苏宁置业的2017：倾力打造智慧零售 两大苏宁广场开业

　　编者按：这是一个目不暇接创新的商业大时代，“岁岁年年”各不同。2017年商业地产行业发生了哪些变化，未来又将以怎样的姿态呈现于市场？标杆的嗅觉和行动总是走在行业前头，赢商网策划《2017年度标杆房企商业大事件解读》，以期从一二梯队商业地产房企一年的大动作中，窥视行业趋势。

　　2017年初，苏宁置业发布了新的品牌战略，以“智慧悦人”为品牌理念迎接新零售时代的消费升级。这标志着苏宁置业围绕苏宁控股集团零售商业O2O生态战略，迎接消费需求升级，布局“互联网+地产”的全新起航。

　　2017年末，苏宁举办“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会”，发布公司未来发展战略，并与万达，融创，新华联等合作伙伴签约合作框架。同时苏宁控股董事长张近东在现场豪言，苏宁三年要实现15000家店、2000多万平方商业实体的落地，店面总数要接近2万家。

　　从年头到岁尾，改变的是时间，不变的是苏宁对于新零售和新商业的不断探索。

以零售产业为核心，六大产业协同发展

　　作为中国最大的商业企业，创立于1990年的苏宁发展到现在已经形成了以零售产业为核心，六大产业协同发展的全新格局，横跨地产、金融、体育、文创和投资等多个领域，成功跻身中国民营企业前三强。

　　苏宁置业是苏宁旗下大型综合房地产开发运营集团，是中国智慧地产领军企业，成立于2002年，它将“智慧悦人”的品牌理念融入于企业的规划设计、开发建设和客户服务全过程，在智慧居所、智能办公、智慧商业（商场\酒店）、智慧物业等方面，运用物联网、互联网、大数据技术打造全线融合的创新地产业务链，形成了苏宁置业独特的产品和服务。

　　经过15年的探索和实践，目前苏宁置业项目涵盖商业地产、住宅地产、文旅地产、物流地产四大板块，并形成购物中心、星级酒店、物业服务三大专业运营领域，塑造众多魅力地标，正构筑以体验为核心的智慧城市生活方式。

　　为了打造顶级的城市商业综合体，苏宁凭借在商业连锁运营方面积累的丰富经验，成立苏宁广场商业管理公司。同时依托苏宁集团在商业零售领域的经营规模和经验，苏宁置业全力拓展商业地产，形成了苏宁广场、苏宁生活广场两大产品系列，以及复合型智慧商业之城苏宁睿城。

　　苏宁睿城：苏宁置业致力于领跑城市科技CID，在全国鼎力开发建设科技产业园项目，打造当地城市中央智慧城市，倾力繁荣城市科技，助力城市产业转型升级。苏宁睿城系列产品涵盖总部基地、科技办公群、五星级酒店、综合商业、高尚住宅、酒店式公寓为一体的超级科技生活城。

　　苏宁广场：苏宁广场是苏宁置业集团商业地产领域的旗舰产品，占据城市核心资源，多为城市核心地标性建筑，涵盖购物中心、五星级酒店、甲级写字楼、高端住宅等多种业态的大型城市综合体。依托集团互联网属性，苏宁广场独创具有O2O融合特色、关注客户体验以及集团现有业务和未来发展协同的商业广场发展模式，以“智能、体验”属性为主题，打造“一站式智慧生活体验平台”。

　　苏宁生活广场：苏宁生活广场系列产品是以家电零售为核心，融合休闲、餐饮品牌、生活家居等的新型综合购物广场，提供家电、家居、生活一体化解决方案，是国内首创的新型城市生活目的地。

◆2017年数据解读◆

成功运营30余家苏宁（生活）广场，进一步升级优化产品线

　　作为苏宁旗下商业地产专业运营团队的苏宁广场商业管理公司，围绕集团的O2O生态战略，聚焦“智慧、文创、生态、艺术”的核心诉求，通过智慧化的运营和服务，持续优化产品品质、提升空间体验。

　　虽说苏宁置业在房地产领域已深耕15年，但在商业地产领域还算是后起之秀。不过苏宁商管凭借着强大的资源整合能力与运营管理能力，与品牌商家打造共生共荣的智慧商业生态系统，目前已在北京、上海、南京、成都、福州、无锡、汕头、连云港、芜湖、镇江、包头等地成功运营了10座苏宁广场、22座苏宁生活广场项目，同时也实现了金标、绿标苏宁广场2条产品线及苏宁生活广场的全面布局。这些分布在全国的苏宁（生活）广场，无论是客流量与销售量，始终是每个城市的佼佼者。

　　其中，苏宁广场作为苏宁置业旗下的明星产品，秉承苏宁置业“智慧悦人”的品牌主张，聚焦“智慧、生态、艺术、文创”的核心诉求，通过智慧化的运营和服务，持续提升空间体验和品质。为呼应全新的品牌理念，苏宁商管公司VI系统也做了全新升级，不仅新LOGO在原有的基础上做了优化，更加的简洁和扁平，更加的国际化，同时旗下购物中心苏宁广场优化了两条产品线，升级为高端精品线（金标）和综合时尚线（绿标），VI形象也随之进行了全面升级，所有视觉系统将陆续更新。

　　高端精品线下的苏宁广场以金色为主色调，彰显其高贵的生活品味，弘扬奢华生活态度的品牌格调。而徐州苏宁广场就是高端精品线的代表性项目。

　　综合时尚线下的苏宁广场以绿色为色调，诠释其既年代又活力的流动状态，是对每个时期时尚定调更迭过程的演绎。

　　而2017年4月28日徐州苏宁广场的开业，不仅代表着苏宁置业集团智慧商业最前沿的产品，也进一步完善了苏宁置业在淮海地区的布局。

◆2017年大事件◆

徐州/滁州两大苏宁广场开业，无人店苏宁体育Biu上线

       · 1月29日，苏宁小店在南京4店同开，分别为苏宁易购商茂店、汤山易购店、大厂长冲街店、徐庄员工公寓店。苏宁小店，是苏宁云商集团推出的定位于服务校园和社区服务的小业态。与京东便利店，淘宝便利店加盟模式不同，苏宁小店全部采取自营模式，且暂不考虑加盟。

　　· 2月4-5日，苏宁控股集团2017年春季工作规划与部署会议，董事长张近东就对苏宁置业提出聚焦“智慧地产”核心战略，打造“互联网+地产”竞争力的主体思路。而承接这一战略目标的苏宁置业，便以旗下主要商业产品线——苏宁广场为切入点，深化O2O转型模式，将苏宁广场升级成两条产品线为高端精品线（金标）和综合时尚线（绿标）。

　　· 3月16日，国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家权威研究机构发布数据，苏宁置业集团荣膺“2017中国房地产企业50强”、“2017中国房地产百强企业-成长性TOP10”、“2017中国商业地产优秀企业5强”等荣誉称号，这是继2016年苏宁置业晋级中国房地产百强以来，首次跻身中国房企 50 强。

　　· 4月28日，由行业领先智慧地产运营商苏宁置业推出的高端商业精品线产品徐州苏宁广场正式开业，定位轻奢、潮流、人文、生活、娱乐，涵盖国际奢侈品、轻奢品、国际名品、快消品、特色餐饮、高端休闲娱乐、文化艺术等众多业态，共汇聚了650余家店铺、1000多个国内外知名品牌。徐州苏宁广场不仅是苏宁广场产品升级及新VI发布会后的首个金标项目，也是目前已运营定位最高端的项目。同时，苏宁在徐州推出全国首家“SUFRESH苏鲜生”精品超市，配合线下，市民在苏鲜生APP下单，3公里范围内还可享受半小时闪送服务，方便快捷。

徐州苏宁广场

全国首家“SUFRESH苏鲜生”精品超市

　　· 5月27日，苏宁置业又强势推出了一款旗舰级前沿智慧产品——滁州苏宁广场，囊括了行业最顶级、最完善的智慧零售产品，承载了苏宁云店、苏宁影城、苏宁超市、苏宁金融、红孩子等苏宁自营主力业态，集结了苏宁六大产业的资源与能力，集聚了苏宁最具实力价值的智慧零售产品，不仅刷新了滁州当地零售业态的新高度，更是代表着智慧零售发展的新趋势。

滁州苏宁广场

　　· 8月28日，苏宁全国首家无人店——苏宁体育Biu正式开业，店面位于南京徐庄苏宁易购生活广场，面积约43平方米，采用开放式的设计，主营运动服饰，主要针对有生活品质的年轻人。作为国内领先的线上线下互联网零售企业苏宁，此次开业的无人店也是苏宁智慧零售的一个全新的线下应用。

苏宁全国首家无人店“苏宁体育Biu”

        · 9月22日，集吃喝玩乐购为一体的重庆首家苏宁生活广场在江北区观音桥商圈正式开业，作为苏宁在重庆的首家O2O商业综合体，该“智慧生活广场”涵盖苏宁云店、特色餐饮、儿童母婴、休闲娱乐、金融服务等多元业态。

　　· 12月19日，在南京举办的苏宁智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会上，苏宁和地产界的半壁江山们共同结盟，与万达建立针对商业业态的互联网化发展计划，与恒大集团合作面向高端社区的深层次、全方位的智慧零售发展计划，融创、万科、碧桂园等均在建立差异化的智慧零售合作关系。

　　· 12月23日，连云港苏宁广场品牌升级超级盛典举办，这也宣告了连云港苏宁广场构筑精品综合业态新篇章，同时随着一批新品牌的盛大入驻，将再次改写连云港的商业格局，将更加奠定了苏宁广场在连云港的龙头地位。

       · 12月30日，苏宁第一家体育商茂店在南京开业，营业面积超6000平方米，覆盖了运动鞋服、户外骑行、健身器材、体育用品、江苏足球俱乐部衍生品等全品类主题体育运动产品。

◆2018年规划◆

加大推进综合零售平台，开创智慧零售新时代

　　随着线下线上融合的全渠道智慧零售运营成为行业发展趋势，一直占据线下先机的苏宁，也在进一步巩固线下优势，发展互联网门店，并提出“大店更大、小店更近”的发展策略。同时，经过8年成功互联网转型，苏宁也正将其掌握的互联网技术应用的能力，与线下商业业态结合，来不断提升用户体验。

　　· 在核心商圈，苏宁将云店升级为苏宁生活广场，为用户提供有别于传统购物中心的、以互联网应用为支撑、以用户和商品为核心的新型数字化购物中心，此举也将大大提升用户商品服务与购物体验。

　　· 在社区邻里，苏宁小店是对传统便利店的升级和覆盖，提供更近距离的物流售后服务、更加便利的生鲜产品服务、金融服务和其他生活服务等多种增值服务，成为苏宁为消费者服务的最后100米平台，更重要的是，苏宁小店也维系着苏宁和用户的邻里关系与社交关系，成为苏宁的天然优势。

　　2018年，苏宁计划在全国范围内再开5000家智慧零售的实体门店，并加大推进囊括家电3C、母婴、超市、体育无人店、财富中心、电影院、餐饮等全品类、多业态的综合零售平台的力度。

　　此外，苏宁置业也将继续致力于1.5-2线城市核心商圈、空白商圈和新型商圈的布局，南京奥体、睿城、福州、佛山、太原等地的苏宁广场均处于在建与筹备阶段，计划于未来3年陆续开业。

　　作为一个以家电起家的零售企业，经过近三十年的发展，现在的苏宁通过发展“智慧零售”建立起了一个全方位的零售生态，打造出全品类、全渠道、全场景的全面服务。相信未来，随着线下布局的不断完善，在未来零售生态圈和商业地产圈中，苏宁将进一步开创智慧零售的新时代。