2000平智慧新零售书店落地 十点读书能否开启互联网+新赛道

十点书店   2019-12-30 09:35
核心提示:通过新技术应用打通线上线下用户数据,一座极具生活提案力的城市文化公园落地厦门,十点读书欲在实体书店低迷中闯出一条新出路。

  资本寒冬一年一提,周期性回转未曾到来,倒是阴霾愈厚。2019年上半年教育行业对外披露的投融资案例约167起,去年同期为342起。1884家影视公司注销、吊销、清算、停业。电商赛道,63%的机构投资减少20%以上。生鲜、社区团购赛道同样遇冷……而对于内容创业者来说,除了流量红利过期外,还面临规范性风险和内容资源紧缩的危机。每一位参局者挑战重重。

  自媒体平台十点读书2012年于厦门创立,主打深夜阅读,并迅速成为头部自媒体账号。2016年入局知识付费,以“普通人的加速器”的身份跃升知识付费佼佼者。2017年推出十点视频。2018年布局APP、线下书店,2019年作为“中国互联网消费商业力量年度增长力”备受瞩目。如今,2000平米的十点书店(需求面积:700-1500平方米、已进驻1家购物中心、今年计划开2家)2.0在12月28日落地厦门商业地标中华城。“这是十点线上5000万用户的第二个家。在这家店里,凝聚着我们对新书店、新商业模式的思考与实践”十点读书创始人林少如此说到。

  经过多年飞速迭代,十点读书已积累线上5000万用户。在第八个年头,它试图以优质内容为载体,打通线上线下,开启文化行业的新零售2.0时代,此举是否能为业界提供新的思路呢?

  打通线上线下,打造全阅读场景,十点读书的新书店哲学 

  “深夜十点,陪你读书”的slogan体现着十点读书非常鲜明的用户画像。但现如今的十点读书,却不仅仅是引导用户养成固定的阅读习惯。

  2018年8月十点读书App上线,聚拢图书、音频、有声书、电子书、知识付费等丰富的内容资源,舍弃资金补贴的传统营销方式,深耕私域流量,一年增长500万用户,日活跃用户数量将近30万。同年11月,首家十点书店落地厦门,“品牌先行”战略促使线上用户赋能线下门店,实体店新书活动经由线上引流,也将热度维持至线下,打了一个漂亮的开局。但若只当十点读书此番线下转型是品牌营销和粉丝经济的案例,那显然是错判了行业形势。

  自媒体行业的上半场靠内容创业、流量红利,下半场则被抛入全行业的竞争赛道。此次十点读书利用互联网思维模式打造线下书店,坚持“新零售书店”概念,势必再次站上风口浪尖。  

  首先聚焦新场景,连接线上线下需求。书店、自媒体、app形成的产业闭环,实现了用户阅读、听书、文化生活、阅读社交等需求的全场景覆盖。线上用户可以到线下体验和消费,线下用户可以进入线上平台,玩转十点全站资源。产业闭环所实现的线上线下场景化构造成效显著。以知识付费为例,优秀的内容生产者不仅局限于线上十点课堂,也转化为线下书店的讲师及嘉宾资源、app的“十点号”内容资源……此外,买书、听书、购物、阅读社交同样实现了线上线下的一体化。

  其次是瞄准新服务,重新定义“人、货、场”。做自媒体要会写是基础技能,懂用户痛点是必备素养,而数据和技术用得好则称得上是勤奋的好学生。此局,技术与数据赋能内容创业。算法精准匹配需求细分阅读领域,满足覆盖用户个人成长路径的全方位需求已成业内普通玩法。难的是,十点读书不仅将新技术应用于APP端,也拓展到了线下书店。美妆界早已掀起科技风潮,实体书店却还停留在阅读场景的拓展。十点书店的落地,将成为人文+科技+新零售的先行者。人脸识别系统、电子标签、精准统计客流及用户需求,做到了“千人千面”准确推荐图书、周边等,为用户提供了全阅读场景与多维、多元、多样的文化新生活提案;更重要的是做到数据的挖掘和积累,建立了有效的用户管理依据,链接、分析和服务好每一个用户,发现延伸需求,并直接促成图书文创选品、线下运营活动、线上迭代更新等优化。如果说自媒体阶段的十点读书靠同理心和共情打动读者经验,线下书店则靠智能化建设完美延续了这一特点,发现用户喜好,跟进、更新并再创造。

  由书店、自媒体、APP的产业闭环所聚合的线上线下服务,覆盖了新媒体、互联网、新零售端口,成为自媒体跨越周期持续增长的思路一种。新零售的生态在十点读书划上完美闭环。 

  “6+x”业态模式,建构一座城市文化公园

  据中华全国工商联合会书业商会的调查显示,2001至2011年近五成的民营书店倒闭。然而,此后复合业态文化空间的实践使实体书店市场回暖,社会资本积极入局。诚品、方所、西西弗、言几又等书店,聚焦新文化生活消费体验,混业经营、多元发展、场景延伸等已成为新入局者的共同优势。

  与此同时,图书销售却未见回温。概念、商业模式热度已过,网红书店的人文内涵屡受质疑,“体验至上”的经营模式已出现疲软之势,新考验接踵而至。

  十点书店入局线下实体书店,成为书店新时代的强信号。

  位于厦门的首家十点书店占地2000平米,坐落于老城区。海岛风光与极高覆盖率的绿植相衬相映,凸显生态场景,有如在书店建了一座森林。在这里,读书不仅仅是毛姆的“一座随身携带的避难所”,更是一座城市文化公园——有书读,有绿色空间润泽身心,有文化生活全方位体验。书籍和自然的滋养相得益彰,精神和身体彼此唤醒。外来游客的好奇心与本地居民的生活需求,都可在城市中的知识生活空间里得到满足。

  此外,“6+x”的业态模式使得十点书店站在人文、商业、科技的融合处。书店布局“图书”、“好物”、“咖啡”、“书房”、“课堂’”、“小十点”六大业态,及“X:新业态的实验,未知的探索”,对标茑屋书店,探索盈利模式的新可能。图书选品依据用户大数据实现专业化、精细化;文创好物与图书组合,做到场景匹配;线下课堂凭借专业、垂直、细分聚拢用户;休闲消费力求主题化、小ip化;少儿阅读设计差异化运营。沉浸式阅读空间,以及无限的开放态度都使首家十点书店值得期待。大而全不是难事,难的是紧跟精细化的深度运营和与之匹配的完整生态,线上线下始终同理。十点读书深谙此道。

  提供女性成长通道,成为一亿女性深爱的文化生活专家

  女性阅读、写作、生活从来不是脱离生活的个性标举,而恰恰是参与社会、改变市场方向的实践。2019年12月28日,十点读书携手吴晓波年终秀,开启为期三天的十点首届知识生活节。此次知识生活节围绕十点书店新店开业,举办了一系列文化、艺术交流活动。邀请知名作家熊亮举办的主题展览便是其中一大亮点。此外,围绕过去5年优质的线上十点课堂讲师资源,线下书店课堂累积150场、100名讲师的资源与经验,以知识为载体,生活为背景,打造一场“女性,不定义”十点知识影响力论坛。论坛集合王珮瑜、邱晨、叶蓓、许吉如、李筱懿等11位年度知识榜样,话题涉及创业、生活、情感、社会等,聚焦女性的自我成长。十点读书对女性知识榜样的推举,不仅是一场知识的传播,也是一种性别新生态的肯定,也是生活方式升级的指引。

  对于十点读书来说,一次次转型是线上线下知识付费探索成果的总结,是十点读书以及其他10个自媒体矩阵在文化生活领域长期耕耘的深化,是建立城市文化公园的实践,也是为打造一亿女性深爱的文化生活平台的愿景所付诸的行动。十点读书为女性的人文阅读、科学育儿、职场进阶、生活审美、社交互动等需求找到出口,更重要的是提供意见,提供方法,也提供选择权。

  十点读书的书店落地,由此开启的新生态不仅仅是自然意义上高绿植覆盖率,还有自媒体转型大型文化平台,开启新零售探索,深耕女性成长新生态。行业热度有周期,自有生态的价值和体系却是始终常青。

  此后,或许不再是“深夜十点,陪你读书”,而是为一亿女性及她们背后所代表的家庭提供美好生活方案。  

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文章关键词: 十点书店中华城吴晓波
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