大润发首家M会员店浮出水面,目前已开启会员办理

壹览商业   2022-11-09 14:43
核心提示:近期,网友“扬州商业报告”曝出大润发首家会员店的外观图,以及一些门店相关消息。同时,该会员店已推出官方微信公众号和APP。

作者/樊益宁

编辑/木鱼

大润发(需求面积:20000-22000平方米)首家会员店,有新消息了。

今年9月初,壹览商业知悉,大润发正在筹备仓储会员店,负责人为袁彬和李新林。首家门店位于江苏扬州,由大润发扬州江阳店改造而来。彼时,该店刚闭店不久,正处于重新装修、改造中。

近期,网友“扬州商业报告”曝出大润发首家会员店的外观图,以及一些门店相关消息。同时,壹览商业也发现,该会员店已推出官方微信公众号和APP。

M会员商店

大润发的仓储会员商店名字为“M会员商店”。

据M会员商店官方公众号介绍,M会员商店是高鑫零售(大润发)旗下高端付费会员制商店。该公众号的认证主体,为康成投资(中国)有限公司,持有“大润发”商标的合法权利,是“大润发”中国地区总部。

从“扬州商业报告”曝出的效果图来看,整个卖场外观已经完成,整体以以靓丽的红白相间为主调,顶层采用特殊的隔断玻璃设计。

壹览商业了解到,大润发首家会员店为扬州2023年重点引进项目,坐落在邗江区江阳中路425号,总占地面积约3.5万平方米,拥有800个停车位,预计明年4月开业。

据当地媒体《直击扬州楼市》报道,M会员商店目前在扬州设置了多个宣传展点,看到不少周边的居民在询问情况,并且有人现场办卡。至于门店装修,据现场施工工人表示,该拆的都拆了,目前正在做地坪,这样的改造工程一般3个月左右就可以完成。

除公众号外,M会员商店还上线了官方APP,目前用户可以自由注册、登陆。壹览商业发现,目前该APP上还没有推出任何商品进行售卖,仅是出售会员。

M会员商店APP显示,M会员商店会籍分为商业会员和个人会员两种类型,主要针对企业和个人。无论是个人还是企业,均有黑金会员和普通会员两种,其中黑金会员卡年费为680元/年,普通会员卡年费为260元/年。

年费价格不同,所享受的权益也不相同。但从个人方面来讲,开通黑金会员后,消费者可享购物返积分、网购优惠券、眼镜85折、品质下午茶等多重权益;开通普通会员后,消费者可享受精选好货、全渠道购物、体验有保障等权益,相比之下权益更少。

与山姆相同的是,无论开通哪一类型会员,消费者均有一张亲友卡可支配。M会员商店还显示,目前加入会员,消费者还享有“100元M会员商店购物卡、两个月会籍有效期、限量版礼品雨伞1把”三重开业礼包。

另据《扬州商业报告》曝光的M会员手册显示,M会员的经营使命是“一切为了会员”。对商品精挑细选,对品质层层把关,对价格让利到底,打磨每一个细节,让会员在M会员商店把奇迹变成日常,发现生活的美好。

M会员商店的特色有超大购物空间、大师级专业分享、尽享免费品鉴、全渠道购物四大方面。具体有线上购物最快1小送到家、无忧退换货、同业态会员商店价格承诺等权益。

门店内的品牌和商品,精选自全球超过30+国家,如博朗、飞利浦、松下、虎牌、象印等。

大润发

近两年,仓储会员店赛道开始兴起,不仅山姆、Costco等外来企业开始加快扩张速度,像盒马、永辉等多家本土企业也开始进军这一赛道。据壹览商业不完全统计,从2021年至今年3月底,全国新开仓储会员店超过100家。

不少人认为,仓储会员店是大卖场转型的新方向。

从大润发来看,目前大卖场行业正陷入困境,加之疫情反复,多家上市商超企业都面临业绩滑坡的问题,身处其中的大润发自然也没有独善其身。此前,大润发的母公司高鑫零售发布的2022财年财报显示,其营收、净利润和大店等核心指标表现较为严峻。

2022财年,高鑫零售实现营收881.34亿元,同比下跌5.32%;亏损8.26亿元,相比去年同期的22.94亿元下滑136.01%,这是高鑫零售自上市以来首次亏损;门店数量虽同比增长了74家,达到602家,但核心业务大卖场门店没有增长仍旧是490家。

与此同时,大润发在这一年来也做过一些对门店形态的改进,比如开始全面小型化发展,推行“大、中、小”三种门店形式发展。其中,仓储会员店,也符合大润发的“大”门店的探索。

尽管如此,在赛道同台竞技者不断增多下,大润发此时入场会不会太晚?要想探究清楚这一问题,需要看大润发未来将如何扩张会员店。

目前,仓储会员店的主流拓展方式有两种,一是另选新址,二是在原有门店上进行升级改造。

另选新址的优点是可以自由选取交通便利、适合仓储会员店物业的地段,占据“地理”优势。但同时此方式的弊端也十分显著,即前期投入资金大、物业难寻而且扩张速度很慢。

在原有门店基础上进行改造升级,缺点是减少了卖场体验和仓储会员店的部分业务,而且在物业上大多也达不到仓储会员店的形态,但好处是前期投入资金较少,一旦试点成功便立刻利用自身物业快速拓展。

值得一提的是,大润发本身便拥有一定的物业能力,有数据显示,截至2020年末,高鑫零售自有物业门店占比为29.7%。如果未来主要以老店改造的方式扩张门店,操作起来会更方面。

此外,未来大润发在会员店赛道的探索上,还需要注意两方面的问题。

一是经营思维转换能力,大润发此前经营的业态主要是大卖场,而仓储会员店对大润发来说是一个全新的赛道,两者的运营并不相同。

二是如何平衡同系统内的盒马X会员店的关系。2020年10月,盒马在上海开业了首家盒马X会员门店,发展至今,全国已有7家门店。同为阿里系的一员,大润发和盒马未来在仓储会员店业务上是处于竞争关系,还是合作关系,仍需要考虑。

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