2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情给全国商业领域造成了前所未有的重创。在当前由防疫逐渐转向复工的关键时期，全联房地产商会商业地产工作委员会与自媒体吴晓波频道于3月18日至20日共同主办“疫情下的商业复兴与创新之道”线上系列公益论坛。论坛共分为上、中、下三期，主题分别为“救助与纾困”、“恢复与增长”、“影响与改变”。
王永平在“疫情下商业复兴与创新之道”线上公益论坛上表示，新冠肺炎疫情对不同人的影响大不相同，是否感染或恢复很大程度上与个人的身体素质与免疫力有关。因此，疫情可以说既是对广大民众个人的一次全面体检，也是对中国商业的一次全面体检。在突发的疫情面前，许多企业平时掩盖的种种问题暴露了，疫情必将加速行业分化与进化。
王永平总结了三场主题论坛“救助与纾困”、“恢复与增长”、“影响与改变”的亮点与看点：
一、最难的时期其实还没有到来。不少商户都认为最难的是此后四月至六月，商场免租、减租很可能越来越少甚至没有了，而企业的刚性经营成本逐渐正常化了，业绩却很可能无法快速恢复，报复性增长的预期很大程度会落空。
二、疫情过后，有的企业等来的可能是“危”，有的企业等来的可能是“机”。但是，唯一不可能的是不变。疫情之后行业会加剧分化。
三、疫情将会促进商业的进化。这种进化可能不是温和式的，而是颠覆性的。进化将基于“服务能力”、“数字能力”与“创新能力”。购物中心与商户之间可能会重构新型合作模式。数字能力不等同于电商化，更不意味着实体商业的衰落。
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