唤活城市复苏 龙湖商业在沪苏全面发力空间迭新

　　随着全国各地商业活力的回暖，人们压抑已久的消费热情正迎来大幅释放。而在上海和苏州，龙湖商业旗下的上海虹桥天街、上海宝山天街、上海华泾天街、上海闵行天街、苏州狮山天街、苏州星湖天街（即将开业），正通过延伸消费场景、焕新品牌矩阵、多维联动商户，打造着后疫情时代消费复苏的经营样本。

　　延长空间与时间

　　户外经济+夜经济助力消费复苏

　　从鼓励“室外经营”到支持“夜经济”，政府出台的一揽子刺激经济复苏的政策措施，正让各大城市焕发往日勃勃生机。随着梅雨季的结束，沪苏五大天街纷纷响应政策号召，推出主题市集、夜间游乐等体验，延长顾客体验时间与场景，让生活的热度随着气温一同回升。

　　7月31日，一场以“沪闵街市”为主题的夜间市集，在龙湖上海闵行天街拉开序幕。这场还原上世纪民国时期老沪闵路的传统风貌的市集，通过传统与潮流的碰撞，充分展现“老沪闵的新潮感，新街头的旧时光”，给南上海的消费者带来久违的“烟火气”。

　　同样火热的场景在上海宝山天街也一并上演，台北&上海Oin双城市集、MINI酷玩场、潮流表演秀等令人目不暇接。据央视财经频道报道，宝山天街主办的“丹霞街市”邀请了乐队、驻场表演，在音乐声中，市民游客们穿梭在摊位前，寻觅中意的台湾美食。

　　在上海华泾天街，“Yes!天街”夏日市集的现场不仅配有可甜可咸的造物大街，满足宅家多时的年轻潮人们的猎奇心，更有趣味十足有颜有料的泾巷弄堂，各具特色的文创好铺和网红好物，糖心花园中还有点燃味蕾的各色饕餮美食让人越逛越有味，周周不重样的童话剧场和童趣坊小课堂更受到大小朋友的喜爱。

　　上海虹桥天街则推出了“潮色 · 七彩市集”。每周末无限精彩轮番上演——妙趣横生的趣味集市、琳琅满目的商品、福利满满的互动好礼，为西上海的夏日周末增添一抹多彩的光芒。

　　在苏州，龙湖狮山天街积极响应苏州市重点打造的夜经济品牌“姑苏八点半”，举办“姑苏八点半·狮山新动夜”系列活动的的开幕仪式，更获得了苏州市加快发展夜间经济工作领导小组办公室颁发的“姑苏八点半2020苏州锦鲤热力商家”，助力城市经济复苏。与此同时，狮山天街还结合夜间氛围，在7月18日-7月19日开启潮玩音乐之旅，擦亮独具特色的狮山夜经济名片。

　　从空间场景的创新，到消费时间的延伸，龙湖在沪苏的5座天街在变化中极致创新，在困境中逆势而上，正以燃力十足的姿态迎接后疫情时代的到来。

　　焕新品牌面孔

　　首店经济逆势抬升商业活力

　　作为商业地产的根本，品牌的迭新是推动购物中心升级的关键。而伴随今年疫情的发生，各大品牌的拓展计划大多收紧，导致大部分购物中心的品牌焕新按下暂停键，甚至出现“闭店潮”。但龙湖商业在沪苏的几座天街，不仅新品牌入驻不停，更是充分借势“首店经济”，助推所在区域商业能级的提升。

　　立足于上海虹桥商务区的龙湖虹桥天街，在完善创新体验业态的同时，着力挖掘潮流网红品牌，同时加速引进适合商务区客群的餐饮品牌。奈雪的茶、Tim Hortons、SPAO、斯凯奇等自带流量的品牌将持续激活虹桥天街的人气与活力；而蓝蛙、弄堂咪道、猪角现卤猪脚饭、四海游龙、叶子与茶等人气餐饮的入驻更丰富了商务区客群的餐饮选择，打造着多层级的品牌矩阵。

　　已经开业近3年的上海宝山天街，也在今年上半年加速了自我迭新。不仅汇聚了完美日记、泡泡玛特宝山区域首店，更是让许爷剁椒鱼头在宝山天街开出外环首店。事实上早在2019年，宝山天街就相继引入一条、戴森、colorlab、海马体照相馆、喜茶、Tim Hortons等北上海首店品牌，借力首店经济优势和品牌集聚势能，引领宝山区域商业消费升级。

　　位于苏州高新区的龙湖狮山天街，2017年开业时就集聚了多家城市首店和区域首店，而在2020年上半年，狮山天街更引进了Nike Beacon 750、奥飞欢乐世界、斑马线汽车小镇、熊吞大碗丼等苏州首店，再一次巩固其城市站位。除此之外，胖哥俩肉蟹煲、WOW COLOUR、小熊吉他等品牌也都将苏州新区首店布局狮山天街。满足所需，更有惊喜，除了多个亮眼首店品牌外，狮山天街更引进超1000㎡欢跳蹦床探索公园，为消费者提供更新鲜有趣的创新体验。

　　作为首年运营的商场，龙湖上海闵行天街、华泾天街、闵行星悦荟也紧跟市场潮流，根据客群需求与自身定位，积极引进特色品牌，延续商场开业热度。而今年10月30日即将开业的苏州星湖天街，招商率已突破95%。永辉超市、联娱国际影城、乐体健身、爱马骑仕、优衣库、孩子王、天空之城、散步的蜗牛、星聚会，星巴克臻选、华为延展店、小米之家、NIKE KICKS LOUNGE、NIKE BEACON350、adidas、三叶草、海底捞、捞王、洋洋中餐馆、新梅华·姑苏食景图、瑞思英语、蕃茄田等均已签约。作为苏州第二座天街，星湖天街的启幕将引领园区北的购物新风尚，升级消费新体验，重塑苏州园区北部商业新格局。

　　在未来，龙湖商业在沪苏网格化布局的优势也将进一步凸显，将对优质品牌、首店品牌形成虹吸效应，持续为消费者呈现更加多元化、有活力的消费场景。

　　深度链接商户

　　多策并举打造业绩帮扶样本

　　疫情发生以来，龙湖商业与商户共克时艰，实施了多种举措，如减免租金、加强安全运营、探索线上营销、提供金融支持等。如今面对消费复苏的庞大课题，在上海和苏州，龙湖商业还加深了与品牌商户的链接，通过线上线下联动、IP活动植入、创新营销场景等，为帮扶商户提升销售业绩积极寻求着新路径。

　　今年上半年，龙湖商业在沪苏推出多档双城联动的营销活动，如66天街欢抢节、花YOUNG潮玩季、元气回归放肆乐Buy、开运街福Go等，全面激发消费活力。在刚刚过去的龙湖商业第三季“66天街抢欢节”中，龙湖商业华东一区已开业的5座天街、1座星悦荟共吸引客流超过280万人次，同比提升24%；总销售额突破2.4亿，同比增长超37%；团券共计派发10万张，核销率高达96%。全棉时代、孩子王等多个品牌商户业绩登顶全国销售额第一，创下业绩新高。

　　除此之外，沪苏龙湖天街还在营销环节中以创新手段为商户持续导流，助力商户经营。沪苏5座在营天街和即将开业的苏州星湖天街都在今年上线了定制会员卡券包，上海宝山天街结合IP活动“B.DUCK趣游Da派对”推出79元抢价值135元、129元抢价值1279元“街趣卡”，针对家庭客群联动儿童零售、娱乐、培训、餐饮等多业态产品，为商户和消费者搭建互惠互利的沟通渠道；上海虹桥天街整合场内茶饮品牌，发起线上“奶茶锦鲤”活动，官方微信推文阅读量突破10万；上海闵行天街联合场内亲子品牌推出“小童星儿童才艺秀”，在为商户提供优质展示平台的同时，更整合低至4折起的优惠活动，积极为商户导流；苏州狮山天街嫁接龙湖集团“小龙人计划”，邀请业主的孩子出镜直播，为天街商户实力带货，直播销售额近3万元；即将开业的星湖天街结合场内教培和体验类品牌，推出“星生预备营”预售活动，仅一周时间就售卖超过320份，带动销售超过60万元。

　　针对因疫情原因停业的特殊业态，龙湖商业还有针对性地进行重点帮扶：苏州狮山天街在影院复映第一时间发起“龙湖电影节”，邀请天街会员和龙湖业主免费看电影，也为影院顺利复映提供有力保障；上海宝山天街在遵守疫情防控有关要求的前提下，联合灰姑娘、罗兰数字音乐等多家知名教培类品牌在商场中庭开展丰富有趣的体验型活动，通过礼品派发、老会员回访、体验课程派送等形式，不仅增强了消费者对这一业态恢复营业的信心，更帮助相关商户为持续稳定经营奠定基础。

　　今年下半年，龙湖商业还将在沪苏推出818爱粉发烧节、天街欢乐季、超级一号等双城联动的营销活动，借力多项目联动势能，为品牌商户提供强有力的支撑和帮扶，持续助力城市消费复苏。

　　在上海和苏州，面对后疫情时代的复杂课题，龙湖商业聚焦于探索空间与时间更多的可能性，着眼于商业空间内容力的打造，始终坚持精细化运营，在满足消费者多元需求的同时，更积极提振商家业绩，唤活城市复苏。

　　未来，龙湖商业还将持续精进运营，为消费者打造更多有灵魂的空间，能共情的服务，无边界的创新。