近年来,高线城市商业发展迅猛,购物中心数量相对饱和且同质化现象严重。许多商业体想要突破盒子限制,在商业“标准化”之上谋求“差异化”,从而打造自己的特色来吸睛留客。
这就需要购物中心在细部空间上大做文章。比如曾经一度被冷落的屋顶空间,其开放性正可以中和室内商业的封闭感和沉闷感。
随着体验式消费的风靡,购物中心功能不断叠加,运营得当的屋顶空间势必会变身新的引力场,吸引顾客前来打卡游乐,成为商业的“吸金”利器。
不过,屋顶空间的利用确实有一定门槛。这导致许多开发商和运营者对屋顶怀着“食之无味,弃之可惜”的暧昧态度。下面我们结合一些案例,来看看屋顶空间有什么值得借鉴的新玩法和好思路。
创新玩法,盘活屋顶“冷区”
深圳来福士:天台宠物乐园
今年年初升级为“宠物友好型购物中心”的深圳来福士广场,围绕宠物友好理念,打造了5,000m²的「天台宠物乐园」,并于10月29日正式开放。这也是深圳首个商场天台式宠物乐园。
随着国内养宠人群规模持续增长,并且呈现出明显的年轻化、高学历、高收入的趋势,「宠物友好」已成为行业所面对的必答题。但受限于室内空间,大多数盒子项目的「宠物友好」尚局限在「允许主人携带宠物进入」的初级阶段。
此次,深圳来福士广场在L5层天台打造「宠物乐园」令人眼前一亮,丰富有趣的互动活动更是吸引无数爱宠有宠人士前往。
此次开放的天台宠物乐园与来福士旁的南海公园高低呼应,将户外绿色空间延续到“空中”,开辟出一处宠物和宠物主嬉戏互动、呼吸新鲜空气、愉快社交的新天地,打造“毛孩子”的专属空间和专项服务。
天台式宠物乐园共设置4个区域,分别为宠物游乐区、舞台活动区、艺术展示区、遮阳草坪区,全方位服务宠物主和宠物需求,让宠物可以肆意奔跑、亲近自然,同时也为宠物主提供社交休闲的场地。
宠物乐园设有人宠互动安全健康设施,如科学的运动器械、宠物饮水点、宠物冲洗点、宠物袋等专属布置,在细节之处彰显对宠物的关怀,也实现了面对携宠消费者与普通消费者的“双向友好”,提供舒适干净、和谐的共处空间。
为了平衡商场普通消费者及携宠消费者的逛街需求,商场还特别制定了《宠物友好须知》,规范了宠物入场的装备,提供宠物推车的租借服务,为宠物的活动区域划定范围等,真正意义上实现宠物友好商场的标准化运营,让携宠消费者的购物体验更具温度。
此外,深圳来福士广场于8月27日至10月31日推出“来RUA!挥爪这里友爱”宠物友好公益主题月,联合了超30家宠物友好商户提供宠物拍摄写真、人宠互动游戏等特色体验,共同打造人宠社交空间及宠物公益乌托邦,带来多场集合餐饮、潮玩、艺术、公益等元素的人宠友爱活动。
上海前滩太古里:空中跑道
去年国庆假期正式营业的上海前滩太古里,人气爆棚,一开业就吸引了十几万顾客前往“打卡”。作为这家商场的特别“加分项”,位于楼顶的“SkyLoop天空环道”则成了不少跑步爱好者的新宠。
天空环道由专业跑道和散步道组成,是上海首创的商场AI智能跑道,科技感十足,沿途还设置了智能更衣室和淋浴间。环道长450米,似两个紧挨在一起的不规则圆环,环绕L4屋顶一周,横跨南北两区,将商铺与休闲空间串联。
“天空环道”配备了智能摄像头,跑步者只需要刷脸录入信息,跑道上的摄像头就可以自动记录跑步距离等数据,然后通过相关APP让跑步者了解这些信息。在跑道上,还印刷了不少鼓励大家跑步的标语,例如“再跑一首歌”“运动永远不晚”“一切跑之脑后”“别想太多,跑了再说”等。
4层户外独栋小建筑的RE: fresh焕醒空间,是商场专为跑者打造的淋浴配套。包含男女卫生间、化妆间、单人淋浴间以及亲子淋浴间。
此外,作为相应的商业设施,部分体育品牌店也都开在了天空环道旁边。完整的配套吸引了不少专业跑步社团来此组织各种跑步活动,也使项目有了很强的客户粘性。白天商场的营业时间内,“天空环道”还是一条景观道,游逛的顾客在跑道上不时驻足拍照留念,自发地形成宣传效应。
上海海梦一方Dream Gala:空中海洋馆
预计明年5月开业的海梦一方Dream Gala,有望成为以上海首家“空中海洋馆”为核心的“超区域”购物中心。项目以“海洋·自然·探索”为主题,总建筑面积约8.2万平方米。
其中“空中海洋馆”是海梦一方打造的新型主力店,也是海梦一方项目营造差异化体验的“内容生产器”。
“空中海洋馆”位于项目的5-6层,面积约6000平方米,是上海首家“空中海洋馆”,海洋馆拟将引入300余种海洋动物,并规划了海底隧道、水母剧场、海底夜宿等丰富的体验内容,旨在打造上海轻度假旅游目的地。项目虽还未开业,就已经受到市场的广泛关注。
深圳福田星河COCO Park:天台夜市
4月15日,深圳福田星河COCO Park开启新一轮天台夜市,25间玻璃屋空降商场3楼天台,吸引了众多消费者驻足停留,这已经是该商场第3年举办天台夜市。此前,在同样位置已举办过以潮汕市井、台湾夜市、东南亚夜市等为主题的特色夜市活动。
区别于前几次的活动,今年深圳福田星河COCO Park的天台夜市在商户组成上更加丰富化,将以前的单一美食主题延展了更多维度,大大增强了可逛性与互动性。还增加了天台小弹唱,天台夜咖啡快闪,天台游戏局等活动内容,强化天台的社交属性。同时设置了趣味展陈可供到访者打卡,给消费者多元体验。
通过品牌的更新和夜市主题的不断升级,天台夜市的客流量也得到了提升。
据了解,商场未来还将在天台夜市的基础上创建一个共创街区,吸引更多品牌入驻,为消费者带来更多元的消费体验。深圳福田星河COCO Park通过主题和品牌更新,维持着天台夜市这个IP的新鲜度。
屋顶开发利用需注意
1.荷载安全问题
在进行屋顶设计之前,首先要考虑建筑的结构荷载问题,然后才能结合需要,科学地布局,以保证其安全。
其硬性规定为:屋顶应采用整体浇筑或预制装配的钢筋混凝土屋面板作结构层,并且要求提供350kg/㎡以上的外加荷载能力。
此外,还需要注意解决垂直运输和防水、观赏性装置等技术安全性的问题,做到经常检查和养护,以防不测。
2. 合理的动线设计
如何将人流引至楼顶,实现屋顶商业和内场商业的人流联动,这依赖于合理的动线规划。巧妙设计屋顶动线,既可以将人流引入,同时还可以联动内场品牌和屋顶业态,创造商业价值。
3.完备配套和系统运营
屋顶无论如何设计和布局,毕竟不独立于商场本身,因此应与商场定位保持一致、与商场业态互为补充。且诸如运动场地、游乐场地、亲子互动场地等,均要有完整的配套和系统的运营,才能真正起到留客作用,使其有持久的生命力。
结 语
在这个寸土寸金的时代,购物中心的空间使用也在不断发展延伸。从室内到室外,从地上到地下,从广场到屋顶,人们不断探索,力求让每一寸用地都发挥最大的经济价值。
在过去,屋顶花园是常见的玩法。随着越来越多购物中心对屋顶空间“下手”,屋顶空间的场景呈现也愈发多元化,呈现“卷”的态势。运动场、餐厅、游乐场、摩天轮……屋顶上的“用心”,其“用意”又不止于屋顶。
正如文章开头所说——在商业“标准化”之上谋求“差异化”,才能在一众项目中脱颖而出。
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