在商场购物时,你是否因为需要拿着消费小票去服务台补录积分而觉得烦琐,甚至有时会忘记积分?
日前,西单大悦城率先引入的黑科技——电子盖章积分系统,就可以很好地解决这项难题。顾客在柜台结账时,只需打开西单大悦城会员小程序,在相应界面输入购物金额,经收银员确认后,便可用电子章在手机上盖章完成积分,而这一操作也只要10秒钟。
目前,包括ZARA、MUJI、优衣库、施华洛世奇、Dior、福楼在内的13家国际品牌已成为首批支持电子盖章积分系统的商户。此前,在上述店铺消费的顾客需持购物小票至服务台人工录入积分。电子盖章积分系统的上线,既充满了科技感,更有效简化了顾客完成积分录入的操作,大大提升了购物场景中的体验感。
此项技术的上线不仅大幅节省了会员积分的操作路径,极大提升了运营数据积累的效率,同时也是对西单大悦城现有会员生态系统的有益补充。通过这项黑科技,西单大悦城还可以针对不同客群的消费习惯等诸多方面,打通深层次、多角度立体分析,形成购物中心—品牌—会员的整体营销方案。
据西单大悦城总经理助理张灿介绍,西单大悦城是目前国内第一家在商户内推行电子盖章积分系统的购物中心,“这一新型的积分体验也是悦•云智慧商业系统的再一次升级,未来我们还将引入一些国外尖端科技装备,打造专属于会员的高阶体验。”
会员一直是西单大悦城最重要的核心资产,也是不断发展的内在动力。西单大悦城一直致力于为会员们打造最优质、最新潮、最便捷的智能化购物体验。除了电子盖章积分系统以外,此前西单大悦城还推出了刷脸支付、智慧Beacon等黑科技,吸引了众多热爱潮流与尝鲜的年轻消费群体。
据了解,经过近几年的高效运营与不断创新,西单大悦城现已构建了较为完整、多元的会员生态体系。未来,西单大悦城将通过对高端消费群体的进一步提纯,提供更高品质的会员服务,以更具活力与吸引力的增值活动进一步加强会员消费粘性,并全方位辐射到更多会员的权益需求。
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为了更好地适应周边核心客群的需求,项目开业至今已焕新品牌50余家,进一步丰富了区域内的消费层级和消费场景。