近两年,我们一起见证了众多新锐品牌的诞生。
从主打无糖概念的元气森林、到国潮美妆代表完美日记、再到潮玩扛把子泡泡玛特,这些国货品牌的破圈走红都离不开“爆款逻辑”。
这些国货品牌也乐此不疲地不断推出新品,希望成为下一款“爆品”。
以美妆行业为例,国际大牌的上新周期普遍在6-12个月,而完美日记可以缩短到3个月。
仅在2019年,完美日记就上新了2000个SKU,爆品率约为20%。
作为完美日记最强劲的对手,花西子也毫不逊色,旗下拥有七八百款产品,爆品率更是高达30%。
除了以上两大新锐品牌,还有许多爆品数据优异的案例。
相比之下,老品牌不管是上新率,还是爆品率都相对较低。
爆款逻辑贯穿品牌发展的路径,0-1阶段只是基础,跨越从1-10甚至10-100才是爆款逻辑的关键。
新锐品牌们如何依靠“爆款逻辑”,成为新消费2.0时代最大的赢家呢?
首先,我们得理解爆品是什么?
简单的说,爆品就是单产品通过各种传播途径火了。
爆品必须具备三要素:一个极致的单品、杀手级的应用、爆炸级的口碑效应。
其核心是引流,而选择入口级的产品做爆品是重中之重。
有魄力的企业家只做一款爆品,并将这款单品做到品类第一,比如可口可乐。
而一些善于学习的企业,则是在传统品类中通过组合创新方式开发一款单品,效果也可以很好,比如拉面说。
这些爆品背后的逻辑是围绕痛点法则,即:围绕用户痛点,打造极致单品。
品牌在开发新品时,要以结果导向为主,将消费者痛点摆在首位。
1、如何寻找用户痛点
第一,数据分析,调研和观察消费者;
如阿里这类数据分析实力强的企业可以自行研究分析,从而捕捉用户痛点。
大多数企业会选择与分析用户的商业数据公司合作,获取用户喜好、痛点等一手信息。
第二,从供应商、渠道商手里挖掘信息;
除了通过数据分析了解消费者喜好,还可以从供应商、渠道商手里挖掘信息。
比如说白酒就适合从经销商手里挖掘信息。
通常来说,白酒品类创新比较慢,且线下市场远比线上活跃,因此经销商的经验很重要。
如果要创新白酒品类,访问资深的经销商是很好的办法,或者索性跟着经销商去喝。
如果是一个烘焙品牌,从供应商手里挖掘信息是一个不错的选择,因为很多供应商会将自己研发的新品推荐给下游企业。
第三,借鉴国内外创新品类;
商业的发展路径总有相似之处,国外品牌的昨天也许就是国内品牌的今天。
一些国外的新品类处处隐藏着商机,都值得深究、借鉴、参考。
比如说,定位健康麦片的王饱饱,其灵感来源就是国外某社交软件上的美食博主。
瞄准了国内“烤麦片”空白品类代餐市场,与传统品牌形成市场竞争区隔,快速晋身为网红品牌。
除了以上三种之外,品牌还可以通过观察头部企业的创新动态、参加行业大会等方式,了解流行趋势。
了解了用户痛点后,接下来就需要判断一个品类是否适合开发新品。
2、判断某品类是否适合开发新品的两个维度
从两个维度判断一个品类是否适合开发新品,品类的介入度和品牌的差异度。
品牌差异度高且介入度低的品类适合上线,比如说服饰领域的“无尺码/无感内衣”。
代表品牌主要是Ubras和蕉内两大品牌。
Ubras主打“无尺码”的理念,在降低了消费者选择成本的同时还兼顾了舒适修身的穿着效果。
蕉内的着重点则在“无感”上,主要聚焦体感科学,打造未来感。
而矿泉水就属于介入度较低的品类,但其品牌差异度小,这导致消费者会习惯性购买,因而不太需要在该品类里上新。
就比如说我们喝农夫山泉和娃哈哈矿泉水其实喝不出区别。
传统营销的传播特征是中心化、引流制。
最典型的例子就是,早期吴晓波在《大败局》提到,90年代,我国保健品盛行,比如说巨人、太阳神等。
这几个品牌都是靠传销或者直销的商业模式起来的,当时的线上宣传手段比较单一,只要央视广告一投放就能保证销量。甚至绝大多数品牌的目标都是成为当年央视广告的“标王”。
这种营销方式信息集中,密度相对较低,产品主要满足消费者的生理需求,营销以功能及产品优势为主。
品牌建设、营销、销售体系相互割裂、互不干涉,这也导致品牌与消费者离的很远。
渐渐地,品牌发现,当下是以人为中心的消费时代,以货为中心的“货找人”模式已经过时。
因此,新消费品牌摈弃传统营销的模式,采用社媒营销的方式,围绕去中心化、投送制的方式进行引流、营销。
社媒营销的信息相对分散,产品以消费者为核心,注重消费者的个性化和精神需求,营销以情感诉求、精神共鸣为主。
新消费品牌擅长通过从全渠道心智种草、私域运营到消费加购,构建起DTC模式下的营销闭环。
下面我们以认养一头牛为例,浅析新消费品牌的营销逻辑。
认养一头牛成立于2015年,在伊利、蒙牛、特仑苏、光明等巨头近乎垄断的乳制品市场上撕开一道口,火速走进大众视野,拟在A股上市。
它曾先后斩获天猫、京东两大平台乳制品旗舰店全年销售额TOP1,更是在去年双十一期间一跃成为乳制品细分赛道TOP1,跻身亿元俱乐部。
相比于头部企业丰富的产品矩阵,认养一头牛的产品品类非常有限,主要依靠两类爆品起势。
第一,流量密码:抓住社交红利。
品牌采用多渠道布局,其中微信、抖音、小红书为主要社交媒体投放阵地。
过去一年半,它将投放重点从微博转移至微信、抖音平台,尤其微信平台预估投放金额超过50%。
在账号投放数量上来看,认养一头牛在小红书投放账号数量占比约为51%、抖音占比约26%。
认养一头牛通过召集大量小红书达人,进行内容种草,快速收割消费者。
同时,借助跨界营销产出更多热门话题,持续引爆小红书的流量池,并借势将公域流量导向企微、公众号等私域场景,实现私域的快速扩盘。
在“双微”之后,小红书、抖音等后起之秀正在成为品牌投放的新阵地。
第二,重视私域运营,增加客户黏度。
认养一头牛从创立之初就深知私域流量的重要性,早期通过与吴晓波频道、丁香医生、老爸评测等知名自媒体进行深度合作,收获了第一批种子用户。
经过长时间的深耕私域场景,品牌累计覆盖了近2亿人群,也为后来正式入局私域,打造千万级私域规模打下了基础。
此外,它还通过认养模式提升消费者的互动和参与感。
在提升产品转化效果层面,采取了与用户共创的分销机制玩法,以锁定长期消费,增加用户粘性。
比如说,用户可申请成为养牛“分销员”,依托朋友圈转发、拉新进群等私域玩法,带动销售并获取佣金奖励。
“分销员”不仅更具备更强的口碑宣传及社交裂变能力,品牌更能够借此和客户产生直接联系,建立品牌自有资产,促进长线复购。
第三,建立DTC转化渠道。
在渠道端,认养一头牛建立了线上线下丰富的DTC转化渠道。
在线下,认养一头牛布局了超5000个终端,并在线上包括精品电商、社交电商、传统电商在内的各类型平台全面铺开。
通过DTC模式,品牌可以直接与消费者联系,掌握消费者的需求变化,有利于建立长期关系,提高复购率。
正如金错刀在《爆品战略》所说:产品是1,营销是0。
在互联网时代,一切中间环节被砍掉,只有产品够尖叫,你才有通过营销放大10倍、100倍的威力。
在选品上,挖掘用户痛点;
在营销端,全渠道布局,打造产品口碑;
最后,产品快速迭代适应市场,成为“长红”品类。
参考资料:
[1]《爆品战略》,金错刀
[2]《2021中国KOL市场营销报告》,微播易
[3]走出“贵妇圈”的SK-II,靠什么打动年轻消费者?钛媒体
[4]新品牌如何打造爆品?一文揭秘从选品到迭代的进阶之路,增长黑盒Growthbox
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