我们邀请了《实体商业全渠道营销》的主讲王敏慧老师进行专访

赢商培训：为什么要做这门课程？

王老师：我从事商业零售这个行业已经20余年，服务过百货公司、购物中心、咨询顾问公司，也为品牌操过盘，然后发现我们的营销方式，一直受到消费者以及整个市场环境的变化而变化。举一个亚马逊的例子，他们本身具备线上的基因，在2015年他们结合线下的渠道开出了实体书店，是一个全新的概念店，很值得同行们学习。但在今年的3月份，他们宣布未来要逐步关闭所有的实体书店。仅仅7年的时间，亚马逊的整个零售布局发生了巨大的变化，但闭店不代表他们放弃实体零售，未来他们将实体零售的重心放在了Amazon fresh、Amazon go等。

根据这个变化我们再来看看国内。根据赢商大数据的统计，2021年新开业的购物中心，周边3公里范围内有存量项目（3万㎡以上）的项目，占比有73.9%，内卷十分严重。所以，无论从资产管理、商户需求、流量运营等这些方面，营销在商业上的价值日益凸显。

同时，受疫情影响，特别是最近几个大城市受到疫情的冲击，我们的主力消费群体在购物习惯上也发生了变化。消费者的需求越来越个性化，更注重服务的体验，因此，如何充分地利用各个渠道更精准地触达消费者，帮助用户满足购物需求是实体商业所有营销人都必须学习的一种技巧。

赢商培训：这门课程适合谁来学？

王老师：这次我们扩大了学习范围，不单面向是购物中心和百货的从业人员，只要你希望提高客流量、减少客户流失、增加销售、创新营销模式等学习需求的伙伴，都非常欢迎大家一起来学习。

学习安排

赢商培训·视频课《实体商业全渠道营销》在2022年4月23日上线，全15节视频课+2节直播课，欢迎你的加入！

先导课：主讲老师发刊致词，知识点梳理

第一部分 找到下一代实体商业崛起的核心要素

第1节：零售发展历程

第2节：实体商业决战新零售时代

第3节：学会一个新的增长公式

第二部分 如何重构人与商业连接的新场景？

第4节：重构人货场的算法升级

第5节：如何打造符合用户心智消费模型的新场景

第6节：国内商业新场景的实践案例分析

第7节：国外商业新场景的实践案例分析

直播课：知识点回顾及互动答疑

第三部分 新营销─建立全渠道五感营销心法

第8节：购物中心与百货公司如何做好用户洞察

第9节：什么是新零售时代的全渠道营销？

第10节：如何打造全渠道场景营销体验新五感？

第11节：如何用说故事的营销方式去打动消费者？

第12节：如何规划全年营销计划与商户帮扶计划（上）？

第13节：如何规划全年营销计划与商户帮扶计划（下）？

第14节：怎么做营销活动的复盘和效益评估？

第15节：2021年实体行业十大经典营销案例分享

直播课：知识点回顾及互动答疑

主讲老师

王敏慧 | 赢商培训资深讲师、资深商业地产营销策划专家

深耕商业地产以及文化创意行业领域已超过20年，曾服务于知名台湾百货集团、 世界知名五大房地产咨询机构、国内知名文创品牌等企业，并为多家商业地产品牌提供专业营销创意设计服务，擅长品牌战略规划、前期商业定位策划、后期商业全面运营与营销管理、市场营销策略制定、用户(会员)运营增长、资源整合与运用等。

课程咨询

020-37128276、13632218871（同微信）