4月10日,“网红茶饮”品牌答案茶因涉嫌侵权注册,“官方”公众号名称被微信团队清除。目前,在微信搜索“答案茶”相关公众号,已无法搜到该账号。而这距其“答案茶2.0”全球品牌战略暨新品发布会,不过半个月光景。
但被清除的“答案AnswerTea”,仅是众多答案茶“官方”公众号里面的一个。截至4月14日,在微信搜索“答案茶”,仍可搜到38个相关公众账号,其中9个已通过企业认证,部分账号真假难辨,诸如“答案茶答案奶茶”、“答案茶总部”、“ANSWERTEA答案茶总部”、“答案茶AnswerTea官方”等。
微博方面同样泛滥成灾,仅通过机构认证的答案茶相关“官方”账号,就有5个之多,这些“官微”名称极其相似,部分如“答案茶AnswerTea_ ”、“AnswerTea答案茶 ”、“答案茶官方微博”、“答案茶_AnswerTea”,并且均声称自己是答案茶官方账号并对外开放加盟。
此番混乱的现状,一时间让人真假难辨。难道一直以来的那个“抖音网红茶”,竟是侵权开店不成?对于那些已经签约的加盟商来说,如果之前“选错了队伍”,不仅店开不成,恐怕可能还会陷入商标侵权纠纷。
那么,到底哪个才是真正的答案茶?
1、“他们是假的”
今年年初,因推出“占卜茶”新玩法,“答案茶”迅速走红抖音。其官方账号“答案茶Answer Tea 秋涵”迄今已收获35.5万粉丝,以及超过116万的点赞。答案茶CEO谷铁峰曾向《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)透露,该账号发布的20余条短视频,累计浏览量已破一亿。
此外,目前共有787人参与了抖音“答案茶”话题,其中大部分短视频门店素材,均指向该公司开在河南郑州市二七区万达金街的唯一一家直营店。
——这是迄今为止,在网络上被传播最广泛的答案茶团队,也是公认的答案茶火爆的起点,公司全名是河南盟否网络技术有限公司(以下简称“河南盟否”)。
关于答案茶的产品模式,《零售老板内参》曾做过深入报道,在此不做赘述。凭借高话题性、高曝光度以及新鲜玩法,答案茶河南盟否团队一口气签下了249家加盟店。
此次被删除的,是河南盟否团队旗下的官方公众账号“答案AnswerTea”。《零售老板内参》在第一时间联系到了谷铁峰,其回复称正在走申诉程序。据其透露,举报人为广州美西西餐饮管理服务有限公司(以下简称“广州美西西”)。
《零售老板内参》查询发现,广州美西西方面注册有公众号“答案茶官微AnswerTea”,其在功能介绍里同样自称“答案茶合法商标唯一持有企业”。笔者以咨询加盟为由,拨通了该公众号内留下的加盟电话。客服王经理表示,广州美西西方面拥有答案茶的唯一注册商标,并开放单店加盟以及区域代理两种加盟方式。
“目前我们公司已经打击掉很多公司了,就连郑州那边公司也在打击,他们(意即河南盟否方面,笔者注)公众号也被我们这边(举报)查封。”王经理在电话中强调。
据其介绍,广州美西西已与广州市翡晶企业管理有限公司(以下简称“广州翡晶”)签署了商标转让协议,“整个商标转让,目前商标的原件就在我们公司”。但当笔者提出看转让协议时,对方表示必须到公司总部这边过来看。其同时强调,届时可以一起到工商局进行商标核实,或者可以打电话给广州翡晶进行求证。
广州美西西方面提供的一份疑似广州翡晶答案茶相关商标注册证
微博方面也有类似现象。一个名为“答案茶官方微博”的机构认证账号,也声明其为答案茶唯一官网。该公司认证为“郑州答案茶餐饮管理有限公司”(以下简称“郑州答案茶”)。据其在微博中提供的商标文件显示,重庆喜百味餐饮管理有限公司(以下简称“重庆喜百味”)方面已于3月20日授权郑州答案茶使用“答案茶”商标,并允许该公司授权他人使用。
图据“答案茶官方微博”
在此前的报道中,《零售老板内参》曾提及,在与茶及茶饮相关的第30类(方便食品)商标,“答案 ANSWER”商标权,仍掌握在广州翡晶手中。
彼时,谷铁峰给到的回复是,商标的问题已经解决。但对于具体的解决方案,其并未透露。
2、答案茶商标乱象
一个答案茶,竟有如此多的企业声称拥有唯一商标权。那么,答案茶的商标究竟在谁手里?
《零售老板内参》查询国家工商行政管理总局商标局旗下中国商标网发现,与答案茶直接相关的“答案”、“答案茶”、“答案ANSWER”等三个商标名,在不同类目下,商标注册权分属不同的公司。
众所周知,每一个注册商标都是指定用于某一商品或服务。《零售老板内参》查询公开信息以及比对后发现,答案茶产品及门店加盟商标资质,大致分两大类,其一,商品项目,集中在第30类、第32类等两大类。其二,服务项目,为第43类。
特别需要说明的是,第30类为方便食品,主要包括日用或贮藏用的植物类食品以及调味佐料,该类尤其包括以咖啡、可可、巧克力或茶为主的饮料,人类食用谷物(如燕麦片或其他谷物)。第32类为啤酒饮料,主要包括啤酒、矿泉水和汽水以及其他不含酒精的饮料,水果饮料及果汁,糖浆及其他制饮料用的制剂。第43类为餐饮宾馆,主要包括由个人或机构为消费者提供食物和饮料的服务以及为使在宾馆、寄宿处或其他提供临时住宿的机构得到床位和寄宿所提供的服务。
商品方面,从此前河南盟否、广州美西西等方面提供的材料来看,双方均有意无意地回避了这一块的风险。在茶饮产品设计上,未使用“答案茶”、“答案answer”,而是用诸如“玫瑰乌龙霜降”、“荔枝红茶”等进行命名。
再来看第43类。根据中国商标网,重庆喜百味于2018年3月13日提交了“答案茶”在该类目下的注册申请,目前正等待受理中。
“答案”、“答案ANSWER”商标权分别归属两家公司,一家是南京科闰特智能科技有限公司(以下简称“南京科闰特”),拥有“答案”第43类注册商标;另一家则为广州翡晶,拥有“答案ANSWER”第43类注册商标。
在同一类别下,二者又分别注册不同的群组。《零售老板内参》查询发现,南京科闰特拥有咖啡馆、自助餐厅、餐厅、饭店、餐馆、快餐馆、鸡尾酒会服务、酒吧、流动饮食供应、茶馆等10个服务项目“答案”商标权。
广州翡晶拥有日间托儿所(看孩子)、养老院、动物寄养等3个服务项目“答案ANSWER”商标权。并且二者商标状态均为“等待注册证发文” (注1:本文涉及商标状态部分,如无特别说明,数据均更新自2018年04月12日),也即是说,二者相应商标均已注册完毕,拥有该商标的使用权和专有权。
而前述河南盟否方面,实质上并未注册相关商标。根据中国商标网数据显示,河南盟否仅申请第7类、第32类“答案”商标,以及第35类“答案茶”商标。
并且第7类、第32类申请日期均为2017年9月30日,第35类申请日期更晚,仅在2018年1月10日。此外,三大类别申请状态均为“等待受理通知书发文”。
另一个问题是,“答案”、“答案ANSWER”、“答案茶”,三者名称近似,包括“答案”与“答案ANSWER”又均注册了同一个类别。那么,这是否构成近似商标呢?
知识产权顾问石传武认为,南京科闰特方面在“答案”第43类商标下,主要在4301群组,拥有诸如咖啡馆、餐厅等连锁经营资质。而广州翡晶在“答案ANSWER”第43类商标下,主要在4303、4034、4305群组。(注2:根据中国商标局信息,目前广州翡晶已将“答案ANSWER”第30类商标转让给广州美西西,相关申请正等待收文。)由于不在同一个群组,广州翡晶持有的“答案ANSWER”商标与南京科闰特持有的“答案”商标并不构成近似商标,二者只要不在超过相应注册商标群组范围外的服务项目使用,并不构成侵权行为。
3、答案茶“困局”
值得一提的是,郑州答案茶在给到河南盟否方面的另一份说明中声明,餐饮连锁需要取得商务部的连锁备案资质和商标,河南盟否在尚未取得连锁加盟资质的情况下非法发展连锁加盟。
那么,事实是否真的如此呢?
根据谷铁峰向《零售老板内参》提供的一份其与南京科闰特签署的《战略合作协议书》部分内容显示,今年1月14日,河南盟否方面与南京科闰特签署协议,双方共同致力于“答案茶”品牌推广、加盟店运营管理。虽然尚不得知具体的协议内容,但根据现有的协议内容可以看到,协议中特别提到两点:1,南京科闰特认可河南盟否前期“答案茶”的招商、加盟及运营管理工作。2,河南盟否前期已拓展加盟店约250家。
河南盟否方面提供的其与南京科闰特签署的战略协议书
由此可推断出,这份战略协议的签署背景,是在南京科闰特知悉河南盟否开放加盟情况之后开始的——换句话说,河南盟否开放加盟在前,协议授权商标在后。
先前,河南盟否方面曾公开表示,其已开拓249家加盟店,按6万元加盟费来算的话,河南盟否方面理论上已拿到累计加盟费1500余万元,数额庞大。
如若拿不到相应商标,加盟店开店进展必将会受到影响。河南盟否方面只能通过授权或转让商标的方式,得到餐饮经营连锁资质。此次拿到授权尽管解决了其连锁加盟的问题,但显然也是无奈之举——因为,比起以固定成本买断商标,授权大概率意味着二者将会进行持续的业绩分成。
另一方面,由于答案茶相关商标权七零八散,答案茶品牌形象势必将难以统一。但前述我们也提到,关于答案茶的连锁经营商标权,实质上掌握在南京科闰特手中。那么,对于那些仅持有部分商品类目商标,却在店面门头上使用“答案”商标的举措,河南盟否方面是否能提起诉讼呢?
石传武表示,这要视授权方式来看。商标授权分普通授权、独占授权及排他授权三种方式。如果是普通授权的话,河南盟否获得的商标使用权是非排他性的,一般不得以自己的名义对侵权者起诉,而只能将有关情况告知南京科闰特,由其对侵权行为采取必要措施;如果是独占许可,河南盟否对授权使用的注册商标享有独占使用权,当在规定地域内发现商标侵权行为时,河南盟否可以“利害关系人”身份直接起诉侵权者。如果是排他许可,河南盟否可以和南京科闰特共同起诉,也可以在后者不起诉的情况下,自行提起诉讼。
一手将答案茶捧红,但在对侵权行为进行维权时,却仍需视授权方式而定。对于河南盟否方面,恐怕是不想看到却又必须要面对的窘态。
另一个隐患在于,河南盟否方面关于“答案”的第32类商标申请,究竟会被驳回还是予以批准注册。
通常来说,一项商标注册申请,从提出申请到反馈回结果,往往需要九个月的时间。河南盟否方面此前于2017年9月底,提交了“答案”商标第32类商标相关群组的申请,也即是说,大致会在今年7月前后得到反馈。如若该项注册申请未予通过,这将为其在茶饮商品以及在对第三方商品商标侵权的维权上,增加了一丝不确定因素。
众所周知,答案茶是在2018年1月前后开始走红的。包括河南盟否方面的答案茶公众号、官微的首条推送,也均在3月中上旬。此外,据河南盟否团队方面此前的表述,其答案茶核心技术“答案生成器”,更是于两年前便早早地开始研发。
无论是疏忽还是缺少商标意识,河南盟否方面对知识产权的意识显然是其欠缺的。而这正是造成当前尴尬状况的导火索。连带的不止是河南盟否团队一家门店,可能还牵涉其已签约的249家加盟店。
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