淘宝心选:阿里家居新零售布局的B面

——第14届中国商业地产节之《寻找消费新物种》

赢商网米娅   2019-03-13 18:23
核心提示:淘宝心选虽体量尚小,但也是阿里在家居赛道的重要探索。

“永不止步,商业新周期再出发”,第14届中国商业地产节将以此为大主题于2019年4月在广州举行。同期由赢商网独家发起由《榜样人物》视频专访、《购物中心运营进化》、《寻找新物种》组成的“不止步·再出发”大型专题,寻找推动中国商业地产持续发展的力量……

阿里对4万亿家居市场进行布局。如果说以54.53亿元战略入股居然之家,是阿里家居赛道布局的A面,那么淘宝心选(需求面积:250-350平方米)就是其B面。换个方式说,淘宝心选虽体量尚小,但也是阿里在家居赛道的重要探索。

物种小传:

淘宝心选是阿里(专题阅读)巴巴推出的一个全新生活方式品牌,于2017年5月26日开始线上试运营。今年4月28日,淘宝心选开出首家实体店,门店位于杭州阿里巴巴(需求面积:200-400平方米)自建购物中心“亲里橙”综合体一楼,面积达300多平方米,涵盖从餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品到行李箱、文具、礼品等。在“不强调扩张速度”的一年里,淘宝心选开出了8家店。有多年零售经验的张棣,任职淘宝心选总经理。

生命力分析:

大数据选品

淘宝心选围绕“家居+生活百货+出行精品”进行选品。商品涵盖家居生活的方方面面,从餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品到行李箱、文具、礼品等。
淘宝目前月活用户超5.7亿,移动端月活超6.3亿。在过去15年,淘宝更是累计了海量的消费者大数据。因此,淘宝心选可依据全方位的大数据标签进行选品。所选商品都是该区域消费者最喜爱的“爆品”。
据悉,淘宝心选线上平台也于2017年5月底开始运营。自上线以来,淘宝心选已有将近1亿用户访问过,其中2/3为女性,有一半女性已婚,主要分布在一、二线城市。

从“阿里生态”到多元化探索
从线上走到线下,淘宝心选的选址策略基本都绑定在阿里生态里。目前为止,8家店以独立门店或店中店的形式,入住到大润发、银泰、欧尚等“阿里系”线下场景里。淘宝心选可借助大润发等阿里新零售大军加快落地的脚步,而大润发等也可以因此丰富产品线,满足年轻顾客群体的需求。
有阿里系线下场景的“庇护”,淘宝心选的落地发展步伐,显然比小米有品、网易严选等精选电商落地要快许多。
在此基础上,未来淘宝心选的选址和门店类型会趋于多元化:大型的心选旗舰店、中型的主力品牌形象店、迷你的心选美户家、心选旅行家、心选杂物社以及关于机场、3C数码的零售连锁店。

深泽直人进驻,“数造”自主设计驱动
2018年12月3日,淘宝心选正式宣布与日本工业设计大师深泽直人合作。深泽直人的一套极简“生活分子”系列产品,正式登陆淘宝心选,包括所有线上和线下渠道。这标志着淘宝心选开启了“设计驱动”的加速模式。
深泽直人的加入,将会在很大程度上帮助淘宝心选鼓励本土原创设计力量。
经过一年,淘宝心选围绕用户这一“轴心”,打磨出一套赋能平台“同心系统”。这套系统已开放给设计师、制造商和零售商,通过数据把商业行为、营销行为、用户认知均场景化、在线化、数据化。简单地说,淘宝心选是管做媒——数据赋能设计,并规范设计的商业价值;还管生孩子——帮助设计师联系生产制造等供应链。
这个系统打破单一的产供销体系,不仅颠覆自营生态,更普惠到涉及各个环节的产业链。
通过数据赋能,淘宝心选实现了C2B2M的模式,从设计师到制造商每一个链条上的人,都可以更加了解消费者。淘宝心选的平台价值也会不断凸显。

未来潜力分析:

一方面,淘宝心选要赋能设计师做大增量市场,从而避免现在ODM电商模式遇到的瓶颈问题。相比起一直强调自己的产品来自某个大品牌的制造商,淘宝心选则选择淡化制造商,强调设计感,并且非常注重保护设计师知识产权。
与深泽直人的合作,只是淘宝心选加速自主设计的一个缩影。未来,它将会与更多不同国籍的设计师合作,最终打造“全球设计”“中国制造”的家居生活方式品牌。

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