成群的老年人吸引，他们热烈地交流，眉飞色舞的样子感染着周围的行人。天蟾逸夫舞台是上海历时最久，最具规模的戏剧演出场所，京剧、沪剧、淮剧、滑稽戏等各种戏曲类型吸引了众多老戏迷们，有资深戏迷表示，他们每个月都要来一次。

天蟾逸夫舞台（图片来源于网络）

　　而不远的南京东路苹果专卖店举办的培训课上，工作日前来上课的学员也以中老年人为主。他们带着手机、IPAD或苹果电脑，拿着本子，认真记录下老师说的每句话。这些阿姨爷叔都是苹果的用户，通过培训课不仅能学习到产品的使用方法，也培养了他们对品牌的忠诚度。

　　当人们还在以为老年人老土、不舍得花钱、没有消费能力时，他们可能比你更懂享受生活。越来越多的老年人选择户外旅游、观看电影戏剧音乐会等来消遣自己的闲暇时间，更多老年人接触电子产品，购买和年轻人一样价格的手机或电脑。笔者也采访过多位60岁以上的老人，他们都表示希望有更多适合老年人的体验型业态在购物中心出现，除了茶馆、按摩保健场所等需求，还有阿姨表示，如果有面向老年人拍摄复古艺术照的照相馆，她和小姐妹一定会去体验。

　　另外，不久后老年大学也可能成为新的购物中心业态。“随着受教育人口越来越多、越来越老，随着学龄儿童课堂负担的减少，在购物中心里，老年人不再只是陪伴在小朋友左右，而是各有各的玩法，却又不失照顾。”欧阳捷提出了他的设想并总结道，“老年人需要新鲜、康乐、保健、回忆、放下，未来的商业体应该挖掘他们更深层次的精神需求。”