相比“大而全”的一站式商业综合体,小体量商业体受制建筑本身,似乎更具挑战性。纵观上海市场,从城市更新项目上生新所,到今年新亮相的恒基·旭辉天地,均探索出了小体量商业新玩法。
7月20日,赢商网华东区域在上海保利时光里会员中心成功举办了主题为“小商业如何‘搏出彩”的城市沙龙。近40名商业人士齐聚,一同探讨小体量商业如何演绎别样之美。
活动现场,大渝餐饮集团CMO杜艳萍表示,主力店不应该是面积来定,而是看其经营情况、带客流情况。
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流量是选址硬指标
大渝餐饮旗下有多个品牌,自2015年开出第一家店到现在,已经是商场里面的人气品牌,我们进驻大体量商业时,也会选择“邻居”餐饮品牌。
大渝餐饮客单价在餐饮界当中比较高,比如上海人均可能150以上,无锡等新一线这种城市大概在120~150,小一点的三四线城市也会达110左右。由于客单价不低,这也导致我们在进驻商业时,最为关注的指标就是客流量,这是硬指标。除此之外,商业体量和物业的运营方式,以及当地的电费价格、其他的工程条件等,也都会是考量因素。
我们选择进驻物业时,会根据体量的情况,来组合不同的餐饮品牌。比如社区商业我们更偏向选择鱼虾叫和小酒馆,大型购物中心将会选择火锅类品牌。
另一方面,由于我们的客群80%的群体是18~35岁之间的年轻客群,是结合餐饮未来的走势:时尚、潮流,我们也将顺应潮流,做年轻一代的产品,进驻项目更多偏年轻人逛的购物。
在转型放我们,我们也紧跟潮流,做了零售的火锅超市品牌,也会选择适当的项目进驻。
主力店不应由面积判定
杜艳萍认为,在选择进驻项目时,是否有主力店并不在意。更多的是探究项目是否有重要的流量品牌,餐饮或者其他,尤其是在大型购物中心内,这个因素也较为重要。
因此,在她看来,项目的主力门店不应该是面积来定,而是看其经营情况,带客流情况。比如大渝火锅(需求面积:350-500平方米),自从2015年年底成立之后,第一家门店开业爆火,其客流在华东排在前列。发展到现在,大渝火锅在很多商场都是客流扛把子,300平方米就能创造很高的销售额,远超其他1000平的门店。
也因此,鉴于车流和客流,我们在选择项目时,也会考虑排名更高的项目。
无论是甲方还是乙方,差别不大,想把公司经营好,一定要走差异化,摸准消费者90后、00后他们的习惯,对待这部分客群,我们要给他们一种家的感觉,创造独一无二的体验和特色。
从2万元起家到如今遍布国内外,集团旗下共计336家门店,作为风靡餐饮界的火锅品牌——大渝火锅,将如何度过这段艰难时期?
韩宏伟表示,尽管和大体量商业项目运营艰辛程度不同,但由于不同的公司在文化等方面的不同,小体量商业项目也能拥有大精彩。
王晓暄表示,华泓商管在打造项目时更像是命题作文,执行时会增加复杂度,但能让商户在符合主题概念的前提下保留自己的风格。
BA饰物局全国渠道总经理田易博认为,小项目一定要“凡事必用其极”,把标签特色做到极致,要让消费者愿意来买单。
保利商业管理有限公司华东区域总经理蔡元达认为,小而美商业离不开有趣的人、匹配的工具、极致的运营精细化、同步整个市场圈层四个方面。