全国311家商场2021年销售额来了，“钞能力”惊人！

相比2020年，2021消费明显回温，购物中心呈回暖趋势。但受疫情反复波动和宏观经济环境影响，全国购物中心日均客流离疫前水平尚有距离。去年，更是迎来了全国545家商场的开业潮，存量商业竞争加剧。去年全国已开业商场的业绩表现如何？业绩的背后隐藏着哪些行业趋势？

赢商网收集了全国311家商场2021年销售额与客流量等经营数据，并结合其运营情况进行分析：（文末彩蛋：近3年全国商场销售业绩表格）

• 整体而言，本次统计的商场2021年销售额整体呈向上增长；

• 高端商业仍是“钞能力”的代名词，北京SKP、北京国贸商城、南京德基广场三家商场进入“200亿俱乐部”；

• 仍有黑马跑出，如成都万象城、成都SM广场等业绩增长型“黑马”，以及上海南翔印象城MEGA等商业新生型“黑马”。

​销售额最高破200亿

商业1线城市最吸金

首现200亿商场，10-29.99亿元区间占大多数

从销售额区间来看，在赢商网统计的311家商场2021年销售额数据里：

• 年销售额100亿元以上仅6家，首现200亿商场，共3家，北京SKP以247亿元“问鼎”；

• 年销售额50亿元以上的共19家，占比不足7%；

• 年销售额在10-29.99亿元的商场占比最多，共128家，占总数的41%。

2021年销售额整体呈向上增长，6家涨幅超100%

从增长情况来看，本次统计的商场2021年销售额整体向好。具体来看：

• 88.9%的商场销售额向上增长，其中17家增长50%以上，6家增幅100%以上；

• 销售额与去年持平的商场占比2.1%；

• 销售额同比下降的商场占比9%。

商业1线城市最吸金，准1线、2级势头猛

从赢商网统计的311家商场涉及的城市商业线级，及其2021年销售额数据中发现：

• 销售额30亿元以上、以及销售额5亿以下的商场，过半都来自商业1线城市；

• 销售额10-29.99亿的商场中，来自商业准1线和商业2线城市的合计占比要超过商业1线，表现强势；

• 销售额5-9.99亿的商场中，来自商业准1线城市的占据了“半壁江山”。

◎说明：城市商业线级是赢商大数据综合城市发展基础水平、商业发展规模、商业档次、商业人气及商业未来潜力等因素，对城市商业发展程度评估的等级性划分，共划分为六个等级。

销售额40亿以内的商场更依赖客流量

从本次统计的数据来看，销售额和客流明显呈正相关性。其中，客流量对40亿以内的商场的销售额影响更大，更需要高客流来带动销售。而销售额200亿以上的商场，客流量不算拔尖，销售额却遥遥领先。

知名企业连锁品牌、优秀“地头蛇”占据前排

在本次统计的销售额50亿以上的商场中，包含了华联的SKP、华润的万象城、九龙仓的IFS、太古地产的太古里等大家耳熟能详的连锁品牌，其中华润万象城更是占了4个席位。此外，也不乏深耕区域的优秀“地头蛇”，如南京德基广场、郑州丹尼斯大卫城、深圳前海壹方城等。

高端商业，仍是“钞能力”的代名词

贝恩公司发布的《2021年中国奢侈品市场报告》显示，2021年中国奢侈品消费总额预计增长36%至4710亿元人民币。

依靠高客单价、以及愈发向好的高端消费趋势，高端商业展现了高超的“钞能力”。从全国311家商场的2021销售额数据来看，高端商业的吸金地位依旧难以动摇。

3家高端“顶流”mall，开启200亿销售时代

2021年，购物中心销售额进入“200亿俱乐部”时代。3家高端商场年销售额超200亿，分别是北京SKP（247亿元，同比增长40%）、北京国贸商城（近210亿元，同比增长40%）、南京德基广场（202.8亿元，同比增长35%）。

• 北京SKP：狙击消费潮流趋势，带来抢先、独特体验

2021年，“店王”北京SKP以247亿元销售额继续领跑商场销售榜，这一年，商场内品牌焕新动作也不少。

紧跟“冰雪热”，焕新品牌、升级门店：5F部分区域升级焕新，着重高端运动户外、奢侈童装品牌两个细分品类；4F SKP SELECT打造冰雪主题的快闪艺术空间——THE SLOPE，引进诸多滑雪品牌......

成“快闪狂魔”，大牌新品抢先体验：Prada、路易威登、迪奥、FENDI等十余家奢侈品及高端大牌在北京SKP发布最新的产品系列、开出限时精品店/快闪店，带来前沿的购物体验。

• 南京德基广场：走起“文艺范”，全年焕新品牌近百家

南京德基广场以超200亿的销售业绩再创新高，稳坐江苏商业市场头部位置。2021年，商场新增许多新进品牌以及文化艺术体验。

新增“文化区”：商场将二期8楼整层打造成一个文化艺术体验平台。2021年10月，经过两年升级改造的德基美术馆开幕，以“金陵”脉络主题，带来众多中外艺术展。

大规模品牌焕新，丰富购物阵容：全年焕新品牌近100家，引进超20家区域“首店”。商场负一层将国际高端化妆品业态持续扩充至62家，整体品牌更新率高达85%。

“50亿+俱乐部”几乎被高端商场包揽

2021年销售额50亿元以上的商场，以奢侈品销售为主的高端购物中心、百货为主，可以看到，高端商场稳占销售“成绩单”前列。

• 深圳万象城：不断调整焕新，凸显高端定位

深圳万象城去年销售额超130亿元。2021年，商场积极调整升级，三期启动招商，一二期也迎来了开业以来最大的品牌调整，全年引进33家首店，凸显高端的品牌阵容。

• 全国首店6家：DIOR Beauty全球旗舰店、GIVENCHY全球首家双层概念旗舰店、Thom Browne全国首家双层概念店、LEICA大陆首家概念店、Alexander McQueen全球最新双层旗舰店等；

• 华南首店18家：BALMAIN、Delvaux、BOUCHERON宝诗龙、Yohji Yamamoto、TOM FORD 华南首家男装店等；

• 深圳首店9家：STELLA McCARTNEY、Longchamp珑骧、Tory Burch、Qeelin、HUBLOT等。

此外，商场还加强艺术体验，提升空间格调，如长达四个月的“千奇万象”——2021深圳万象城文化艺术季，带来众多的艺术体验活动。又如“江山无垠·万象常安”2000㎡艺术灯饰，勾勒出江山图景，并设计四大动画场景在不同节点变装亮相......

• 杭州湖滨银泰in77：109家首店旗舰店、超300场活动...瞄准年轻人

2021年，杭州湖滨银泰in77全年销售额82亿元，同比增长26%；客流量高达6200万人次，增幅13%。这一年，商场保持大规模的品牌上新，全年调改品牌279家。

109家首店、旗舰店，保持新鲜感：不仅数量多，还在业态上关注年轻人喜欢的新兴业态，如十二光年乐园全国首店等。

• 30家全国首店：潮牌chuu旗舰店、潮流服饰品牌13demarzo、东发道茶冰厅NBA授权店等；

• 50家浙江首店：BYREDO、蕉内、solestage、ENG、好利来PINK、Loght Mark等；

• 10家品牌旗舰店：以最新品牌形象亮相的国际美妆NARS旗舰店、Under Armour中国首家交互式体验旗舰店等。

二次元、潮流IP...超300场撩拨年轻人的营销活动：通过节点营销活动增强客群粘性，如Lolita春日集会、“夏”夜游园会、七夕限定爱心斑马线活动、携手韩国人气艺术潮玩全国首展的冬日幻乐季等。还带来许多潮流IP展，迎合Z世代消费喜好，如国漫之光 “一人之下”全国首展、“天官赐福”漫画主题全国首展、爱神LuLu猪特展中国大陆首展等。

靠奢侈品“带飞”，二线mall也赚翻

高端商业的火爆不只是在商业1线、准1线城市，有了奢侈品的“加持”，商业2线城市的商场业绩也紧追其后，释放了强大的消费力，如青岛海信广场，2021年销售额达65.5亿元，同比增长40%。

• 青岛海信广场：顶奢的品牌阵容+VIP服务，高级“宠粉”

青岛海信广场一向以顶奢路线称霸山东高端百货市场，已成为北方顶级奢侈品品类最全最多的购物中心，如今还继续扩大顶奢商业的优势。

高端商业全面扩容：去年，为了进一步完善品牌与品类组合，海信广场提出以“两扩两升”为主的三年升级计划，全面升级。其中，商业体量上，在二期的基础上进行扩容，预计将增加商业建筑面积超8000平方米；品牌上，项目将引进全球顶级奢、国际一线等品牌的首店；还将引入国际顶级艺术展览中心等多元化体验式文化活动。

高级的会员服务，增强与高端消费客群的联系：

• 海信广场首创中国高级百货业精益服务典范“梦服务”体系，提供出席巴菲特股东大会、奥斯卡颁奖晚会、劳斯莱斯接送出行、奢品定制、专属停车位以及儿童托管等多种服务；

• 年末举办“VIP闭店答谢专场”，开启全年力度最大折扣，去年活动单夜销售突破2亿元；

• 去年，海信广场VIP艺术中心重装开幕，在商场5层，青岛海信广场携手Elite Art联合打造艺术新空间，融合艺术展览、休憩服务及创意精品咖啡于一体。

商业地产“新黑马”实力抢镜

“老将”增长惊人，“新生”表现优秀

在本次统计的311家商场里，不乏业绩“新黑马”，包括：

• 业绩增长型“黑马”：如成都万象城、成都SM广场等2021年销售额均同比增长100%以上；

• 商业新生型“黑马”：如开业不足两年的上海南翔印象城MEGA去年揽获40亿元销售额，以及去年4月开业的重庆光环购物公园，开业8个月吸金超14亿元。

在疫情反复的环境下，能做到这样的增长实属不易，值得关注。

成都万象城：“巨无霸”老玩家，以“极致全”逆袭

作为一个开业9年的老玩家，2020年二期的开业不仅为项目注入了新的力量，也让成都万象城晋升为成都主城区内最大的商业体。项目二期新开B、C、D三馆，商业面积达30万方，并引进了620+品牌、50+首店。开业当日，销售额超6500万元，单日客流突破45万人，70+品牌突破全国、区域、成都业绩纪录。

在二期的加持下，成都万象城在2021年更是交出了漂亮的成绩单：零售额破55亿，年客流3429万，单日最高客流破20万，新增会员21万，同比达185%。

• 收割“重量级”首店，布局“话题性”餐饮

首店方面，成都万象城2021年落地了近30家重量级首店，引进了帕尔玛之水成都首店、NARS成都首家精品店、GIVENCHY美妆成都首家精品店、波司登西南首家概念店、NERDY西南首店、星巴克手语店成都首店、莆田PUTIEN西南首店等。

餐饮方面，为了做强餐饮，成都万象城以“首店+网红+明星店”的组合拳法，引进星巴克臻选咖啡·酒坊成都首店、TimHortons成都首店、点都德、喜家德虾仁水饺成都首店、西南首家品质网红餐饮麻六记、崎本の店成都首店等。

此外，其餐饮组合实现了横向纵向的极致延伸。横向上，项目几乎囊括了市场上所有的主流餐饮种类，构建了“异国、中式菜系美食全版图”；纵向上，其在川菜垂直品类上，从本土小吃到高端宴请均有涵盖。

• 深化四馆定位，打造“极致全”的品牌与体验

成都万象城去年对ABCD馆独栋的定位进行了进一步的深化，并通过“补全”的品牌调改，满足不断细分的市场需求，同时依靠大体量项目的优势，打造“极致全”的品牌与购物体验。

• 3万方的巨型广场，吸客又留客

此外，成都万象城一二期及围合形成的巨大广场也是其优势之一，3万方的规模性、未被切割的完整性、“中心+大道”的流动性在如今的商业项目中也是少有。项目通过在广场上举办艺术展、灯光节、集市、时装周等活动，进一步加强了其“网红广场”的属性。

为了实现广场空间利用最大化，成都万象城未来将优化广场细分功能、适配客群进阶需求，升级广场视觉呈现。

重庆光环购物公园：商业“新生”，精心雕琢场景怒刷存在感

作为香港置地全新商业品牌“光环”的首个亮相项目，重庆光环购物公园（下称“重庆光环”）可以说开业即火。开业两天，项目客流超57万人次，整体销售近3200万。开业仅8个月，便获得了销售额14.2亿，年客流1500万人次的成绩。

• 用生命在做场景，购物中心变真·森林

重庆光环在场景打造上可以说是下足功夫，不仅把植物园搬进商场，还通过科技的方式制造光影、水流、云雾、夜幕等效果，让消费者仿佛在真实的森林中一样。重庆光环把场景做出了特色与辨识度，吸引眼球的同时还制造了流量。

据了解，项目共打造了3大主题场景和18个互动打卡景点，跨层分布于7层商场内：

• 42米室内立体垂直植物园“沐光森林”，蕴含近300种热带和亚热带雨林植物；

• 位于森林中央15米高的生命树（凤凰木）与高达20多米的“花之瀑谷”；

• 40米的高空“悬浮森林”；

• 巨型公共空间艺术装置——由16500片特制彩色金属片组成、近15米高、拥有10米蓬松尾巴的“松鼠闪闪”。

• 超130家首进品牌，“吸金力”超强

品牌方面，重庆光环引进了330多家品牌，其中包括超130家首进两江新区品牌和全新形象升级店，如SEPHORA（区域首店）、Urban Revivo（区域首店）、BRAVO永辉超市（全国最高标准黑标店）、三家时尚买手名所等。

据悉，项目开业两天，多个商户也打破了西区乃至全国的销售记录，如丝芙兰开业当日创下了西区历史新开店铺业绩第一，谢瑞麟创下了重庆历史新开店业绩第一；开业首日包括FILA、顺电及大批量连锁餐饮品牌在内也创下了当日全国销售记录。

此外，商场还打造了儿童亲子乐园智乐空间Kidzplorer、Free+潮流运动百变试炼场，以及Open Lab思维畅享空间等主题空间，增强了空间的多元化体验感。

数据&资料支持：叶苗苗、罗嘉欣、李萌、柏莉、陈肖丽、陈羲龙、星艳玲、何丽娜、强晓群、张亮、周晓昕、朱婉倩、马茹茹、杨珂、卢致珍、和贺文、李磊、李阳、孟佳琪、夏尔、陈华、默默、吴晓婷

​附：2019、2020、2021年全国商场销售额.PDF

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（图片来源：除特别说明外，均来自项目官方）