以“魔都爱情地标”著称的静安大悦城,将10万只粉色系少女心的告白气球牵进购物中心后,还引进了一家大面积运用粉色的服装品牌——Kerr&Kroes星挑战。
这是一家以服饰为主的全品类生活概念馆,也是一家互联网思维购买和提货的会员店,同时是一家内容运营融合零售体系的网红店。自4月21日正式亮相,Kerr&Kroes星挑战便成了与浪漫告白气球展同样受欢迎的打卡之地。
据悉,Kerr&Kroes已获得英诺上海领投、纽信创投、逐鹿盛世、逐鹿资本的千万人民币天使轮融资,今年还将与天猫新零售合作开出7—10家门店。日前,赢商网专访了Kerr&Kroes星挑战CEO靳磊,揭秘其获得天猫服饰行业和大悦城青睐的“秘诀”。
场景氛围浓厚 通透感十足
基于女性群体试衣服过程冗长枯燥,想买东西需要走遍好多家店,购物知晓需求却不知走向哪里等痛点,Kerr&Kroes星挑战在集合了女装、配饰、家居文创、零食餐饮以及母婴洗护类产品等品类的同时,引入了多种智能设备,打造出一个“全品类+智能购买+趣味场景”的门店。
Kerr&Kroes星挑战面积为1600平米,门店采用了大开间的设计风格,整体营造出通透之感,店铺的整体框架布局则以简约风格为主,加上大面积的粉色和趣味拍照区,颇受年轻人喜欢。
“摒弃浓重艳丽,保留质朴简约,真正留出空间将产品呈现给客人,是我们店铺设计的一个重要出发点”,对于门店设计风格,靳磊说道。
在门店的品牌陈列方面,Kerr&Kroes星挑战青睐于天猫TOP品牌,目前店内共有34个品牌,采取3个月“轮换制”,主要根据销售业绩进行调整。基于简约、色彩统一和谐的店铺装修风格,Kerr&Kroes星挑战还对所选品牌进行了产品优化,主要根据天猫大数据进行调整、搭配。
作为天猫智慧门店,Kerr&Kroes星挑战自然少不了智能设备,从入口处的游戏互动大屏、人脸识别机,到电子试衣镜、云货架电子触摸屏,均能看到新零售的落地;各种动物造型、拍照区、休息区、餐吧及娱乐区则诠释了各种场景的融合。
值得一提的是,门店正中间还设计了一条长长的T台走廊,营造秀场氛围,主要用作秀场活动,开业初期进行的走秀活动也受到不少好评。
天猫赋能支持 集合更加潮流的品牌
早在大悦城旗舰店开业前,Kerr&Kroes已经在山东淄博开了一家超级试衣间,用于智能设备的测试。
据介绍,kerr&kroes在与天猫展开合作的过程中,天猫智慧商圈团队主要为kerr&kroes提供了数据和技术及产品方面的赋能,同时帮助kerr&kroes新零售想法的落地提供了isv支持,让kerr&kroes在转型过程中顺利地改造门店。从前期山东淄博门店的转型测试,到目前kerr&kroes星挑战旗舰门店的打造,天猫新零售部门已将kerr&kroes项目列为天猫服饰行业全量标杆项目,将从集团层面为kerr&kroes提供更多赋能支持。
依托感应识别、人脸数据等技术,Kerr&Kroes星挑战可轻易抓取到消费标签,目前的消费转化率已经达到30%,线下销售达到97%,在技术和供应链支持下,靳磊预计品牌月销售额可达到300—400万元。
kerr&kroes星挑战目前店内的SKU近4000个,所选产品以线上淘品牌居多,均采用扣点的方式,同时,各区域独立品牌均有保底销售约束。
不过,除了品牌墙外,其他区域基本上看不到品牌LOGO。对此,靳磊告诉赢商网,Kerr&Kroes星挑战是要做成一个纯运营的平台,这样才可以吸引更潮、更吸引人的产品,体验更多有趣好玩的事物,进一步了解消费者特征。
在他看来,单品牌化已经遇到瓶颈,单品牌智能化也只是进一步深化原有会员,吸引不到新的会员,而kerr&kroes集合店是把所有产品、数据、装修及顾客的体验整合在一起,能够全面提升消费者体验,吸引更多新会员。
今年将开7-10家店 未来走精细化道路
Kerr&Kroes星挑战首家旗舰店落地静安大悦城,与自身定位密不可分。
据靳磊介绍,将大悦城潮流创意PLUS的购物玩法汇集的巨大客群,以及通过阿里大数据抓取的基础用户画像(30万淘系用户;年龄18-35岁女性;中等消费力)深度吻合kerr&kroes旗舰店的选址定位。
“未来,kerr&kroes门店将继续保持自己的选址定位,短期内仍然优选一线城市一级商圈做选址落位,后期可能慢慢拓展品牌下属二三线品牌,确保品牌形象的水准,今年预计在一线城市新开7-10家门店”。靳磊补充道。
Kerr&Kroes的门店类型共有三种,“星挑战”为旗舰店,面积超过1000平米;二类店名为“剪集”,面积500-800平米,首店将于今年7月亮相上海世纪汇广场,以及面积低于500平米的店铺。
在Kerr&Kroes未来的规划中,将逐步走向精细化,即消费群体的精细化。如在小面积的门店中,开设女装品类或者婴童品牌类的独立店铺。
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