不用理会柜姐的白眼,以一手奢侈品门店几分之一的价格,收入一只二手奢侈品包包,正成为年轻人们追逐的消费方式。
对于二手奢侈品门店伸出来的橄榄枝,购物中心会有怎样的反应?是欣然笑纳还是犹豫不决?这其中,又有怎样的故事?
现象
广深两场中古集市
年轻人趋之若鹜
4月16日晚,深圳福田COCO Park下沉广场人满为患,一共有50+家中古门店集聚的中古集市,吸引了不少年轻人集聚。
“今晚的战利品是一只藕粉香奈儿,老板叫价1.9W,我砍价1K,花了1.8W买下来了。”Kaylee(化名)很开心。
另一位背着香奈儿包的小姐姐,则现场收了一只浪琴的水鬼,售价18300元。
老板在旁边解释:“手表不能现场验真,我们明天会送去中检验真,然后再把证书和手表一起快递给你。”
这个为期三天的展会背后的热闹,并不是孤例。
今年1月中旬,中古快闪店「赶海」在广州天河城的一楼中庭开张。这场展会集聚了50家门店,据说也是华南首个中古集市。
再把时间轴往前拉一点。2021年,广州K11购物艺术中心与VTGNIUNIU合作,举办了为期4天的巡展,展品也包括了爱马仕、香奈儿和LV等等。
中古快闪店「有点火」背后,中古奢侈品门店的生态究竟是怎样的?如何从现象看到背后的本质,激发了我们的兴趣。
数据
中古奢侈品市场
显现快速增长势头
「中古」一词,日语中特指“有年代感的旧商品”。通俗来讲,就是二手商品的意思。
上世纪80年代,日本经历泡沫时代,经济飞速发展,民众购买力充足且消费意愿强,民众开始大量购买奢侈品。其中以LV为代表,几乎“人手好几只LV”。
但随着90年代经济泡沫时代的到来,日本经济陷入长达10年的停滞期,1993年至2002年,10年间GDP年均增长率仅为0.8%,是二战结束后日本经历的最长衰退期。
在这种情形下,日本消费者开始将自己之前购入的奢侈品变现,成为中古奢侈品市场发展的直接原因。
再看看国内市场。近些年来,国内二奢市场已显现快速增长势头。
艾瑞咨询测算发现,2020年国内闲置高端消费品(二手贵重首饰、珠宝、名牌手表、高档服装、箱包等)存量价值已达2.87万亿元,预计将于2025年达到3.9万亿元。
庞大的闲置奢侈品存量,为「二奢产业」长远发展,奠定了牢固的交易基础。
基于国内庞大的闲置奢侈品存量,相应的零售市场规模迅速攀升:从2016年的162亿元增长至2020年的510亿元。预计2025年,市场或将达到2080亿元,发展空间巨大。
对话
Hot商业君& 中古品牌主理人
6个快问快答
新月中古门店实景
为了更好地了解中古店的经营模式和客户画像,Hot商业君来到了位于南山向南瑞峰创业中心的新月中古门店。
通过品牌主理人胡威的描述,我们对中古市场领域的客户画像,有了进一步的了解。
年轻人为什么喜欢中古店?
性价比和个性化。当然,最主要是性价比的考虑,这也是深圳的特点,比较讲究务实理性的消费。比如刚大学毕业的白领,比较重视品牌、价格以及装载量。
另一方面,95后也越来越能接受二手奢侈品,他们希望更有个性的表达。当然也有一些更有消费力的群体,比如我们门店有位顾客在腾讯任高管,她喜欢通过不断置换,展现自己独特的审美。
中古产品是否以年代为分类标准?
一般20年以上的包包才能说是vintage 中古款,20年以内的一般是现代款。从门店经营维度来讲,中古款和现代款都必须要有。
哪些品牌的包包比较保值?
爱马仕、香奈儿和LV这三个品牌相对来说比较保值,当然也看具体的款式。
北上广深的中古店开在哪些地方?
北京集中在三里屯、地安门,上海主要在静安寺、淮海路一带,广州则集聚在天河商圈附近。
深圳除了集中在金光华广场、深圳万象城、深圳湾万象城这些高奢购物中心附近之外,其他则相对分散,几乎每个区都有。
从实际感受来看,北上广深四座城市,深圳的中古门店应该是最少的。
二手奢侈品的销售模式是怎样的?
第1种是C2C模式,比如通过闲鱼这类网站交易,交易价格、交货形式相对自由,但存在描述不精准、货源稳定性差等问题。
第2种是直销模式,专业卖家与个人买家通过线下店、线上平台等进行交易,有导购讲解,购买体验更好,但覆盖用户比较有限。
第3种寄售模式,买卖双方通过红布林、妃鱼等二奢交易平台完成交易,由平台负责货源的商品化和履约保证,降低交易风险。
客户推广维度,一般会怎么做?
我们会采取线上与线下相结合的销售方式,小红书、直播以及线上各大中古闲置交易平台,都积累了一定的消费者。尤其是借助直播,客户不受地域限制,也有来自新疆和西藏的客户。
当然,开设线下门店,对于客户而言会有更可信、服务更到位的感觉。我们去年8月开业到现在,也有不少深圳的客户上门交易。
未来
中古品牌与购物中心
还可以碰撞出哪些火花?
根据Hot商业君的观察来看,近两年来,国内二手奢侈品的快闪展,慢慢多了起来。
除了类似深圳这种由20家中古品牌门店自发牵头举行集市之外,类似「只二」这样的二手线上交易平台,也会联合购物中心举办一些线下展。
对于胡威这样的品牌主理人来说,对打造快闪店持肯定态度,对于提升门店声量和吸引更多客户,都很有帮助。
但对购物中心来说,是否愿意接过来自中古门店的橄榄枝,依然存在不确定性。
愿意引入中古门店的Mall,值得一提的是上海TX淮海。
作为策展型购物中心,这家Mall借助可持续时尚平台OIAM,就联合了一家日本品牌「Miles MARKET」,打造了一个复古展厅。
Hot商业君年前也到访了这一展厅,应该说,腾出500平米专门展示中古家具及服饰包包,符合策展型Mall“不十分在意坪效”的特点,也符合希望吸引年轻消费者注意力的需求。
但对于看重坪效和承租能力的购物中心来说,中古门店能不能达到商场要求,经营持续性究竟如何,都是运营及招商负责人需要考虑的重点。
胡威就表示,自己此前任职于某知名二手交易平台,曾经与不少深圳购物中心沟通过开设线下门店的需求,但对方都有顾虑:二手货品的真假鉴定及品牌授权方面,存在客诉风险。
中古集市现场,买包现场送出检验证书
这一点,在深圳中古集市体现得比较明显。不管是线上推广,还是线下集市现场,都有关于购买风险的提示:“所有经营行为与本商场无关,如您购买后有任何售后问题,请与主办方联系。”
ret睿意德联合创始人王玉珂向Hot商业君表示,中古概念表面看是指二手,但实质是一种文化的概念,中古其实是过往时尚的回归。
王玉珂表示,引入中古门店适合想走高奢路线,但还达不到高奢定位的购物中心,也能满足那些消费能力还暂时够不到一手奢侈品的消费者。
他指出,一定是那些在产品维度和调性维度比较适合的中古品牌,才适合入驻有个性化需求的商业体。当然,这其中需要克服的难点,是中古门店的利润相对不是那么高,会限制高坪效和高租金的机会。”
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