瞄准“深蹲”节点,商业人正在努力恢复商业信心

Hot商业   2022-05-13 11:47
核心提示:如何更快开启筹备五一旺季,瞄准“深蹲”节点,给经受疫情考验的深圳消费市场一剂强心针?

经历3月中旬的全城静默期之后,如何更快开启筹备五一旺季,瞄准“深蹲”节点,给经受疫情考验的深圳消费市场一剂强心针,恢复商业信心和稳定品牌信心,是深圳商业人冥思苦想的目标。

也是这帮商业人,以平均后移1cm的发际线和各种非标动作,在行业特殊时期,认真填写了一份深圳答卷。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

非必要不离深

「深蹲」带来「深式消费力」

“五一”小长假是传统旅游旺季。疫情多点散发,国内旅游客流大减,全国交通客流量锐减。

经文化和旅游部数据中心测算,2022年“五一”假期5天,全国国内旅游出游1.6亿人次,同比减少30.2%,恢复至疫情前同期的66.8%,实现国内旅游收入646.8亿元,同比减少42.9%,恢复至疫情前同期的44.0%。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

据汇客云数据平台监测,五一期间,全国购物中心总客流1.68亿人次;场均日客流16145人次,同比去年五一下降43.5%。

其中,华南客流相比去年五一下降28%,同比2019年同期下降36.7%。可以看出,华南相比其他区域,受影响程度是最小的,这也展现了华南商业的韧劲与活力。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

就深圳情况来看,因为4月26日出台的《疫情防控通知》,倡导大家「非必要不离深,非必要不跨省」,使得留深过节人数直线上升,这也为深圳各家购物中心的客流集聚创造了条件。

各类企划动作频出

使出洪荒之力

尽管留深过节的通知,在放假前四天即4月26日才出台,但对于各家购物中心而言,五一的相关策划早已安排妥帖。

这场看不见硝烟的「五一客户争夺战」,与其说是忽然而至的挑战,不如说也经历了一个“厚积薄发”的过程。

唤醒咖啡周

政府搭台唤醒福田

据统计,福田区拥有1300+家咖啡店,平均每万人拥有八家咖啡店,是全国咖啡密度最高的城区之一。

4月28日至5月4日,「2022年福田咖啡生活节」正式启幕,由市商务局、福田区政府主办,福田区工信局(商务局)承办。

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这次咖啡节活动联动福田区多家mall举行,不过最受益的当属One Avenue卓悦中心,现场共齐聚52家精品咖啡,17家轻食烘焙与酒以及30+特色文创品牌。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

独特的氛围营造,使得项目成为年轻人追捧的焦点。尤其是活动前三天天气晴好,吸引了不少城中潮人驻足。

有些遗憾的是,5月1日适逢降温降雨天气,活动也不得不从户外,挪到了更安全的室内空间。

有氧环境最解压

露营一律安排上

2021年兴起的露营项目因无需室内聚集,较少受防疫政策影响,在这个“五一”继续呈现出“当红炸子鸡”态势。

和过去追求便捷的传统露营方式不同,精致露营以舒适为主。今年五一,深圳位列全国露营客源地前10,梧桐山下的star field星野营地,位列国内热门营地前10。华南同时上榜全国前10的城市,还有经济富庶、环境较好的广州、珠海和佛山。

对于露营这个贯穿2021年的主题,深圳一些项目依然在「五一」持续落地,表现突出的当属前海嘉里中心的「Park Market」。

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这一市集联合CHUANMEN,引入原创独立设计品牌、人像速写、艺术插画周边、街头滑板、DJ Set、美食等多元化品牌,以国际化的城市户外草坪风,在社交媒体成功刷屏。

除了五一活动,整个五月,前海嘉里还将以主题「Let's Chill 意趣酷玩月」贯穿始终,初夏游园会还将持续贯穿五月的三个周末。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

以独特的港资DNA,结合毗邻热门露营地的优势,打造国际Feel的「露营+游园体验」,前海嘉里「诚意可嘉」。

除了前海嘉里中心,假期期间主打露营主题的还有中航城君尚购物中心,举行了名为「城市野营Tufting创作节」的活动,在华强北摆出露营场地,以时下最流行的Tufting吸引互动,有些小治愈。

紧抓周年庆冲业绩

节点竟然还可以「更前置」

一直以来,周年庆作为购物中心一年一度的重头戏,也是促进销售业绩、提振项目客流、增强消费者粘性的时机。

今年五一,适逢布吉万象汇4周年庆典,如何积聚客流,实现销售攀升,项目也花了不少心思。在具体操作上,以“TO THE FORE”为主题,通过与艺术家合作,推出依据「布吉」地标设计的插画杯套,并联合9家轻餐品牌分发。

线下部分,引入华南首个猫富翁主题展《超能物种·猫空间》,并推出“露营+宠物”的叠加玩法,吸引远端客群到店。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

经营维度,积极使用团购券、满赠积分和多倍积分等促销手段,最终布吉万象汇的业绩刷新过往纪录,零售额同比涨幅近25%,近90家商户单日业绩全城第一。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

 

此外,Hot商业君也观察到深圳万象天地的最新动向。原本今年9月27日才是项目五周年的正日子,但项目借「五一」就开启了五周年推广,主题为「F5th. anniv.」,正在展出的「米奇展」,也被称为五周年艺术季启幕展。

应该说,将原本周期更短的「周年庆」变身「周年季」,持续打造推广亮点,让场内始终维持一定的热度,万象天地在「下一盘大棋」。

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策展主题需强化质感

年轻消费者不好忽悠了

4月23日至7月3日,深圳万象天地推出「好奇无界:米奇艺术展全球巡展深圳站」,展出了57位(组)国内外艺术家围绕米奇展开的创作,其中尤以东西方的文化交融为突出特色。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

 

不过,细心的Hot商业君在现场看到了香港迪斯尼的推广广告,所以米奇展相当于为大家种草了(毕竟,深圳人已经两年多没去过HK了)。

在购物中心这样的「非常规展览空间」内布展,如何确保品质不输专业展馆,万象天地在艺术与商业之间做到了某种平衡。

同时,这段时间刷屏的「观夏快闪店」,以清冷的中式设计,与目前举行的「米奇展」实现了“效能叠加”,为消费者设置了更多的打卡点。

Hot商业君也注意到一个趋势,近两年来,年轻的消费者对于购物中心里,「模糊到重影的喷绘+简易多媒体互动」的展览兴趣淡了很多。

更多的人认为,与其花钱买票在购物中心看展,不如直接去博物馆美术馆看真迹。当然这也与近两年来,深圳增设了一些艺术机构,年轻人的选择更为多元有关。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

 

◎深圳木星美术馆实拍图

这也对购物中心的展览,提出了更高的要求:能否找到与目标消费者更匹配的策展主题,从线下到线上持续增加曝光量,并持续创造新鲜感,维持客群流量的粘性。

SP先行

度假生态圈来造势

地处观澜的观澜湖新城MH MALL,在五一期间,统筹观澜湖集团旗下多元业态资源,以「生态运动公社+手艺工场+度假酒店」等集合的优势,基于五一消费者【短时间短距离】的消费需求,实现了度假生态圈的联动造势,文旅亲子一日游的门票,有点小火爆。

「深蹲」的「五一」,商业人的发际线后移1cm

度假生态圈的联动,也取得了不错的成绩。来自观澜湖集团的数据也显示,五一期间商业部分日均客流7万左右,消费增长复苏,同比去年有小幅度增长。

犹记得4月30日凌晨,Hot商业君在朋友圈看到了商业人半夜三点打卡的,抱着模特模型狂奔的,趁着夜黑风高布展的,谨以此文记录各位欢乐的OT时光……

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