作者 | 餐饮老板内参 内参君
6200天价咖啡倒闭,
精品咖啡的“引流绝招”失灵?
继seesaw之后,又有咖啡倒闭的消息传来。
但这次还不太一样,是曾经引发过广泛讨论和关注的6200元/杯的“天价”咖啡店被曝闭店。
这家名为“根本咖啡”的咖啡馆位于上海张园,主打精品咖啡,去年11月才开业,如今因为仅活三个月再次受到关注。另外,还有消息传其广州门店也即将面临关闭。
从网络走红到闭门谢客,短短三个月,不少网友猜测,“天价”到底是不是其闭店主因?
但根本咖啡在其公众号发布公告表示,闭店是其与联营和合作伙伴发生纠纷,遭遇强行停水停电锁门,目前已报案。
据悉,根本咖啡成立于2022年,旗下有2家广州门店已在2023年9月关门,所以之后转战上海,并以6200元一杯的瑰夏,引爆网络关注。
倘若广州门店真的关闭,便意味着根本咖啡国内拢共4家门店都全部关闭。
据了解根本咖啡菜单上的产品大多售价在20~40元,所谓的天价咖啡,是“2023最佳巴拿马标王——卡门庄园·水洗·瑰夏”,采取限量预约出售。
店员曾经在接受采访时透漏:到店的大多是普通消费者,高价咖啡豆子数量有限。
所以实际上,所谓的“天价”似乎更像是精品咖啡店们给门店引流的噱头和手段。去年开始,天价咖啡现象还真不少。
除了根本咖啡,2023年7月,还有浙江温岭“One By One Coffee・壹乘壹咖啡”的手冲咖啡,价格高达2888元;11月,“杭州一咖啡店推出4988元天价咖啡”的话题冲上了热搜引发热议,市监部门还出马回应,若原材料符合宣传,价格基本合理。
那么它们的经营状况又怎样呢?是否也如根本咖啡一样昙花一现?
据咖门报道,一些因为“天价咖啡”走红一阵的精品咖啡店,进入2024年后,不少仍在正常经营。比如大众点评上显示,壹乘壹双溪春晓店位于所在区域咖啡厅环境榜第2名。周末生意仍然很好。此外,去年因一杯咖啡4988元引起关注的杭州PUMPLI咖啡店,目前也经营稳定。
由此可见,这个主要围绕9.9元价格带的咖啡市场并非容不下“天价咖啡”,价格并非品牌能否生存的决定性因素,品牌是否能提供给消费者认为值得的价值,才是根本。
一年增长58%,低价咖啡狂飙下
精品咖啡的活路在哪?
日前,Allegra Group旗下研究机构World Coffee Portal的一份报告显示,中国目前有近50000家咖啡店。2023年,中国以惊人的速度在扩张,门店数量增长达到58%,数量上第一次超过美国成为世界第一。
其中,当以连锁品牌瑞幸咖啡和库迪咖啡作为主要推动力,两大咖啡连锁品牌合计净增逾11000家新店。但在低价咖啡狂飙之外,精品咖啡的增长空间又在哪里呢?
2023年,一些精品咖啡如太平洋咖啡、seesaw的大规模闭店,在残酷的竞争下,似乎很难看到希望。
更多的是,精品咖啡谁都不敢佛系了。
努力跑规模,加快开店。星巴克加速下沉,平均每9个小时,星巴克就要在中国的三四线小城开出一家新的门店。去年12月,Manner官宣门店数量突破1200家。2024年,2000+店。Manner的疯狂拓店计划仍在继续。连锁精品咖啡不得不用门店数量,来保证市场的占有率。
狂卷联名,打造声势。就连星巴克都不得加速求变,近日,星巴克罕见推出联名咖啡,而且合作的对象是中国本土IP“大闹天宫”。星巴克正在加快在中国上新的节奏,以此提高下一个爆品的可能。
寻找差异化。近年来中国咖啡市场价格越来越卷,“天价咖啡”却似乎非要与之“背道而驰”。但事实证明,如果真的能够提供稀缺的、高价值的产品和服务,依旧会有消费者买单。除了专攻品质,不少精品咖啡也在瞄准情绪价值,2023年寺庙咖啡备受追捧,成为咖啡行业的一大“奇观”。
私域的力量。一些独立咖啡店努力经营私域流量,打造个人IP、维系社群,让自己再大浪淘沙中活下来。在小红书上,搜索“咖啡店主理人”相关词条,咖啡店主理人将自己冲咖啡、与客人之间的交流以及对店铺的点滴改造记录成vlog发布出来。
连Manner都在私域运营方面持续发力。通过人气咖啡师、种草形式,着力社群维运,几乎每家门店会设置微信社群,入群只能在线下扫码,通过社群转化,促进线上、线下产品复购,输出品牌文化,提升用户黏性。
小结
尽管竞争激烈,但对精品咖啡来说,并非是“走进死胡同”了。低价咖啡的狂飙,让咖啡消费迅速普及,咖啡消费群体的快速扩张,这是好事。这给主打品质和服务的精品咖啡提供了更广阔的客源,中国咖啡市场的天花板够高、增长潜力大,是精品咖啡最大的底气。
但是消费者不是傻子,精品咖啡们要有立身之本。想让消费者买单,产品质量、社交属性、情绪价值或者别的价值,总得有拿得出手的。
当前,商业咖啡市场的“价格战”,其实是在刺激到更多新咖啡用户增长,当用户不再增长时,价格就回归到正常的供需关系。
关键词:精品咖啡Manner Coffee 2023年10月17日
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