尚至音戚渊：环境是音乐的本质、商场选择音乐时需要走心

　　2018年，商业地产从困局、破局后正式迈入了“变局”阶段，那么，在新型商业模式下，品牌该如何创新？如何成为未来市场上的独角兽？商业的新玩法是什么？体验式商业的新“燃点”又在哪？2018年体验式商业，一场关于“新星球”的争夺战役正在打响……

　　由赢商网主办的“2018中国体验式商业地产发展论坛”于10月25日在深圳盛大启幕，本次论坛以“探索有道 体验无界”为主题，吸引了来自全国各地的超千位商业地产与连锁零售精英人士参加。这些大咖嘉宾们以专业的知识、独到的见解以及新奇的想法，共话商业地产的未来。

　　在本次活动的微论坛环节，围绕着“要成为商业‘灭霸’，体验商业走‘肾’也要走‘心’”话题，尚至音商业空间环境音乐设计创立人戚渊分享了自己的观点。在他看来，环境是音乐的本质，而音乐可以放缓客人的步伐，延长他们逗留的时间，因此商场选择音乐时需要走心。

 尚至音商业空间环境音乐设计创立人 戚渊

　　说到“环境音乐”，大多数人会想到“背景音乐”，这说明“背景”两个字在大家的脑海里有着深刻的印象。投射在舞台背景上的照片特别漂亮，大家都会不自觉的把脑袋往后看一下，这就是背景。环境则是音乐的本质，是真正走心的一件事情，它环绕着人们，让他们不需要把脑袋转来转去。

　　前些年，因为电商的出现，大家比较注重场景。戚渊从广播收听率这个角度，为购物中心设计背影音乐，将其划分为上午、下午、晚上不同的时间段，针对进入购物中心的人们的年龄、性别、职业的差别，选择不同的音乐。的确，音乐可以让客人放缓步伐，延长他们在商场里逗留的时间，引起更多的消费。

　　其实，音乐之所以“走心”，跟它本身具有一个很大的动因分不开。圣诞节来临，大家稿圣诞促销，组织各种活动，商场播放圣诞音乐，这是传统的做法。不同的音乐，带有不同的情绪和节奏，品牌空间选择音乐是十分讲究的，这就需要专业人士来做，他们会在整体规划中把音乐融合进去。消费者在商场里不用看手机，通过所播放的曲子可以猜测时间点，这就说明这个商场在音乐选择上面走心了。

　　最后，戚渊还提到一点，他们不大会选择流行歌曲，一方面是出于品位选择的考虑，另外一方面则是不想让人家听到一些熟悉的作品。因为熟悉的作品会让人心律加快，人们在一些快餐类门店听到这些歌曲，大都会买了东西就赶紧走，这样无疑于“赶客”。