作者:小W
盈利的奶茶店,都有些自己独有的讲究。
10个奶茶店,9个亏
日营业额不到300元
开18万家,倒闭18万家
……
在过去的几年中,奶茶店赚钱难,在这些似有似无的数据中展现。
而最近,一大批奶茶店老板对于是继续做奶茶,还是转向咖啡怀抱的纠结,证实着甜蜜的奶茶事业让不少业内人苦闷。
毕竟,能赚钱、能容易赚钱的事业,谁愿意轻易放弃。
事物总有两面性,一部分品牌苦于内卷,一部分品牌却高歌猛进:从1万家挺进2万家;从线下实体店转向线上外卖、直播间;从乡镇、县城登堂入室进入一线、二线或者三线城市。
这些变化,不是一拍脑袋、一腔热血就能成,背后总有些你没看到的讲究。
01
2018年,有一个咖啡品牌备受关注。
电梯里不断宣传自己咖啡豆是世界级的,请张震、汤唯做代言,但价格却是主流咖啡店的一半,甚至更低。
还有一个现象,这个咖啡品牌开店的位置并不完全按照我们常用的逻辑出牌,大量的门店开在了核心商圈的周边,有的店你不按照APP上的地图指引,根本无法找到。
是的,这就是瑞幸。
按照瑞幸的逻辑,通过大量广告的推广,获得大量粉丝群体,然后再在相对不那么高昂的位置开店。最后以外送、外带的形式构建起无限的消费场景,打破老牌咖啡品牌的空间场景。
瑞幸的声名鹊起,让一众饮品人看到了“新大陆”。因为大家的房租压力都不低,核心商圈的资源也一铺难求,瑞幸的开店位置至少证明,不在主流商圈也能有较好的获客渠道。
但,如果你真去学了,可能就是死路一条。
瑞幸大量的电梯广告,不计成本地吸引人注册会员,这一波投入,绝不是预算100万或者50万的奶茶店能干的事。
瑞幸的讲究,是销售渠道的讲究。
02
还是2018年,此时的书亦烧仙草门店数量已快突破1000家店。
在4年前,烧仙草专卖店还只是羞答答地藏身于“85°tea”这个品牌名下。而后,烧仙草大大方方的与“书亦”这个品牌名,并行于招牌之上。
书亦烧仙草的店越开越多,研究他的人也蜂拥而至。
“你看,门头战略的重要性,就是要让消费者清楚的知道你是卖什么?”
“你看,书亦的招牌白色背景,拉布材料,整条街最亮!”
“你看,半杯都是料直接让消费者知道产品特点,激发购买欲望!”
……
一切都有道理,但……
我们往往会忽略,一大杯书亦烧仙草那时只卖8元钱;我们会忽略,烧仙草在书亦以前的销售中占据着状元或探花的位置;我们会忽略,书亦聚焦成都开店数年。
书亦的讲究,是高性价比、区域聚焦、品类突出的讲究。
03
还是2018年,又是成都品牌。
2018年,茶百道在武汉某公众号上发出了“10店同开”的消息。一年后,业内开始讨论起了他的外卖店。
这一刻开始,人们惊叹于外卖平台的惊人创造力,都想一探究竟。
但,问完自己区域的外卖经理,或者代运营公司,给出的答案大致是要做推广、要做促销,一句话就是要学会烧钱。
于是,大家迷迷糊糊的去烧钱,结果是两个字:呵呵!
茶百道以前广泛宣传的产品是芋圆奶茶,与珍珠奶茶相爱相杀。但点茶百道的人,却习惯于杨枝甘露。
产品上,与CoCo都可(需求面积:30-80平方米)、1點點等强势品牌有了区隔。十几元一小杯的价格,更是与喜茶、奈雪的茶形成了竞争力。
还是,性价比、差异化。
茶百道的店面有新意,丁丁猫的外形很讨巧,主色调以蓝色为主。在那段时间,不少茶饮品牌都爱上了动物+蓝色的形象组合,纷纷改头换面。
但茶百道店内,却异常简洁,操作区、收银台外,基本上难有打卡之处。
这种简洁的设计,并非仅是流行的极简风考量。2020年后,茶百道的门店数量快速突破,此时这一设计风格的好处显现,即使加盟主只在当地找装修商,也能弄出统一、整齐的店面形象,并且节约装修时间。
再将话题拉回至产品。
不少在茶百道上过班的店员表示,他们早期的工作,主要是做杨枝甘露,每天做100杯以上,再难复制的产品,在这种高频率的作业下,也已经熟能生巧。
茶百道的讲究,不仅是外卖平台的发力,也是围绕外卖平台产品所需的聚焦、快速、标准统一、不易出错而设计。门店装修上,也同样有此考量。
04
终于不再是2018年了。
2015年以前,加盟流行一种模式——代理。
与单店加盟不同,代理商签订一个区域后,拥有了这个区域的加盟权。培训、管理也归代理商。
代理商的利益,一方面是收取加盟时的费用,一方面是拿取总部的原料返点。
这两个盈利方向,都需要加盟商能够快速发展本区域的门店数量。自己开店,投资太大,于是就发动身边的人多加盟。店开出来了,问题也来了,因为总部没有对其进行有效管控,门店业绩难以长久维持,品牌竞争力也就下降了。
再看看这两年,一些连锁品牌早已注重起了开店质量,做得好的加盟商才有权开新店,这也就是为何一些品牌加盟资格难以被拿到,更多新区域只给老加盟商的原因。
这些有经验、与总部达成默契的老加盟商,或者有着独特经营思维、拥有优质资源的新加盟商们,为品牌构建起了有序的运营壁垒。
而总部,也能够有足够精力将重心放置于供应链、品牌势能打造等工作上。
当下盈利型加盟店的讲究,是运营能力的讲究。而总部的讲究,是找到一批拥有运营能力的人。
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20年前,开奶茶店,你需要找到一个好位置。
10年前,开奶茶店,你需要找到一个好位置,将产品做好。
5年前,开奶茶店,你需要找到好位置,做好产品,同时会做推广。
现在开奶茶店,每个细节都不能马虎。
市场的成熟,让竞争不再单一化,而变得多维。别人成功的经验,只是冰山一角,直接照搬,你才发现进了一个坑。
开奶茶店难赚钱,是真的难。而且会越来越难。
所以,在开店前,讲究一点。
把别人的成功经验全部看一遍,然后忘记,想想消费者要什么?别人还有哪些没做到?机会就在这些“非成功经验”中,一点一点的水落石出。
中国的咖啡市场2018年开始进入一个爆发点,咖啡的受众也越来越专业,对品质和品牌越来越有要求,是咖啡市场进入成长期的一个很重要的标志。
瑞幸宣布对11个城市800多家门店进行价格调整,所有饮品外卖价格上调3元,自提价格维持不变;同时菜单新增“小鹿茶”新式茶饮。
结合茶颜悦色、奶茶行业、乃至整个餐饮行业,我们看到,在今年集体出现的“关店潮”中,疫情暴露了品牌在商业模式及管理上的短板。
千店、万店的茶饮品牌已经不在少数,如何利用品牌势能及规模,拓展茶饮的边际,将成为他们生存与发展的长期思考。
乐乐茶落地1000㎡制茶乐园,CoCo都可未来不签80㎡以下门店,芭依珊开出3500㎡超大店铺...奶茶店越开越大的背后是对行业现实的无奈之举。