2020开年,疫情黑天鹅给中国商业和经济按下了近80天的“暂停键”。随着各城市“病例0新增”、企业有序复工、武汉“解封”,生活终于开始恢复往日的烟火气,零售商业如何回归正轨?
赢商网近日走访广州多个商场看到,购物中心与品牌联手互助:花式直播、打折促销,风生水起,政府在背后也“操碎了不少心”,带头逛街、组织活动狂撒消费券……刺激商业与经济复苏。
近日在广州,一场声势浩大的「花城盛“惠”,快乐“广”购」活动正全面展开,该活动由广州市商务局牵头,联动全市各大商圈超过100家商超百货、购物中心、餐饮企业参与,涉及4000多家门店,将在4月-5月统一主题、统一标识开展全城联动消费促进活动。
图片来源:万达
据广州市商务局副局长林国强介绍,此次活动覆盖面广,补贴力度大,促销活动将多达350场,累积补贴金额将超10亿元,涉及购物、美食、家电和汽车等方面,做到“周周有主题,日日有优惠”。
与此同时,他也积极鼓励线上线下深度融合,“我们鼓励实体商业引入直播带货等营销模式,营造多元消费场景;各大百货、购物中心、餐饮企业也将重点推介广货及广州市优质商品,以广州名、特、优、老字号产品带动推广‘广州品牌’,鼓励餐饮企业开展‘美食大寻访’,抓住疫情后餐饮市场反弹的趋势,擦亮“食在广州‘金字招牌’。”
赢商网走访亦了解到,活动一出,得到全市各实体商业积极响应,狂撒购物券,做好防疫举措,迎接消费者回归。
以天河路商圈为例,正佳广场推出“超级福袋”,内含酒店房券、三馆游玩券及零售、餐饮品牌通用代金券等;万菱汇联合大众点评网推出“安心逛”福利津贴活动;天河城举办“春暖花开想见你”主题展,以及推出消费满800元赠100元的满额赠礼、赠券;天环广场全场餐饮消费抽取全额免单机会;K11零售餐饮满减,并享停车优惠……
图片来源:天环
商场们各出奇招,从企业层面,又是另一种打法。
赢商网从中国商业地产龙头企业万达集团了解到,疫情发生以来,全国各地万达广场便启动“免缓租金、金融纾困、发放消费券”的组合拳打法:
· 万达广场内所有商户自1月25日-2月29日租金及物业费全免,为商户减负超40亿;
· 联合微众银行等10多家金融机构推出商家纾困融资,规模超过百亿元;
· 4月1日-30日,全国320个万达广场每天发出2万元消费券。
图片来源:增城日报
在广州,万达集团旗下包括白云万达、萝岗万达、南沙万达、番禺万达、海珠万达、增城万达、新塘万达在内的7座万达广场亦主动联系广州市商务局,联合场内逾千家品牌商户加入「花城盛“惠”,快乐“广”购」促消费活动,连续30天全民狂派消费券,以最大力度推动市场回暖,提振消费信心。
操作方式亦简单便捷,消费者每日上午10点起,可登陆万达广场小程序或者亲临广场参与摇一摇抽奖,就有机会赢取“满100抵50”的美食消费券和“满200抵50”的服装服饰券。
图片来源:增城日报
抢到优惠券后将自动进入微信支付卡包,在7个自然日内到万达广场参与活动商家均可使用,且可与商家已有优惠折扣同时叠加使用。
以增城万达广场为例,项目每天发出400张50元面额的电子消费券,活动推出一周余,吸引了超1万人次参与。
图片来源:增城日报
服饰品牌BANANA BABY增城万达店员在接受媒体采访时表示,受到疫情影响,门店生意较为冷淡,此次结合万达消费券和品牌自身优惠让利,近两日门店客流增长近50%,销售额也有所提升。
图片来源:增城日报
万达方面表示,“在未来,万达广场将继续响应广州市政府的号召,按照‘政府搭台、协会组织、企业联动’的方式,持续联合更多商户,推出现金券、折扣、套餐减免、预购送礼等形式多样的消费促进活动,提振消费信心,活跃消费市场氛围。”
进入后疫情时期,疫情带来的经济震荡正逐步平复,随着各城市全面吹响复工复产的号角,实体商业如何恢复消费者信心尤其关键,消费券大促仅仅是第一步,接下来购物中心与品牌应当更多思考,如何提升服务质量与水平,策划走心而有内涵的营销活动,因城因地施策,打造消费者安心的购物环境、提升购物体验。
据报道,万达商管在引入600亿投资后,旗下大连新达盟董事会亦进行重组,预计二季度完成。3月底,太盟投资等5家机构联合向新达盟投资600亿。
万达再现重磅人事变动,张霖辞去文旅集团总裁职务,仅保留万达集团董事一职;张春远接任文旅集团执行总裁,负责文旅集团全面工作。
有知情人士透露,大连万达商管所持大连新达盟商管约162亿元股权冻结纠纷已经达成和解,被冻结的股权预计本周将会解冻。
天河城、正佳广场、天环和万菱汇均设有新春美陈,人气不一。天环两条“巨龙”颜值高,吸引众多人拍照;正佳广场大唐千灯会人气最旺!