作者/唐一刀
10月底,来海岸城约饭,已经好久没逛过海雅百货(需求面积:20000-30000平方米)的李明和朋友走进这座记忆中的商场,尽管商场已经改名海雅缤纷广场,但他还是习惯叫为海雅百货。
时过境迁,开业24年,海雅百货已不复往日。
“天啊,这是海雅吗,便宜、打折、特卖、59元一件,沦为大卖场,海雅怎么变成这个样子啦?”李明还以为自己走错了地方。
以前的海雅百货,是深圳最早、面积最大、商品最齐、品牌最强的百货之一。
据悉,2000年9月23日,商场新装开业,开业当天销售额破140万;2010年,海雅百货最高一天销售额高达2000多万。
现在,商场还是那个,但是品牌完全变了,商场定位、风格和面貌也变了。
而让李明感到陌生的不只是海雅百货成了大卖场,还有背后整个商业的没落。
海雅百货之后,后海海岸城、深圳湾万象城等购物中心的崛起,让这个曾经在南山后海商圈数一数二的核心商业项目,日渐被遗忘。
“之前一个月卖10多万,现在2万都难卖。”
”生意不好,每天客流都少,改造希望不大。”
“商场现在就是房东租铺,只管你的租金,你租金到位就行了。”
01
现场实探:商场沦为大卖场
4-7楼全部封起来在改造
10月31日(周二下午4点-7点),笔者前往南山海雅缤纷广场,实地探访商场现场。
从9号线南山书城B口出来,正对面就是海雅缤纷广场。大楼相对老旧、颜色暗沉,远处看,没有太多商场的繁荣和生气。
走近看,更是如此。
一楼外围,喜茶、瑞幸、肯德基等品牌开着,断断续续有人进店。其它地方,就像是一个快要关门的商场。
正对地铁沿街铺位大门紧闭,广告招租,显示火热招商中。
侧门,写着海雅缤纷广场欢迎光临,实则却是大门紧闭。
深圳书城对面的门,写着“便宜是硬道理,特卖1折到底。”
肯德基一侧,甚至还挂上了海雅集团中山海雅缤纷城的卖房广告。
进入商场里面,冲击持续。
传统百货格局,目前只有B1-3楼、8-9楼在营业,4-7楼全部封起来了,在调整升级中。
B1:餐饮和娱乐,整层楼都没开几家,大部分都关了。
1楼:服装,全场被 50元2件、59-99元、1-2折 的红色广告牌充斥。
2楼:服装,切割了单独铺位,但每家店也是统一各种打折。
3楼:培训和服装,关了好几家,正在招租。
8楼:餐饮,开一半关一半, 人流惨淡。
9楼:室外运动,一家篮球、一家拳击品牌。
02
商家表示:
“人流不行,生意不好”
“以前一个月卖10多万,现在2万都难”
现场之外,笔者在商场对10位商家和招商人员进行了暗访。
在与商家交流的过程中,大部分商家表示:“生意不好、人流不行、一个月卖2万都难,租金和人工的支出都没卖到,很多都要撤场……”
整理多位商家透露的信息,笔者发现大家都是苦不堪言。
1.七八十平左右店面,租金1万,人工七八千,一个月卖不到2万。
“以前海雅百货生意很好,中午一个吃饭时间,卖衣服就能卖到一两千左右。之前一个月能卖10多万,现在一个月2万都难。
现在不行了,都没人买。而且每家给的铺位都很大,七八十平,一个月租金1万左右,加上人工七八千,一个月卖不到2万就是白干,就是在亏。
现在这里压货太厉害了,我们做服装希望找到爆场,像这种场是没用的。”
而笔者也采访到海雅百货招商人员:“目前场内对品牌要求不高,只要证件齐全都能进,租金也是根据楼层和面积大小,从7000到35000不等。”
2.去年改成大卖场,生意不好,商家每天守在这里,没人流、没生意。
“去年开始到今年,一直都是大卖场。我们刚进来没几个月,生意不好,每天客流都很少。
海雅这边现在主要是做周六日的客流,因为周六日很多大人带小孩来这里培训上课,3楼基本上很多都是教育培训。”
3.以前都是大牌,现在品牌太杂了,撤的快、换的多。
一位在海雅呆了很多年的品牌商家告诉笔者:
“最早的海雅百货,1楼是黄金、鞋子、化妆品,二三四楼是女装,五楼男装,六楼是童装。之前不是折扣的时候,商场生意好的都是排队买单。
那会很多皇岗、罗湖那边的人都知道我们,都跑来这里买黄金,以前比茂业还好。
现在海雅把这里搞杂了,大牌搞成特卖场。旁边很多住宅,像海印长城他们都是很有钱,海雅现在这么低档,他们就都不来了。”
4.商场只管租铺、收租,招进来后就不管。
“跟海雅签约,3个月、半年、一年的都有,分扣点和租金两种方式。
他们现在就是租铺了,就像是那些房东租铺面一样,任何宣传都不做。它只管你的租金,你租金到位就行了。
每层楼的商家都是换来换去的,那边两个店要撤,3月份进的马上也要撤。“
5.改造每年都在说,但一直没动静。
”改造没那么快,说是明年能全部撤掉,但疫情前就这么跟我们说了,到现在都还没动静。
明年改造的希望也不大,海雅他们估计没钱,要不然也不会一直没动工。“
03
1次改名,3次改造
折腾不止,但不见起色
昔日辉煌的海雅百货,成为今日唏嘘的海雅缤纷广场,并不是突如其来。
1999年,投资3.8亿的海雅百货,在南山南海大道正式开业。
彼时,海雅百货大楼成为南山文化中心区最早的高层建筑物之一,比现在对面的南山书城还要早5年。
据说,开业之初,海雅百货定位为深圳“品牌最强”的第一百货。
而开业之后,经市场和消费者检验,当时海雅百货共6层,400多家商户,大多都不是特别有名的品牌。最终,商场开业的销售业绩并不理想。
经此打脸时刻,海雅百货决心“改头换面,惊艳众人。”
2000年9月23日,海雅百货新装开业,这是其第一次改造。
改造后,海雅百货定位“都会时尚”,开业当天销售额就突破140万,在当时是非常亮眼的成绩,也让海雅百货在南山就此站稳了脚跟。
在这之后,海雅百货势头猛烈,业绩和表现一路上扬。据悉,接下来几年的海雅百货,销售额每年都能同比增长40-50%。
2010年,海雅百货开业11年,销售达到顶峰,最高一天可以卖到2000多万。
不过,好景不长。高光之后,海雅百货迎来其至暗时刻的开始。
2010年前后,南山后海商圈,一个个购物中心“平地而起”。2007年,海岸城开业;2009年,南山茂业百货开业;2018年,深圳湾万象城开业。
海岸城
海岸城和茂业百货对海雅百货的冲击之大,到现在都是商场大多品牌认为,海雅百货商业没落的重要原因之一。
“一家独大”,没有竞争对手的时期,一度让海雅百货沉浸于南山老大之中无法自拔。直到竞争对手面世,才打得海雅百货措手不及。
2014年,被海岸城和茂业百货双面夹击,夹缝中求生的海雅百货不得不支棱起来,开始了其漫漫无期的转型改造之路。
第二次改造,“赶鸭子上架”。海雅百货下血本,斥资2.8亿元。
扩面积,从原来的3.8万㎡扩充到约5万㎡,楼层从六层增加至九层。
改名和外立面,改名,商场的名字从海雅百货,换成海雅缤纷广场;设计改造,外立面整洁明朗,内部硬件设施,电梯、母婴室、指示优化。
从百货改为广场、营业面积不断增加、引入个别超市和餐饮。可以看出,海雅百货此次转型,对商业面貌和品牌运营层面的内容涉及的并不多,更多的是一些“表面功夫”。
而当花钱没有花在刀刃上,钱是花了,效果只能是不尽如人意。自此,海雅百货没落的局面,愈演愈烈。
直到2021年7月13日,深圳南山区粤海街道发布,海雅百货大楼城市更新单元规划草案公示,深圳海雅(集团)有限公司申报,或将由其自改。
图源:深圳市南山区人民政府官网
本来以为,再迎第三次改造,并且是海雅集团自改,或许可以期待海雅缤纷广场在新的商业地产环境中,会有新的呈现。
但是,时至今日,改造说了2年,商场现场,除了商场1-3楼原来的品牌服装改为大卖场,4-7楼被封起来,没有其它明显改造迹象。
并且,根据商场现场商家透露,此次改造,之前跟他们说的都是要拆了重建,但是说了这么几年,一直没有动静。
总的来说,1次改名、3次改造,海雅缤纷广场倒是折腾,就是没见到什么实质性的转变。
商业地产是一个永续性的产物,从一开始海雅百货的自身定位和规划较为短视,并且改造停留在表面,没有计划长远,导致后面出现问题就盲目改造,海雅缤纷广场埋下了很多隐患。
04
“一人之手”,2个商业2个面貌
海雅集团究竟能做好商业吗?
“眼看他起高楼、眼看他楼塌了。”
2023年,后海商圈依旧是深圳南山最热闹的商圈,海岸城、茂业百货、天虹商场、深圳湾万象城、后海汇等新老商场,你争我赶、依旧活跃和坚挺。
但在这之中,海雅缤纷广场,一方面被众多商场分流,另一方面多年调整和改造乏力,早已不是年轻消费者首选,甚至渐走下坡路。
若把视野再放大,海雅集团目前在深圳已开商业有2个。一个是海雅百货改名的海雅缤纷广场,一个是宝安的海雅缤纷城。
今年是深圳海雅缤纷城第十个年头,经过近几年不断升级调整,项目一直在深圳商业圈占据一席之地。
今年是深圳海雅缤纷广场第24个年头,经过3次转型和改造,项目如今沦为大卖场,商家生意不好要撤场。
同是出自海雅集团之手,2个商业,目前呈现的结局却天差地别。
对品牌和商家来说,有人欢喜有人愁,落在南山海雅缤纷广场,并感受和想要不到宝安海雅缤纷城的稳定人流和生意。
对海雅集团的商业实力来说,不确定性较强。甚至笔者不禁发出疑问,既然能做出宝安海雅缤纷城,为什么南山海雅缤纷广场会沦落至此?
此外,据悉,海雅集团和香港兰桂坊合作,中山和深圳重磅项目正在推进中。
今年7月,中山海雅缤纷城已经封顶,预计年底开业;深圳海雅兰桂坊项目,将在深圳海雅缤纷城二期。
而以目前海雅集团“不稳定”的实力,2个项目会如何呈现?得打上一个问号。
同时,海雅集团当下还急需考虑和解决,南山海雅缤纷广场如何能够“起死回生”,苦不堪言的众多商家还能坚持多久,会全部撤场吗?
从最初开拓南山中心区一片荒滩,到打造深圳西部最大的购物中心,在二十余年的发展中,海雅集团一直与时俱进,在商业零售领域打造一片天地。
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