开业一年客流超2000万 揭秘同泰时代广场高人气背后的商业逻辑

——深圳购物中心

赢商网 邓柳   2018-06-04 11:19

核心提示:6月1日-6月3日,伴随着同泰时代广场“在一起,时光里”周年庆轰趴活动启幕,大空港人民的“夏日狂欢PARTY”也正式拉开序幕。

  小小童星才艺秀、时尚超模内衣秀、蓝调乐队……比六月天气更热情的还有深圳同泰时代广场。6月1日-6月3日,伴随着同泰时代广场“在一起,时光里”周年庆轰趴活动启幕,大空港人民的“夏日狂欢PARTY”也正式拉开序幕。

  合泰集团副总裁、商业公司总经理 赵珊霞女士

  时间回到2017年6月3日,合泰地产商业首秀-同泰时代广场,以“深圳大空港片区首家全体验式购物中心”的身份亮相,一经开业便迅速填补了空港片区大型shopping mall缺失的空白,成为区域商业标杆。   

  开业一年营业额超5亿

  同泰时代中心作为深圳宝安大空港片区首个大型商业综合体,总面积23万方,涵盖10万㎡购物中心,7万㎡甲级写字楼、3万㎡同泰万怡酒店、3万平方米精装公寓,拥有停车位超1500个。   

  凭借“悦·潮不止”的创新商业定位,同泰时代广场汇聚时尚购物、环球美食、亲子互动、休闲娱乐等多元业态,自身打造同泰梦幻世界儿童乐园项目,并引入太平洋影城、Le Super人人乐超市、明日世界电玩城、皇子派对KTV及传奇健身会所等120家品牌商家,旨在为消费者带来源源不断的潮流元素及愉悦的生活体验。   

  运营数据是评判购物中心经营状态的最直观有力的证据。对于同泰时代广场开业1年的运营表现,可以用一组很有说服力数据给我们答案:开业一年客流量超2000万;营业额收入超5亿元。

  而这也是同泰时代广场作为该片区商业标杆最有力的证据。在此前很长一段时间,大空港商业都停留在传统街边商业的范畴,商业体量小、品牌业态低端,区域商业无法满足周边消费客群需求。同泰时代广场的到来不仅是一个一站式购物中心,更是传递一份最前卫的生活体验。

  靓丽经营数据背后的商业逻辑 

  对于一个新开业的购物中心,如何顺利度过商场培育期是每一个开发商面临的“考题”。而对于合泰地产而言,同泰时代广场既是集团“亲自操刀”的第一个商业项目,也是变革当地居民消费习惯与消费方式的“颠覆之作”,在该片区缺乏成熟商业氛围的困局下,同泰时代广场是如何脱颖而出的?  

  诚如合泰商业总经理的赵珊霞女士此前接受赢商网专访时谈到的,“首吃螃蟹的人占据高地也必然要承担压力困难和未知的风险”。同泰时代广场的从0到10的进阶过程,是一个不断摸索-建立-打破-调整-完善的过程,而最终的结果也是众望所归。   

  靓丽运营数据的背后,我们看到了同泰时代广场给当地居民带来的商业惊喜,也在思考数据背后的商业运营逻辑?   

  ①大空港首个大型shopping mall 自带客流优势   

  现如今,前海扩容、大空港新城、全球最大国际会展中心落户等多个规划已让福永片区成为深圳西部炙手可热的经济新区。而同泰时代广场正是位于大空港核心圈,地理位置得天独厚。   

  项目所在的大空港核心圈,依托机场枢纽形成八大功能片区建设世界一流的空港经济区,正在打造集会展、酒店、商务、旅游、购物、娱乐为一体的深圳西部新城区。   

  此外,项目接驳地铁11号线及12号线(在建中);临近地铁1号线;福永码头1小时代直达香港、澳门;深中通道、广深高速、广深沿江高速、宝安大道完构陆路交通网......围绕机场枢纽建立的四维立体交通,也成为了购物中心客流导入的“传送带”。   

  如果说占据位置高地与政策利好是同泰时代广场的“先天优势”,那么周边超百万客群的消费需求则是项目的天然客流优势。   

  同泰时代广场以“大空港片区首个一站式购物中心”身份亮相,将“品质生活方式”搬到家门口,提高生活购物质量的同时,也节约了消费者购物的时间成本。   

  ②业态规划“潮悦不止 快乐不止”   

  聚焦80-90-00后人群和家庭式消费群体,同泰时代广场以“潮·悦不止”为主题,在品牌业态规划方面,主要以“丰富区域业态”和“提升商业体验”为最终目的。  

  “我们希望能在品质、服务和层次上革新传统商业市场,通过不同业态主题下品牌商家的有机组合来呈现多元化、一站式的购物空间,所以会偏向于在区域市场都有着良好声誉口碑和业绩表现的品牌。”赵珊霞如是对赢商网表示。   

  遵循这个原则,同泰时代广场一方面引入Le Super精品超市、太平洋影城等满足居民基本生活需求的主力店;另一方面,用心打造综合性、全龄层大型室内游乐中心-同泰梦幻世界,极富现代感时尚新潮设计,健身时尚、动感阳光、亲子共成长;强强联合明日世界、传奇健身、皇子派对KTV等深受年轻客群喜爱的体验娱乐业态,提升购物体验。

   ③深谙客群维系之道 营销活动紧扣客群特点 

  对于同泰时代广场而言,占据位置高地、自带客流优势、创新业态品牌规划,这些先天优势或许能为项目开业博得一个好彩头,但是决定购物中心与消费者能走多远的还是后期的精细化运营。   

  尽管缺乏成熟商业氛围,同泰时代广场深谙客群维系之道,从此次的开业一周年店庆活动中就可以窥见一二。   

  “在一起,时光里”同泰时代广场一周年庆预热前期,不单仅依靠传统地铁广告、公交车身站台、社区媒体等,更利用现阶段文化与前言技术的结合,新媒体强势造势、抖音挑战赛、创意时光主题H5互动强力宣传,让营销推广融于生活互动之中,让消费者的主动参与而不是被动接受。   

  此外,结合时尚超模内衣秀、外籍文化元素、时光派对等各种创新营销活动,持续为项目输入高人气。

  而这一些列的营销活动背后无疑都是为了拉近消费者距离,与消费者建立情感纽带。而且,这只是同泰时代广场的营销亮点之一。细细探究还能发现,同泰时代广场的营销活动紧扣“年轻客群”与“家庭亲子客群”。比如主打年轻客群喜爱的“王者荣耀城市海选对抗赛”,历经2个月“同泰杯”英雄联盟对抗赛;集装箱艺术节等;而围绕家庭亲子客群的T台古装秀、玩转大富翁、真人版跳一眺、DIY 手绘油纸伞等兼具艺术观赏与亲子互动体验活动;  

  细分客群,针对不同群体的需求提供“专场活动”,服务更为贴心,营销更为精准,让消费者在潜移默化之中建立同泰时代广场与消费者的深度情感纽带,有效保证了项目市场培植期的稳健过渡,也为后续持续经营打下坚实的基础。

  事实上,对于合泰地产而言,同泰时代广场是其商业首发作品,更是其探索商业创新的实验产物。而通过项目的成功开业运营,不仅可以为合泰地产积累一定的商业运营管理经验,更能取其精华,总结出一套商业运营黄金法则,从而为集团后期的商业开发运营做下深厚沉淀。

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