利郎潘荣彬：服饰行业迎来“寡头”时代 “玩转”供应链是关键

　　编者按：回顾2018年，我们谈商业创新，一大批有特色的新购物中心亮相；我们谈存量改造，蜕变归来的项目给了行业新思考；我们谈品牌创新，众多独角兽企业及品牌涌现。与此同时，颜值经济、Z世代、新零售等热词刷屏，为行业场所端与品牌端带来全新思考。展望2019年，商业地产又将有哪些新风口？赢商网全新视角，再度推出“2019最强音”，建设性，前瞻性预言2019谁将是意见领袖？

　　在消费升级的大背景下，品牌多元化、消费品质化趋势越发凸显。传统的服装企业亟需变革，在根基稳固的基础上摸索不同方向的创新显得尤为重要。对于而立之年的利郎来说当然也不例外，作为行业领军的服饰品牌，早早迈出了品牌差异化的第一步。

　　2019年，利郎又将如何奏响属于他的最强音？面对行业内国际大牌各类“攻势”，未来又将如何突围？中国服饰品牌的发展方向又在哪里？近日，赢商网有幸与利郎（中国）有限公司总裁潘荣彬进行了对话，聆听他对于中国零售行业最新的看法。

　　利郎（中国）有限公司总裁潘荣彬

　　最强音之行业

　　强者恒强的时代来临 消费领域进入重构

　　当下，时尚行业似乎越来越无规律可寻，但表象之下其实是时尚零售业态正在发生深刻变化，强者恒强的时代来临，留给中国服饰品牌思考的时间不多了。在潘荣彬看来，历经改革开放40年历程的中国服饰行业，将迎来大洗盘，服饰行业的“寡头”割据之战已经打响。

　　赢商网：回顾2018年服饰行业，给您留下最深的新词汇是什么？为什么是它？

　　潘荣彬：消费分级或设计主题IP，2018年对于服饰零售市场新词汇，消费分级很好概括一个十四亿人口的国家收入分化，消费分化的社会现象，消费分级很好解释了消费升级和消费降级同时并存并趋势加强的现象。当下服饰行业在原创设计引领下，个性化设计和差异性设计的市场要求下，服饰设计主题IP当之无愧成为行业的关注热点。

　　赢商网：您觉得当下服饰行业正处于怎样的时代？有怎样的标志或特点？

　　潘荣彬：改革开放40年来，服饰行业第三次行业大洗盘的时代。随着消费者代际更替，90后逐渐进入消费主流群体，对消费需求的个性化、理性化、多元化需求对服饰企业更多的要求，贴近市场和消费者，做好准备的企业将会脱颖而出，标志就是服饰企业强者恒强，多品牌经营成为服饰企业常态。

　　赢商网：从品牌商角度来看，您认为怎样的商业体模式能够满足这一时代的需求？

　　潘荣彬：跟服饰行业一样，适应这一时代需求的商业体要么定位于大众市场，要么专注于小众人群。针对大众市场的贴近社区的综合商业体，要多业态，环保低成本，亲民。专注小众人群的商业体，要有IP，要有独特性，强调独特体验。

　　赢商网：您如何看待2019年国内整体经济形势发展？它对服饰行业有何影响？

　　潘荣彬：我们坚定长期看好中国经济，但经济高速发展这么多年，也遗留了一些问题，需要放慢速度、需要时间来进行结构性调整，一些滞后于时代的机制体制需要进行改革或变革，所以我们判断2019年是改革年、调整年，既然要改革要调整，难免会有阵痛，发展速度难免会放慢。

　　对服饰行业而言，有些企业反而迎来发展的好时机，做好准备的企业将会拉开与竞争对手的距离，企业间的分化会加大，强者恒强的时代来临。

　　赢商网：您如何看待颜值经济、消费升级、新零售等年度热词？

　　潘荣彬： 经济发展后，人们有经济能力去追求美的事物，审美能力也不断提升，由此壮大了一个由美而生的巨大产业，服饰行业作为时尚产业，审美需求已经开始超越功能需求了，对服饰行业而言一个新的机会窗口打开了。另外个性化、多元化的时代背景下，加上中国庞大的人口基数，充分的市场竞争下，吸引关注，能够低成本引流的颜值经济的发展壮大有必然性。

　　消费升级是国民经济发展，国民收入提升的大背景下的规律性现象，各行各业都会存在，针对不同品质、不同需求，高品质高体验的消费升级将会愈演愈烈。

　　新零售并没有脱离零售的本质，零售的本质是商品加服务，而新零售是利用新技术，主要是信息化和数据挖掘的能力来重新刻画消费者的需求，利用新技术（人工智能数据挖掘整合）更加精准地知道消费都在哪？清晰明确的了解消费者的需求是什么？然后品牌公司、零售公司针对性提供商品和服务。

　　赢商网：展望2019年，预测一个服饰行业热词或者发展趋势，您觉得会是什么？

　　潘荣彬：供应链，只有清晰了消费人群的最新需求，提供恰当的商品和服务，品牌发展的才能迎来新的生机与活力。但是这些内容，必须依赖强大的供应链，供应链是构建服饰企业核心竞争力的关键环节。

　　最强音之企业

　　持续加速转型 提高品质 提升“江湖地位”

　　2018年，随着国际品牌和设计师品牌继续“入侵”，对于本土服装品牌行业的从业者而言，今年是刻骨铭心的一年。快时尚品牌的遇冷，高库存、关店潮、跑路转型等一系列行业问题浮出水面。然而，中国男装品牌利郎却逆市上扬，无论是持续布局还是深度发展，均能斩获不错的成绩。在潘荣彬看来，服装行业依然是一个有机遇的市场，重点在于决策准确性、产品精细化、业态的多样性，满足愈发年轻化的消费者需求的同时，也给公司员工带来收入与福利的保障。

　　赢商网：如何评价过去一年利郎的表现？

　　潘荣彬：利郎2012年开始了企业的第三次大变革，通过五年来的梳理调整，我们初具能力，2018年是我们加速发展的一年。

　　赢商网：基于对2019年的国内经济形势预判，利郎有何新的发展策略或目标？

　　潘荣彬：我们企业的发展规划当前是五年一制定，我们当下的策略和目标是2017年制定，目前将继续这一战略不动摇，2019年我们将继续加速发展。

　　赢商网：在为实现“人民美好生活”这一社会目标过程中，利郎有哪些思考？

　　潘荣彬：我们企业的经营理念就是“倡导简约而不简单的生活方式”，这一理念与国家的“人民美好生活”社会目标不谋而合。为实现这一目标，我们作为服饰零售品牌公司的使命是，为消费者创造价值，为员工创造价值，为股东创造价值（作为上市公司），进而为国家和社会创造价值。

　　赢商网：人才已经成为衡量企业发展的重要因素，利郎如何为年轻员工创造舞台和机遇？

　　潘荣彬：利郎十多年来一直不间断通过大专院校进行校园招聘，为企业补充“新鲜血液”，近两年我们还不断扩大招聘规模。对于年轻员工，我们一方面通过建设培训晋升体制和有吸引力的薪酬体系，来为他们创造没有天花板的舞台和发展机遇。另一方面，我们还通过企业的持续发展、加速发展来为员工提供没有天花板的舞台和发展机遇，因为只有通过快速发展才能真正为年轻人创造舞台和发展机遇。

　　赢商网：抛开财务指标等要素不谈，希望利郎成为一家什么样的公司？

　　潘荣彬：一家在行业里有“江湖地位”的服饰公司；一家消费者心目中有影响力的品牌公司；一家被人才视为最佳雇主的好公司；一家规范友好、不断为上下游创造价值，被供应链和商业合作伙伴视为最佳合作伙伴的好公司。一个持续健康发展、不断为股东创造价值的优秀上市公司。

　　最强音之个人

　　享受过程 享受快乐 利郎继续加速发展

　　幸福，是一种快乐，更是一种发自内心的满足感。在幸福中享受喜悦，从喜悦中追求幸福。每个人都有不同的体会，对于潘荣彬而言，把兴趣发展成自己的终身职业，是一件多幸福的事。2018年，无论是工作或是生活，潘荣彬都能甘之如饴，如预期所想。展望2019年，希望利郎继续加速发展，让公司实现规模化的递增。

　　赢商网：对2018年的工作生活是否正如一年前所预期的？

　　潘荣彬：一部分正如一年前所预期一样，属于成就感的部分。一部分与预期完全不一致，属于精彩的部分。

　　赢商网：2018年自己最有成就感的一件事情是？

　　潘荣彬：在大环境不配合的情形下，依然实现了企业的加速发展，渠道拓展速度创造企业历史的最佳水平。

　　赢商网：请列一份你最为推荐的2018年您看过的1本书和1部电影？

　　潘荣彬：柳井正的《一胜九败：优衣库风靡全球的秘密》，电影就推荐《无问西东》。

　　赢商网：2019年您最想做的一件事情是？

　　潘荣彬：新的一年继续加速发展，再新开500家门店。

　　赢商网：假如可以选择另一份职业，您最想从事哪方面工作？

　　潘荣彬：这个问题想过无数次，但最后发现自己最喜欢最适合的还是企业的经营管理，特别是服装行业的经营管理，有磨难、有精彩、有困惑、有挑战。思来想去，还是最喜欢老本行。

　　（图源：利郎）