红餐网(ID:hongcan18)作者:周里希。
“订单量特别大,几乎每天都是从下午两点就开始爆单,店员经常忙得一下午顾不上喝水。”今年春节期间,深圳南山区一奈雪的茶门店店长如此感慨道。
事实上,不止奈雪,兔年伊始,许多新茶饮品牌就迎来了爆发式的增长。全国多地茶饮市场以肉眼可见的速度恢复,茶饮赛道的“春天”似乎已经提前到来。
茶饮市场的开门红,提振了行业信心,也让各大茶饮玩家们信心满满。但新的一年茶饮行业到底该怎么干?还会有哪些新的走势?茶饮品牌和一众从业者的困惑依然不少。
我们透过整个春节档以及一些茶饮品牌的动向,从中寻找到了一些方向,以期与读者共飨。
排队近2小时
茶饮火爆重回三年前
外卖骑手作为茶饮商连接消费者的重要一环,往往对行业的潮汐变化有较直观的感受。
在奈雪桂林万象城店前,一位骑手告诉红餐网,今年春节期间下单茶饮的顾客比往年多很多,自己每天都能接到许多订单。“印象很深的是大年初五的晚上,那天我光来这里就有四、五次,晚上十点多店里还有不少单。”他指了指身后的奈雪。
奈雪披露的春节销售数据验证了这位骑手所言非虚。根据奈雪官方公布的信息,春节期间奈雪全国门店订单数大幅提升,较节前一周提升82%,同比则提升120%。
△春节期间,奈雪爆单;图片来源:奈雪的茶供图
另一新茶饮巨头喜茶也有着亮眼的表现。喜茶广西北海首店于今年春节前正式营业,吸引了不少人的目光。有当地消费者接受媒体采访时表示,自己通过喜茶go小程序下单一杯“多肉葡萄桑”,等待时长接近两小时。
“上一次经历这么多人排队的场景还是在疫情以前。”上述消费者感慨称,三年前,他正在外地上学,在其校园周边的喜茶店火爆异常,想要喝上一杯基本得等一小时。
喜茶公布的数据显示,春节期间,其各地门店确实也出现了销量暴增的情况,同比节前,众多门店销量增长超300%,部分门店增幅达到了500%。
近几年发展势头火热的丘大叔柠檬茶、沪上阿姨鲜果茶、霸王茶姬、初茶CHUCHAT等品牌,春节期间也同样交出了亮眼的成绩单。例如,丘大叔柠檬茶春节期间整体营收均有上升,大湾区旅游景点分店和核心商圈商业综合体的分店业绩上涨显著。
沪上阿姨鲜果茶相关负责人也告诉红餐网,春节假期,其全国门店日均营业额环比增长超40%;与2022年同期相比,实现了店均营业额和总营业额的“双增长”。“在天津、济南等城市,沪上阿姨众多门店销量增长翻倍,单店最高增幅达到了6倍以上。”
△图片来源:沪上阿姨鲜果茶供图
霸王茶姬相关负责人则表示,今年春节,霸王茶姬全国大部分门店都迎来了近3年业绩和客流的高峰。
“在一些三四线城市,部分门店单日营收同比去年增超300%,比如贵州铜仁的一家门店,初一到初七的营业额同比增长超过600%。在四川成都、浙江杭州、云南昆明等热门旅游城市,一些门店甚至连续多日销量保持在2000+杯。”该负责人透露。
初茶联合创始人欧小湘也感受到了新茶饮行业的明显回暖趋势。“大年初一,初茶广州、东莞等门店待制作的茶饮杯数超200杯,等餐时间超过一小时,但消费者对奶茶的热情依旧不减,众多门店出现爆单现象。”
△图片来源:初茶CHUCHAT供图
据悉,春节假期初茶全国门店销量持续增长,环比节前单店日均销量增长近100%,很多门店销量增长超200%,较去年同期相比,整体营收同比大幅上升。
“今年大家回乡意愿强,合家团聚、亲友聚会增多,这直接拉动了各个城市的茶饮消费需求,再加上春节和寒假的叠加,从而形成了消费波峰。”一位茶饮观察人士表示,今年春节档茶饮市场的火爆,其实在情理之中。
透过春节档
看2023年新茶饮市场的新信号
面对这个火爆的春节档,也有不少业内人士指出,“虽然说春节假期这个时间点较为特殊,但我们也能洞察出一些茶饮品牌本身的变化和行业趋势。”
首先,尽管茶饮市场在春节前后迎来了业绩复苏,但不难发现,赛道的竞争日趋白热化,且整个春节档营收较火的都是知名的连锁品牌。
亦如一位长期观察茶饮行业的业内人士所说,茶饮市场之间的竞争加剧,行业会迎来新的一轮洗牌。大鱼吃小鱼,未来茶饮行业或将出现强者恒强的局面,市场份额会进一步向更大的品牌聚集,势能不强、日渐老化的品牌即将失去消费者的青睐。
其次,把规模做大会是茶饮品牌2023年发展的主旋律。在这个年关前后,早有不少茶饮品牌在紧锣密鼓的准备开店。以喜茶为例,其公众号发布的推文显示,2023年1月喜茶新开超过20家门店。
还有一众茶饮品牌也纷纷表示出了要拓店的决心,如霸王茶姬相关负责人透露,将在13省主力市场基础上继续拓展,预计到今年底将覆盖国内20+省份。
△图片来源:霸王茶姬供图
7分甜创始人谢焕城近日在接受媒体采访时也表示,2023年,七分甜最重大的一个任务是快速把规模做大。快速地去奔跑抢地盘,如果错过了,未来10年可能没有更好的机会了。
最后,春节期间,茶饮行业还出现了一个明显的变化,即战火烧向了过去不太被重视的下沉市场。
公开数据显示,春节期间,奈雪、喜茶增速靠前的门店均位于非一线城市,这既得益于春节期间大范围的人口迁徙,同时也与茶饮品牌们对低线城市的持续投入密不可分。
△图片来源:喜茶官博
红餐网注意到,2022年,以喜茶、奈雪为代表的茶饮品牌纷纷表示了布局下沉市场的决心,并通过降价、新开门店等方式不断调整进入低线城市的姿势。
“三、四线城市消费潜力巨大、市场增速快,有着充分的增长空间。再加之通过这个春节,茶饮在三、四线城市取得的良好成绩,会进一步给企业布局下沉市场带来信心。”有茶饮观察人士认为。
迎接全面复苏
2023茶饮品牌还需做好功课
毋庸置疑,今年的“春节档”给茶饮品牌们开了一个好头。“2023年整体是谨慎乐观,但偏向于乐观的。”谢焕城认为。
当谈及2023年茶饮赛道的发展前景时,绝大多数茶饮品牌和行业投资者也对未来的预期也表现出了乐观。“2023会是一个好年!”
△图片来源:7分甜
但展望全年,掣肘行业发展的一些风险、隐患或许仍与机会同在。且茶饮赛道的经营环境与过去相比,已经发生了不小的变化。新的一年里,茶饮品牌要发展还需做好长足准备。
在过去,新茶饮经历了跑马圈地的癫狂,但历经三年疫情的洗礼,如今茶饮品牌们需要更加理性地看待市场和发展。
“2023年大家需要把重心更多地放在硬实力方面,比如:产品创新、供应链建设、门店运营管理系统打造等。”红餐网联合创始人樊宁表示。
具体到产品创新方面,品牌可以更专注于“鲜果”;也可以更看重“茶”本身。但坚持创新,一定实在产品品质地基础上进行的创新。亦如甜啦啦相关负责人所说,“人们的消费观念与生活习惯皆有改变,更加理性、精打细算,生活上更注重健康、养生。因此茶饮行业未来相较之前更会在健康、养生方面发力。”
△图片来源:甜啦啦供图
再比如供应链方面,品牌可以更关注原料端,建立覆盖全球的原料供应链,实现食材全球新鲜直采;也可以发力运输端,加码建设仓储物流基地、提升冷链物流技术。
沪上阿姨相关负责人就表示,在实体经济逐渐回暖的当下,消费者对于茶饮的质价比需求凸显。“茶饮品牌要做出更好喝、更健康的饮品,价格也要更具有竞争力,供应链方面进行反向定制是极为重要的措施之一。”
此外,茶饮品牌和商家还可以从实际的经营端入手,对每家门店的QSC、标准操作、服务体验加强管理。亦如欧小湘认为,“接下来茶饮品牌的竞争,也将会是门店服务之间的又一竞争。”
苦等了三年,茶饮人终于迎来了春天!
诸茶饮品牌纷纷摩拳擦掌,准备在2023年大干一番。但新的一年里,众茶饮品牌们能否达成所愿,恐怕还需要时间来检验。
春节期间,有品牌最高业绩翻了5倍,有品牌营收已经超过了2019年同期,还有品牌春节营收过亿。
到去年,仅餐饮行业市场规模超过4.7万亿元。餐饮也是中国疫情管控放开后市场复苏的重要商业场景,被列入“红灯行业”的可能性不大。
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