在中国,商业发展往往随着消费习惯的变化而变化。近些年,经济的增长和消费升级,暑期已经成为商业活动中最重要的时间节点。在暑期经济日益受关注的背景下,众多商场纷纷紧盯这一“经济增长点”,利用各样的方法,抢夺“暑期经济”的红利。强强竞争下,总会有那么几个项目,利用自身特色定位和魅力,引领当地商业风潮,带领城市商业暑期升级。
2019年8月7日-8月11日,海伦堡商业集团首次全国联动的主题营销活动 “88鲸粉节”正式拉开帷幕,为期5天的活动热潮一经开始就受到了各界人士的关注。
此次活动,是海伦堡商业 “鲸喜生活,重新想象”的品牌理念体现,通过品牌形象元素挖掘,加深品牌印象,展现品牌温度;利用“海洋、律动、欢乐”等元素拓展,打造暑期主题营销活动--“88鲸粉节”。
南京海乐城、昆明海乐城、成都海乐荟、四会海伦广场全国首次联动,用客流同比平均增长15%、销售同比平均增长26%的华丽数据证实了海伦堡商业人的优秀管理水平。
统一联动,打造火热暑假
88鲸粉节,是海伦堡商业营销升级后的首次全国统一营销活动。精准定位目标客群,根据暑期消费者的客群区分,以运动季、沙滩季和开学季为切入点,为项目周边目标客群倾力打造的商业盛宴。
南京海乐城首次提出“城市沙滩微假期”的概念,引发家庭客群、年轻客群的话题传播,搭配商户以及异业资源活动,开启88鲸粉节的宣传造势。精准定位家庭亲子客层,联合异业机构开展潮童萌宝沙滩秀、沙滩童趣集中营、优漫卡通主持人见面会、机器人障碍赛等各种丰富有趣的活动,吸引孩童流连在“家门口的沙滩海岸”。
昆明海乐城则以夏日荧光跑为切入点,结合海洋元素主题氛围和及公益资源“春光品质生活集市”,成为当地最火爆的话题之一,在年轻消费群体中引起了巨大讨论。
而针对家庭亲子客层营造的“彩色沙滩创想节”互动场景,引入今夏热门娱乐节目“乐队的夏天”以及海鲜品鉴市集大力度SP活动、餐饮商户强有力的组合折扣,实现销售全爆发。
成都海乐荟则抓取“鲸趣”为关键词分别打造了海乐荟首届婚嫁节、海乐荟首届消夏电音节、夏日海洋淘物节等多元素异业活动;同时举办鲸趣游园会、舞台文艺汇演、亲子DIY、彩虹跑等活动,为整档“88鲸粉节”增添了丰富多彩的互动体验感。
将海洋主题沉浸式体验场景嫁接到购物中心公共空间,是广东四会海伦广场此次“88鲸粉节”的氛围主线。用“鲸”元素打造鲸彩儿童乐园并对L2层公区动线进行儿童主题布置,营造儿童主题乐园,强化亲子业态氛围,以此来刺激儿童经济的提升和发展。
除此之外,海伦堡商业更是在活动前期联合项目内商家开展大量的高力度促销活动,并结合暑期特性,设置贯穿整个活动的开学季主题促销环节,将促销与主题活动充分结合,提高顾客参与度,提升销售增长率,将儿童经济的消费阶层延伸的更广。
精准定位 创新体验
亮眼数据和火热现场的背后,是海伦堡商业精准的活动客群定位。
一直以来,海伦堡商业始终以提升城市消费层级,促进城市商业发展升级为目标。而大数据时代,越来越多的年轻消费者投入到商业大环境中,他们所带来的新消费理念和消费层级给予商业市场更大的冲击。尤其是商业活动的定位和体验度,都成为他们在消费中较为关注的地方。这也对众多商场在开展活动中提出了较高的要求。精准定位消费客群,并且紧抓受众的消费心理,就成为商场开展活动中最需要关注的问题。
海伦堡商业表示,活动的前期筹备和调研显示,当下的消费经济中,暑期经济已经成为商业行业中最受社会关注的经济形式之一。而暑期经济面向的主要消费客群,就是未成年人占比最大的儿童群体和其身后具有一定消费能力的家庭群体。
海伦堡商业精准营销,抓住暑期经济的主脉搏,充分利用暑期效应,打造“88鲸粉节”活动,来引导目标客群消费,以此来促进城市商业的更新升级。
产品线升级,匠心造商业
一直以来,海伦堡商业都以“匠心打造生态商业,可持续惊喜一座城”的企业使命,统筹所有商业项目的前期规划、定位、招商、策划及项目后期的运营管理工作。旗下的“海乐世界”、“海乐城”、“ 海乐荟”三大商业产品线用打造“鲸喜生活,重新想象”的品牌理念,引领着所在城市商业的升级和进步。
随着城市消费能级进步,海伦堡商业开始进行全线升级。对于商业品牌来说,昆明海伦城市广场、成都海伦城市广场、四会海伦城市广场升级为昆明海乐城、成都海乐荟、四会海伦广场。其中,昆明海乐城通过品牌升级和招商调整,进行全新升级,并将于2019年12月焕新亮相。
除此之外,海伦堡商业还针对营销和品牌内容完成了跨越式升级,不仅重新赋予品牌更深层次的内涵,让品牌包含温度,更贴近消费者,也让营销活动更加丰富,氛围更加活跃,品质更为高级。
2019年海伦堡商业在持续增强购物中心运营管理核心竞争力的同时,充分发挥已有的商业资源和优势,迅速扩大商业管理面积,在商业领域多元化投资方面做更多创新和突破。目前,海伦堡商业已经将商业版图扩大到了国内多个城市(上海、广州、合肥、昆明、成都、南京、肇庆、中山等)15个在建运营商业项目,同时,每年持续1-2个项目的增长。
据了解,海伦堡商业集团旗下“海乐荟”产品线项目——广州番禺海乐荟,2020年精彩开业。该项目位于广州番禺区禺山大道北侧,建筑面积为30万平方米,商业面积为8万平方米,标配4200个停车位,覆盖番禺200万常住人口。广州海乐荟联手奥特莱斯,汇集国际运动品牌,打造番禺最具活力与性价比的时尚运动中心,搭配一站式挑高运动公园、特色美食集市、半开放式风趣外街与机车主题街区,致力于打造番禺新地标,重新定义活力新都市。
接下来,海伦堡商业还将以城市商圈创造者的身份,参与城市商业层级升级。下半年,海伦堡商业将继续策划鲸造节、鲸潮节等全国性营销活动。“海乐世界”、“海乐荟”、“海乐城”三大品牌线,也将在连续性的营销活动中持续升华。
成功不是一朝一夕获得的,海伦堡商业版图也并非一蹴而就。在深化“城市商业中心”的定位后,海伦堡商业也将始终以“匠心打造生态商业,可持续惊喜一座城”的理念来持续打造商业标杆项目。
海伦堡商业正作为城市商圈构建的重要参与者,扛鼎城市商业未来。
在风华正MALL-洞察力的高端对话环节,围绕《拥抱“双循环”,商业如何造新“星”》的主题,海伦堡商业集团总裁于春华分享了他的精彩见解。
关键词:海伦堡商业2021中国购物中心+峰会 2021年09月10日
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