仁恒商业天津公司总经理王一沛：新零售的创新 离不开对品质的坚持

　　从角逐商业蓝海，到场景变革重塑；从为了满足人民美好生活需要，到商业周期再出发！中国商业地产节，犹如一位历史记录者，见证着中国商业地产14年发展变迁。

　　2019年4月10-12日，由赢商网主办的第14届中国商业地产节，在广州南丰朗豪酒店如期开幕。本届地产节以“永不止步 商业新周期再出发”为主题，吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共话商业新周期，如何把握消费新趋势、商业新玩法、以及如何可持续发展。

　　从新物种大爆发的2017年，到线上线下齐头并进已成共识的今天，电商平台占据市场份额比重持续增长，“零售新物种”的出现，标志着“新零售”时代的启幕。

　　新零售的出现，一方面，带来了场景革命，找到了消费痛点，通过这个痛点场景打造引爆流量；另一方面，跨界和业态的融合使新零售的边界变得模糊，带来无边的想象力。两者，造就了新零售的无限场景。

　　在王一沛看来，新零售场景的创新，离不开仁恒集团一直坚持的“品质至上”，因此不管是运营写字楼项目还是购物中心，品质永远在第一位。想做到让消费者喜欢要从需求出发，需求不同创新点自然不一样。

　　王总提出新零售要从三个“xin”出发，第一个是新旧的”新”，第二个是人心的”心”， 第三个是欣欣向荣的”欣“。天津仁恒置地广场做了一个“马力驾到”的主题街区，打造了“亲子互动+场景体验+主题餐厅”的一站式乐园新体验。街区内有家庭亲子陪伴业态的头部品牌，再结合天津本地的社群活动，形成了享受天伦之乐的幸福空间。

　　另一个案例，由于天津四季分明，多风多沙少雨，项目在2011年开业时，就精心定制了新加坡植物园主题的室内绿色空间“美食庭院”。空间内的植物都是专门栽种的，空间上方是全景天窗，建造时专门请团队进行植物养护和冬季保温，就是为了给消费者提供一个室外空间室内化的幸福场景，现在吸引了很多餐饮头部品牌入驻，坪效也很好。

　　我们场内还有一家日料馆，食材基本上都是从俄罗斯空运过来的，甜虾、海胆价格虽然很高，但是因为有品质， 每天晚上7点后就断货了。这是我们做的案例分享给大家！

　　做商业不是在炫技，要始终把品质放在第一位，更要以客户为导向以收益为目的。