疫情防控下,购物中心客流减少,营销在商业管理的价值日益凸显。
购物中心和百货公司营销推广团队最常碰到的问题有哪些?做好商业零售的营销管理工作的关键又是什么?
赢商培训资深讲师王敏慧女士为我们梳理了12个目前营销推广工作的痛点,供您参考。
王敏慧老师:赢商培训资深讲师、资深商业地产营销策划专家、深耕商业地产及文化创意行业领域超20年。
为什么说营销越来越重要?
据赢商大数据统计,2021年新开业的购物中心中,周边3公里范围内有存量项目(3万㎡以上)的占比为73.9%,无论从资产管理、商户需求、流量运营等方面而言,营销在商业管理的价值日益凸显。
同时因为疫情防控常态化的影响下,主力消费群体的消费习惯转变,整个大环境不景气导致购中心客流减少,光是依靠招商和运营管理的细致化已然不够,因此如何能够洞察消费者需求,创造更加不一样的营销活动和服务体验成为刚需。
围绕:如何利用新兴的媒体手段增加流量与关注?如何利用内容创造营销特点?如何规划全年营销活动?如何激发创意提升团队营销能力?如何提高营企配合度等问题,不仅是购物中心与百货公司普遍存在且亟待解决的问题,也是当前全行业的营销同行应该关注的问题。
对管理者而言,12个营销管理工作的痛点有哪些?
第一,如何让新进的营销人员正确理解营销管理工作内容?
第二,如何培养高效有创意的营销团队?
第三,项目筹备期的营销管理工作内容包括什么?
第四,如何策划一个出色的开业营销方案?
第五,如何做好项目商业定位?
第六,如何策划购物中心与百货公司年度推广全案?
第七,疫情防控常态化如何从流量思维转变为用户思维?
第八,如何做好活动复盘与完成营销KPI目标?
第九,如何建立私域流量与高效的新媒体营销技巧?
第十,如何做好营企配合与商户帮扶计划?
第十一,如何打造购物中心的社交场景?
第十二,对于稳场阶段的项目,如何企划出圈?如何通过营销能让项目〝复活〞?
对职场人的10条提升营销工作效率的问题
1.购物中心的营销或推广工作内容是什么?
2.营销在商业地产全开发流程里的意义是什么?
3.营销在商业项目开业后运营阶段的意义是什么?
4.各项工作进度的时间应如何安排和规划?
5.过节和造节的区别和重要性
6.购物中心与百货公司的活动类型有哪些?
7.运营部与推广部门的工作重点有哪些不同?
8.如何明确帮扶标准和对象?
9.当下最热的直播带货平台和KOL有哪些?
10.复盘等于工作总结吗?
都说要重构购物中心人货场,但到底怎么才算重构?
也许商业就是要忘掉生意忘掉模式,是去思考我们和用户的关系,有趣的人,加上有纪律的货,以及有内容的场,将是未来商业升级的不二法门。
基于以上思考,我们联合商业地产营销专家王敏慧老师,推出《购物中心与百货公司营销管理工作十二问》线上课程,通过13节视频课,解决12个营销推广团队最常碰到的痛点,提供15套解决问题的方案建议,预计8月上线,敬请关注。
同时,我们还与王老师推出以下两门已经上线的视频课程,学习掌握“实体商业会员管理”及“实体商业全渠道营销”的实用方法和落地工具,扫码即可查看>>>
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