聚焦社区商业的发展与未来 打造“家门口的繁华”

赢商网江苏站 李晓燕   2017-09-29 11:06
核心提示:9月26日,由南京商业地产商会组织的主题为“家门口的繁华”的社区商业沙龙,在华灯坊好样卿卿成功举行。

  9月26日,由南京商业地产商会组织的主题为“家门口的繁华”的社区商业沙龙,在华灯坊好样卿卿成功举行。

  

  沙龙现场

  沙龙举办背景

  如果说大型的商业设施是城市现代化的标志、窗口和名片,那社区商业则是城市的基础和生活的根本保障,是城市综合竞争力的重要内容,是衡量城市环境、宜居生活和持续发展的先决条件。

  随着城市规划、商业发展、市场需求等变化,社区商业也需要不断的创新改变,那么社区商业开发的前景和发展空间又是怎样的呢?有哪些创新亮点和新的发展趋势?未来社区商业成功的关键因素是什么?

  带着这些思考和困惑,邀请到十几位商业大佬,共同探讨南京社区商业的发展与未来。

  沙龙举办地点

  华灯坊是华新城的一部分,2013年开街,面积2.2万㎡,以正能量、精致舒适、生活配套三大核心元素定义和管理街区。摒弃钢筋混凝土的纯商业模式,通过品牌的分布、主力店调整、营销活动等传递正能量和匠心。

  华灯坊还会开展“爱心公益跑”等公益活动,打造露天电影院、mini足球联赛、夏夜电影院等活动,沉淀街区文化,营造公益氛围,关注亲子家庭。

  沙龙对话嘉宾(按发言先后顺序)

  

  华新(南京)置业开发有限公司总经理 郝文勇

  

  南京华新物业管理有限公司华灯坊运营经理 李金华

  

  南京商务局原处长 李绍明

  

  江苏智儒投资管理有限公司董事长 朱逸

  

  深圳花样年商业管理有限公司华东区区域总经理

  深圳花样年商业管理有限公司助理总裁  佘家明

  

  南京欢乐港商业管理有限公司总经理王恒刚

  

  江苏兴地集团商业事业部/美利广场总经理 花国平

  

  招商蛇口招商经理 鲁祥

  

  森林摩尔商业街区总经理 翁辉

  

  华润招商经理 孙童晶

  

  保利地产江苏公司营销部经理 钱长浩

  

  金地商置江苏公司营销客服部副经理 张田蒲

  

  保利地产江苏公司营销部经理 高颖

  

  南京问策商业顾问管理公司总经理  苏晓晴

  沙龙主要观点

  1、希望未来的社区商业适当增加政府服务功能,更好的满足居民生活需要,出现4.0甚至更高版本的社区商业。

  2、从实际运营者角度来看,需要考虑社区商业如何和社区人群做有价值的互动。项目前期的定位、招商、管理等各个环节,不能盲目或千篇一律,首先要关注、了解和识别社区商业的人群。周围人群是社区商业的基本点,社区商业一定要和周围人群紧密联系。消费群体不一样,所以要考虑如何提供服务;其次,如何更好地为合作商户服务。

  3、社区商业有很大发展空间,一是品牌渠道下沉的需要;二是随着消费者消费能力提升、消费意识增强,社区商业的发展也是消费者的需要。社区商业一般规模比较小,但麻雀虽小五脏俱全,和做大型购物中心一样需要投入一定的精力和财力,定位、规划、招商、运营每个环节都要做好。

  4、作为一个区域型的项目,需要在意顾客在街区视觉听觉的感觉,通过场景的打造,优质的服务,品牌的优化让消费者喜欢上这里。不论项目大小,距离远近,每个项目都要有自己的特色,也要找到自己的发光点。

  5、根据国家购物中心分类标准,可分为:都会型、地区型、社区型和郊区奥莱型。社区商业又可以分为内向型社区商业和外向型社区商业。社区商业与物业体量无关,是指消费人群中流动人口不足5%的商业体,辐射半径往往在3公里以内。

  6、社区商业是属地型商业,最重要的是为区域内居民服务,由于每一个社区消费人口和生活方式不同,其实精准定位非常难。社区商业存在很多难点:首先牵涉专业技术,市场调研难做;其次,租金成长与租户门槛;其三是社区商业目前大多为个体户,租户资源相对匮乏。

  7、运营社区商业注意SOLOMO,即:本地的、社交的和移动的。“品质生活不是昂贵的消费”,社区商业要兢兢业业做到精准极致,首先要考虑两个问题:顾客是谁?他们为什么来?

  未来,社区商业将突破传统商业窠臼,创新社区商业全新打造思路:功能力求“小体量大容量”,品牌实现“小体量大品牌”,空间更加注重场景营造。用“物超所值的服务+多元业态组合”打造符合社区消费的商业业态,发挥小体量的最大作为。

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