对话西安商业：直面疫情 共克时艰 倾听来自行业的声音（二）

　　今年春节，突如其来的新型冠状病毒感染肺炎，让原本的消费旺季变得冷清。仓促应战，对西安的企业来说是一场巨大考验。疫情重压之下，无数西安商业人、商业地产开发企业、品牌商家在这场战“疫”中共同携手，共克时艰。

　　面对疫情杀伤力，赢商网特邀请西安商业项目、品牌商参与访谈对话，聆听来自行业一线的声音！

　　赢商网提问：

　　1、目前旗下商场营业时间如何调整？

　　2、针对旗下商场的商户是否有一些优抚政策？具体情况如何？

　　3、以目前疫情情况，希望政府相关部门提供哪些支持，或建议行业同行们，如何共同行动？

　　4、基于安全和客流，项目在疫情严重的区域或时期内暂停营业，您如何看待？

　　丨西安益田假日世界

　　1、暂停营业至2月9日，2月10日根据疫情情况再定。在暂停营业期间持续进行商场工区及公共设施消毒防疫，并与政府相关部门疾控中心、卫生局持续对接疫情及防控措施，建立疫情沟通机制。

　　2、积极协助场内品牌开启线上购买渠道，并同步对商户开放益田宣传推广平台。益田假日世界小程序、各微信群组建线上安心购模式，满足顾客放心购物的同时帮助商户做好宣传工作及营业准备。

　　3、物资方面：为进一步控制疫情并保证出入人员安全，协调帮扶企业各类消杀防疫耗材的购买渠道和供应，如口罩、消毒液、防护镜等。

　　税金方面：暂停营业期间作为经营性企业面对租金、货品、员工工资等各种固定成本，承受巨大经营损失，可否从经营税收方面予以扶持。

　　金融机构帮扶：低成本资金支持，帮助企业、商户维系现金流循环以便度过停业期维稳恢复期，转入正常经营。

　　宣导方面：在严格执行疫情安全标准前提下，政府能通过官方宣导和相关举措重树市民消费信心、商户品牌经营信心，带动更好的经营环境，构建城市良性赢商氛围。

　　呼吁同行行动：防控措施：1、无死角消毒，每隔2小时对工区、公共设施及商户进行消杀防疫；2、全员检测：对全体员工进行春节期间的出行跟踪、体温检测，为全员准备口罩、消毒液；主入口专人负责进出人员消毒及体温检测；3、通风消杀。增加场内送排风安排，加大场内空气流通，并对全场通风网络进行清洗及酒精消毒。

　　4、在疫情期间暂停营业是必要的，作为公共场所有必要确保减少传播途径，生命安全永远大于经营任务。

　　丨西安益田假日里

　　目前处于暂停营业状态，具体开业时间根据疫情情况再定。此次疫情导致项目停业，我们会出台相关免租政策，具体方式还在商讨中，有结果会第一时间公布。希望政府在税收、无息资金等方面予以支持，共渡难关。疫情当前，暂停营业很有必要。

　　丨大华1935

　　1、目前至2月9日处于暂停营业状态，后续营业时间根据政策会继续调整。

　　2、我们项目所在的复豫智慧零售集团给全国11座商业项目在春节期间租金都予以减半。除此之外，为品牌建群推广，成效初步显现，有些品牌建群第一天就有了销售。同时我们已经在筹备线上商城，预计2月底上线，在特殊阶段尽可能让商户先经营起来，通过已有的会员基数为品牌创造价值，和品牌一起携手共进。

　　3、正常营业后希望政府能对商业、城市旅游业有更大的政策支持，刺激消费。

　　4、在此阶段暂停营业是对顾客、对员工负责的表现，也是企业践行社会责任感的体现。虽然目前暂停营业，但是我们仍然每天会对项目进行消杀消毒工作，全员进入在线办公的状态，为疫情好转后的复工做好准备。

　　丨永兴坊

　　1、开园时间根据疫情和政府相关部门的要求，另行通知。

　　2、为减少人员聚集降低疫情传播风险，永兴坊街区元月25日申请暂时闭园，落实24小时值班制度，每日定时对街区进行覆盖式消毒杀菌，每日定时统计值班与休假员工健康状态，并做好值班值守和信息报送工作，全力以赴保障疫情防控卫生安全。

　　3、"新冠肺炎"疫情牵动人心，暂停营业在所难免。永兴坊勇担企业社会责任以实际行动，向新城区新型冠状病毒感染疫情防控指挥部捐赠50余万元抗疫物资，以此贡献一份永兴坊力量！

　　丨华清广场

　　1、目前暂停营业至2月9日。

　　2、初一至初九，免去所有商户租金，物业费减半。后续对商户的优抚政策正在研究，一定要与商户共抗风险，携手共进。

　　3、疫情对实体商业冲击很大，尤其是当前体验业态占比逐步提升的商场。希望政府从税收、发放稳岗补贴等方面入手助力商场及商户度过难关。

　　4、为了尽快控制疫情，当前停业的休克式疗法必须为之，我们既要有为大家舍小家的勇气与决断，也要积极应对疫情，采取消毒、测体温等必要措施，还要积极谋划此次疫情过后对实体商业的变革。

　　丨蓝海风·漫巷

　　1、蓝海风·漫巷暂停营业时间延长至2020年2月9日，2月9日之后的营业时间将根据疫情另行通知。

　　2、2020年1月26日至2020年1月31日租金和物业费免除，2020年2月1日至2020年2月29日租金和物业费减免50%。

　　3、在支持商户的同时，希望政府机构能及时给予一些如何防控的指导，同时包括财税、扶持等政策上的支持，帮助企业共渡难关。

　　4、为防止疫情扩散和蔓延，蓝海风·漫巷在1月25日（大年初一）立即作出反应，第一时间做出暂停营业的决定，以及推出减免商户租金、物业费的举措，也成为西安第一家官宣暂停营业的商业中心。

　　丨中登广场

　　1、1.27—2.8（初三至正月十五）暂停营业，2月9日后根据疫情发展和国家通知另行安排。

　　2、春节期间针对商场百余家商户租金、物业管理费全面给予减免。

　　3、希望政府相关部门提供：（1）、缓缴社会保险费3-6个月；（2）、实施援企稳岗政策：可返还上年度实际缴纳失业保险费的50%；（3）、减免企业税费：如房产税、城镇土地使用税等；（4）、免除企业2-3月的企业增值税；（5）延期交纳税款（三个月）；（6）、疫情结束后对商场开展的活动场地和户外广告工商管理费等给予优先支持和费用减免。（7）影院方面：更加规范电影影片上映的程序化，避免影院受到过大冲击；在影院税收上给予一定减免政策；对于专资返还的政策、与院线的分账比例方面予以适当支持。建议行业同行们，重大事件时期保持联动，共同倡议，群策群力！

　　4、基于安全和客流，项目在疫情严重的区域或时期内暂停营业， 是认真贯彻落实国家关于防控疫情的通知要求，以国家大局为重，牺牲企业利益，希望得到政策支持和优抚。

　　丨西市城购物中心

　　目前暂定2月10日营业。希望政府能予以无息贷款、企业信用贷款、增加现金流等方面给与支持，帮助企业度过难关。支持疫情期间暂停营业，相信政府，全力配合。

　　丨新兴广场

　　1、目前新兴广场暂定闭店至2月9日，2月10日具体营业时间根据疫情发展及政府要求另行确定。

　　2、新兴广场在疫情闭店期间对商户出台了租金减免政策，与各品牌同舟共济、携手并进。

　　3、希望政府能够加大对小微企业降低要素成本的支持，加快实施新的小微企业降本减负措施，降低小微企业用电、用气、物流等成本。减免中小企业税费、延期缴纳税款、缓缴社会保险费、加快有关财政资金申拨，同时银行金融机构能够出台相关政策降低企业融资成本。

　　4、新兴广场通过线上渠道为顾客提供更多的商品信息，目前商场多家品牌已开展线上销售平台，儿童培训芝麻街英语、蕃茄田艺术中心、鼓道已开展线上直播课程，潮庭健身已开展线上直播课程，携手并肩，共渡难关。

　　丨静安荟奥莱公园

　　1、初步考虑2月10日恢复对外营业，但最终还是要根据疫情形势发展情况来确定最终开门时间。

　　2、减免商户暂停营业期间以及未来一段时间的商场经营性费用，对于部分经营困难的商户设立专项经营补贴，专款专用，帮助商户在疫情过后扭转经营困难局面，快速进入良性经营环节。

　　我们之所以现在还没有公布具体的政策，是因为疫情的形势发展和影响时间还存在不确定性，甚至还没有最后确定恢复营业时间，我们希望能够在相对准确评估后，真正有效地帮助商户解决他们经营上困难，同舟同济，共渡难关。

　　3、希望政府能够给予企业有利支持，比如正确的社会舆论导向消除顾客恐惧感、商业经营卫生安全技术和用品方面支持、减免商业经营性税费及提供运营补助、加强普及公共卫生知识和提高民众公共卫生意识、以及迅速出台刺激消费的政策等。

　　4、短期的暂停营业恰恰是为了长期的良性发展，让消费者感到安全和放心，是我们后续持续经营的保证。虽然商场暂停营业，但顾客并未离去，相信疫情过后，我们会做得更好！

　　丨城市立方

　　1、截止2月9日，城市立方文化体育综合体暂停营业，2月10日营业时间根据疫情发展情况另行通知。

　　2、城市立方会充分考虑目前疫情给商户带来的不便，给商户予以相关扶持。

　　3、建议同行携手共同面对此次疫情，积极配合政府关于疫情期间做出的相关决定，从而有效的控制疫情蔓延，期待政府在疫情结束后出台相关政策让市场重新复苏。

　　4、坚决支持政府关于疫情控制的各项措施，支持暂停营业。

　　丨曼蒂广场

　　目前暂定2月10日开门营业。出台对商户的具体优惠政策正在申请中，希望政府出台扶持政策，同行更要携手并肩，听从政府统一安排，不添乱！

　　丨万和城

　　1、商场重新开业日期必须依疫情控制与扩散程度评估，同时与政府配合。

　　2、公司相当重视整体商业产业链因配合防疫所带来的经济损失，公司会秉承当免则免，当减则减的互持互惠策略,请商戶放心。

　　3、相信政府会有确切的扶持企业措施，配合好防疫工作。

　　诸多项目、品牌发言持续更新中...让我们一起携手，对抗疫情，打赢这场仗！