《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》正式发布

赢商网   2024-08-13 18:35

核心提示:《广州国际商贸中心发展报告(2024)》由7部分组成,依次是总报告、扩大消费篇、商圈建设篇、融合发展篇、对外开放篇、市场运行篇及附录。

​2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

《广州国际商贸中心发展报告》作为“广州蓝皮书”系列之一,由广州市社会科学院和广州市商务局联合组织编写,由社会科学文献出版社出版,被列入“中国皮书系列”并在全国公开发行,每年出版一册。本书是社会各界了解广州国际商贸中心发展情况、特点和趋势的重要参考读物,也是专家学者、业界人士和政府工作人员探讨广州国际商贸中心发展情况、总结经验、相互交流的重要平台。

《广州国际商贸中心发展报告(2024)》由7个部分组成,依次是总报告、扩大消费篇、商圈建设篇、融合发展篇、对外开放篇、市场运行篇及附录。全书共收录了广州市科研机构、高等院校和政府部门及业界专家学者的研究报告或论文21篇。

第一部分为总报告,由广州市社会科学院国际商贸研究所组织撰写。报告回顾了2023年广州国际商贸中心建设的主要成效、重要进展,对2024年及未来一段时间广州面临的全球环境、国内环境及区域环境做出分析,并对其形势和趋势进行研判,在此基础上报告采用建模预测与经验分析相结合的方法,对广州商贸业的主要指标进行预测,最后提出促进广州国际商贸中心建设的对策建议。

第二部分为扩大消费篇,包括5篇文章。其中,《2023年广州市居民消费情况问卷调查分析报告》《广州老龄友好型消费环境建设情况调查分析》两篇文章均采用了问卷调查和访谈的方法,分别对广州市居民消费和老龄消费问题进行研究。《广州国际消费中心城市建设中期评估及提升策略》分析了近两年广州培育建设国际消费中心城市的成效、问题和对策。《广州城市消费力对比及系统提升研究》从城市宏观层面对广州城市消费力进行了横向比较。《从低空经济发展看广州消费业态升级》研究了低空经济与消费新业态协同发展的现状和对策。

第三部分为商圈建设篇,包括《全球智慧商圈建设的经验借鉴与广州对策》《广州一刻钟便民生活圈业态特征:地理空间大数据分析》《广州打造具有全球影响力标志性商圈研究》《以城市更新加快广州世界级纺织时尚商圈建设研究》4篇文章。这4篇文章分别采用了经验借鉴、大数据分析、对标对比、案例研究等方法,探讨了广州智慧商圈、社区商圈、标志性商圈、专业市场商圈建设问题。

第四部分为融合发展篇,包括4篇文章。其中,《推动广州文商旅体服融合发展建设国际消费中心城市研究》《元宇宙技术赋能广州文旅产业高质量发展研究》两篇文章分别从“文商旅体服”及“数字技术+文旅”视角探讨商贸业跨界融合发展问题。《中国时尚都市指数解读及广州时尚产业生态研究》《广州商贸产业链韧性评价及提升对策》两篇文章均采用了综合评价指数方法,从产业生态和产业链视角分析评价广州商贸业融合发展现状。

第五部分为对外开放篇,包括《广州打造粤港澳大湾区全球贸易数字化领航区的路径探索》《从跨境电商到数字贸易:广州外贸高质量发展路径研究》《广州数字贸易发展面临的挑战与应对策略》3篇文章。这些文章探讨了当前广州数字贸易发展的基本情况、面临的挑战和发展路径。

第六部分为市场运行篇,包括4篇文章。主要分析了广州市消费、外贸、会展、餐饮等不同商贸领域的发展形势,并提出了促进其高质量发展的对策。

第七部分为附录,收录了2012~2023年广州商贸业发展指标。

具体来看,《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》指出——

// 广州国际商贸中心发展水平继续位居全国前列

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

2023年是新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年。面对经济恢复波浪式发展、曲折式前进的新形势新挑战,广州坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻省委“1310”具体部署及市委“1312”思路举措,积极落实落细系列稳增长政策“组合拳”,强化政策统筹协调,以务实举措着力推动商贸业恢复向好,国际商贸中心发展水平继续位居全国前列。2023年,广州消费和外贸规模稳步扩大,社会消费品零售总额、商品进出口总值连续三年双双超过一万亿元,社会消费品零售总额和商品进出口总值的国内排名分列第四和第七;展会规模超越疫情前水平,全市举办展览场次和面积均居全国第二位;白云机场旅客吞吐量连续4年蝉联单个机场客流量冠军,广州南站位居全国车站旅客发送量首位;港口货物吞吐量位居全国第三,集装箱吞吐量位居全国第五、全球第六。

// 广州国际消费中心城市建设取得阶段性成效

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

广州紧扣国际知名度、消费繁荣度、商业活跃度、到达便利度和政策引领度“五大维度”,构建具有广州特色的“产业型、流量型、服务型”三大消费体系,彰显“韧性、活力、开放”三大特色,推进国际消费中心城市建设并取得阶段性成效。国际知名度更高,广州在“科尔尼”全球城市综合排名中由2020年第63位提升至2023年第55位,在国内城市中排名第三。消费市场更加繁荣,2023年广州社会消费品零售总额突破1.1万亿元,迈上新台阶。各大平台数据显示,广州长年稳居十大国内热门旅游目的地。商业活跃度更高,广州市场主体数量连续三年正增长。世界级地标商圈加快建设,2021年以来新增优质商业载体总面积超130万平方米,新鸿基ICC、超级万象城、SKP、太古里等高端商业项目先后落户广州。2021年以来,广州获评1条全国首批示范步行街、2个全国首批示范智慧商圈、4个全国首批全国示范智慧商店,新增14个国家级绿色商场创建单位。到达便利度更优,白云国际机场旅客吞吐量连续四年全国第一,广州高铁班次、广州南站客流量均位居全国第一,全市地铁总里程超过600公里。2023年广州白云站新投入运营,成为亚洲最大的铁路综合枢纽之一。政策引领度更强,广东省政府出台32条支持广州市加快培育建设国际消费中心城市的政策措施。广州市政府出台《广州市加快培育建设国际消费中心城市实施方案》,11个区制定行动方案,形成“1+1+11”工作方案体系,并于2023年2月出台《广州市建设国际消费中心城市发展规划(2022—2025年)》,是全国首部国际消费中心城市专项规划。

(参见《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》,P2~3,社会科学文献出版社,2024年7月)

// 广州外贸新业态蓬勃发展,外贸发展环境持续优化

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

蓝皮书指出,近年来,广州加快布局跨境电商、市场采购、保税物流等外贸新业态,外贸新业态发展位居全国前列。在2023年商务部遴选的30个“外贸新业态优秀实践案例”中,广州占据5席,入选数量占全国的1/6。根据广州海关数据,2023年前11个月,广州海关累计监管跨境电商零售进出口清单7.6亿票,同比增长约44%。其中,进口清单5920.9万票,出口清单7亿票。2023年广州保税物流进出口147.56亿美元,占进出口比重近10%。加快市场采购贸易试点集聚区拓展,为希音(Shein)创新打造“外综服+跨境电商零售出口”服务模式,破解跨境电商行业数据归集、出口退税、收结汇和小单货品大规模出口难题。积极推动汽车平行进口和二手车出口试点,二手车出口数量和金额居全国前列,广州港南沙汽车码头成为全国最大的内贸滚装汽车枢纽和第二大平行进口汽车口岸。

2023年,广州围绕外贸新业态,以体制机制创新推动外贸高质量发展。不断提高市场采购贸易便利化水平,启动市场采购贸易方式出口预包装食品试点,推动市场采购贸易创新、规范、高质量发展。践行跨境电子商务综合试验区先行先试的国家使命,广州跨境电商公共服务平台在全国率先实现境外资金结汇后智能清分,成为首个打通“关—税—汇—清”全链路的公共服务平台。全球跨境电商生态创新服务中心、卖家服务中心和超级供应链中心落地广州,成功举行跨境电商高质量发展暨高水平对外开放高峰论坛。积极推进二手车进出口便利化措施落地,广州市商务局等八部门联合印发《广州市进一步提升二手车出口便利化促进外贸高质量发展的若干措施》,支持与优化二手车出口业务。广州市商务局、广州市汽车服务业协会联合举办了二手车出口业务宣讲会,并发布了全国首个《二手车出口一本通》,广州200多家二手车出口企业以及上下游供应链企业负责人参加了宣讲会。广州积极推动中欧班列提质扩容,中欧班列日渐壮大,2023年开行中欧班列626列,从广州开往西欧、东欧、西亚、中亚、东南亚等地区20多个国家的40余个城市。广州海关、广州市商务局联合举办“政策直通车”系列活动AEO政策专场宣讲会,辅导企业申报海关AEO认证,截至2023年3月累计培育AEO企业868家,数量居全国首位,贡献全市外贸进出口额的四成。2023年,广州海关出台优化营商环境20条措施,聚焦促进跨境物流畅通、促进外贸扩大进出口、促进跨境贸易便利化、促进企业减负增效和促进外贸创新发展五个方面,服务外贸高质量发展。

(参见《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》,P11~12,社会科学文献出版社,2024年7月)

// 广州专业市场保持平稳发展,转型升级取得显著成效

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

蓝皮书指出,广州专业市场保持平稳发展,转型升级取得显著成效。

1.积极开展商品市场优化升级试点工作

广州专业市场发展一直处于全国领先地位,目前全市共有510家专业市场,市场占地面积约880万平方米,经营面积约1089万平方米,经营商户超16万家,专业市场体系健全,覆盖国民经济行业分类35个中类中的28个,在纺织服装、皮革皮具、鞋业、果蔬、水产品、茶叶、化妆品等行业具有全国影响力。广州专业市场现已形成享誉全国的流花矿泉服装、站西鞋材、狮岭皮革、三元里皮具、中大布匹、增槎路农副产品和新塘服装等10多个产业集群。集群内有专业市场277家,占全市专业市场总数的54%,集聚发展态势明显。2021年9月,广州入选商务部等7部门全国首批商品市场优化升级试点名单,此后广州结合区内专业市场发展特点,积极开展优化试点工作,聚焦七大优势行业(纺织、服装、皮具、农产品、花卉、小商品、咖啡饮品)选取了16家市场作为首批优化升级试点。

2.持续探索专业市场数字化转型

近年来,广州市政府大力支持专业市场数字化转型发展,广州市商务部门及广州专业市场商会依托广州专业市场行业数字化创新联盟,连续多年举办专业市场转型升级成果展、行业模式创新论坛,并将经验模式在全市宣传推广。当前,广州仍在积极探索专业市场数字化转型并取得阶段性成效,实现了数字化技术为专业市场“赋能”、实体市场为互联网行业“赋场”的良性互动。积极探索数字技术赋能产业链,孵化了致景科技等一批数字化产业服务商,形成“纺织生产—原料交易—服装设计—产品分销”的数字化平台。积极探索传统产业配套服务的数字化提升,如广州轻纺交易园孵化打造“广州·设界”项目,提供智能设计、柔性供应、版权交易、产学一体等纺织服装供应链全套解决方案。充分运用数字技术完善产业服务平台功能,如黄沙水产市场建设黄沙水产线上商城,以自营加工贸易为基础,搭建面向全产业链的B2C、B2B线上交易服务平台。专业市场商户广泛应用“淘抖快”、速卖通、一手、阿里巴巴国际站、eBay、TikTok等电商平台开展业务,助力广州以强大的货源地优势和供应链优势打造“跨境电商之城”“直播电商之都”。

3.创新发展新业态新模式

近年来,广州专业市场积极探索发展新业态新模式,加快发展市场采购贸易、跨境电商等新业态,推动内外贸一体化发展,积极打造体验式场景,推动时尚化发展。大力拓展市场采购贸易试点,目前万菱广场、中港皮具城、新大地服装城、流花服装批发市场、步云天地、南方大厦、广大商贸城、西城鞋业8家专业市场被纳入市场采购贸易试点。条件成熟的专业市场积极发展跨境电商,通过与互联网企业合作或自建平台等方式,多管齐下建设和拓宽流通渠道。广州流花服装批发市场建设了首个由专业市场自行开发运营的垂直服饰类跨境电商平台“LIUHUA MALL”,赋能商户拓展线上出口新通道;万菱广场通过“线上引流+线下交易+N服务平台”创新商业经营模式,汇集“一带一路”沿线25个国家的代表企业、特色商品,为商家开辟更加宽广的贸易通道。专业市场积极打造体验式、时尚化场景,紧抓线下消费复苏时机,培育艺术体验、时尚创意、个性定制等新业态,增设直播间、艺术主题场景、共创空间、休闲轻餐饮等线上线下互动空间,打造新兴消费群体探店、视频创作的社交新平台,逐步衍生出新的社群营销,充分融入时尚消费互联网。例如,apM时代服装国际城签约韩国apM集团,建设以韩国东大门时装商户直营为主的apM Luxe项目,引入年销售额过亿元的时尚饰品品牌旭平,通过整合行业资源向时尚全品类一站式体验基地转型。广州美博城开设线上展厅、线上平台、国际馆,多渠道支持商户转型升级,打造美妆行业的时尚产业基地和时尚网红打卡地。

(参见《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》,P13~15,社会科学文献出版社,2024年7月)

// 广州应围绕四个着力点建设全球综合性国际消费中心城市

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

蓝皮书指出,下一阶段,广州要厚植“千年商都”底蕴,坚持国内国际两个市场“同发力”,传统和新兴商业“相辉映”,线上线下“双驱动”,围绕载体、品牌、国际、数字四个着力点,将广州建设成为全球综合性国际消费中心城市、引领中国现代消费时尚潮流的新标杆。

(一)加强消费载体建设,构建世界级消费集聚地

立足城市布局和商业特色,借鉴国际经验,突出广州特色,融合本地元素,从提升商业质量、优化消费环境、打造智慧商圈、营造文化氛围等方面,差异化打造一批精品享誉世界、服务吸引全球、环境多元舒适、监管接轨国际的标志性商圈。推动“传统商业载体+文化创意+场景融合+数字化赋能”,推进“5+2+4”城市商圈建设。加快推进珠江太古聚龙湾、长隆华润万象商业综合体、华联SKP等标志性商业载体建设。加大招商引资力度,吸引具有全球视野和国际品牌运作能力的国内外商业投资商、运营商来穗投资。培育更多特色步行街(商圈)。认定一批“Young城Yeah市”先行区,重点培育特色美食集聚区。打造一刻钟便民生活圈,持续丰富社区供给,形成一批新型社区商业服务中心。

(二)加强品牌化塑造,打造特色鲜明的消费IP

打造特色鲜明的广州十大消费IP,把国际购物节、直播电商节、时尚消费节等品牌活动“串珠成链”“集链成群”。打造“必玩必吃必购”榜单,进一步促进餐饮、住宿等消费回升。充分发挥广交会等会展平台、江南市场等市场平台、唯品会等电商平台、综保区和全球优品集散中心等载体的功能作用,不断强化广州消费品进口和集散枢纽地位。大力支持国内外知名品牌在广州设立全球性、全国性或区域性品牌首店、旗舰店,吸引一批国际高端知名品牌、原创设计师品牌等在穗首发和同步上市新品。制定广州重点消费领域或行业品牌创优计划,重点是纺织服装、美妆日化、箱包皮具等优势领域,培育全球性品牌。

(三)锚定国际化方向,形成多元消费供给体系

提升广州作为国际消费中心城市的知名度和其对国际消费人群的吸引力,拓展商务、会展和旅游的国际客源,积极承办世界性、全国性的公务、商务活动,吸引更多国际性展会落户广州。打造多个“产业+商贸”型特色旅游景区,加快推进南沙国际邮轮母港投入运营,持续打造“花城看花广州过年”品牌。积极争取市内免税店试点,吸引更多运营主体来穗开展免税业务,将广州每年千万级的出入境人流、百万级的展会人流转换为消费流。

(四)加快数字化驱动,发展消费新业态新模式

加快以数字化驱动国际消费中心城市建设,促进文商旅体服融合发展,发展数字消费、绿色消费,培育“国潮”新品等消费增长点。挖掘专业市场的流量,推动服装、美妆等千亿级产业“聚沙成塔”。集聚一批领军型直播电商平台和具有跨境电商服务能力的MCN机构(网络视频创作者服务机构),培育一批特色鲜明的直播电商基地,做大做强直播电商主体。推进商圈“智慧化”建设,借助5G、大数据、人工智能等新技术,打造包括数字化景观展示、沉浸式体验、智能支付和智能停车等环节在内的全套智慧消费生态体系。推动老字号创新发展。发挥消费类展会在推动传统消费、大宗消费方面的优势,将流量转换为“留量”。面向港澳游客加强宣传推介,为港澳游客提供更优质的服务,提升境外来穗人员在商贸领域的支付便利化水平。

(参见《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》,P74~76,社会科学文献出版社,2024年7月)

// 低空经济产业为广州经济实现“弯道超车”、推动高质量发展提供了难得的机遇

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

蓝皮书指出,广州正处于转变发展方式、优化经济结构的关键时期,低空经济产业作为战略性新兴产业的重要组成部分,为广州经济实现“弯道超车”、推动高质量发展提供了难得的机遇。面向未来,广州将以更加开放包容的姿态拥抱低空经济,系统构建政策支撑体系,优化空域资源配置,打造一流营商环境,携手社会各界凝聚发展合力,加快建设全球低空经济创新高地,推动低空经济实现跨越式发展,为建设新时代中国特色社会主义先行示范区提供强大动力。

(一)低空旅游业态带动消费升级

旅游消费是低空经济的重要应用领域。飞行平台的发展突破了传统观光旅游受地面交通限制的瓶颈,使得空中观光成为可能。结合广州“山、海、城”融合发展的城市特色,借助直升机、小型飞机、热气球等装备,可开发空中游览、海岛观光等新型旅游项目,满足游客多样化、个性化的消费需求。同时,飞行表演、快闪航空体验馆等沉浸式航空文旅项目的出现,也将丰富广州旅游消费内涵,为消费升级注入新动能。此外,通航机场、航空小镇等新业态的发展,通过融合旅游、康养、科普等元素,有望打造出一批低空旅游新地标,拓展广州旅游消费新空间。

(二)低空物流配送提升消费便捷性

“最后一公里”的即时配送是提升消费便捷性的关键。借助无人机等低空装备,低空物流能够避免拥堵、节省时间,大幅提升配送效率。以深圳为例,截至2022年6月底,美团无人机已在深圳的10个社区、4个商圈落地,完成面向真实用户的外卖订单超5.8万单,实现常态化运营,配送效率达到同距离地面配送的2倍。同时,低空即时配送效率的提高也将推动消费规模进一步扩大。“无人机+即时配送”的创新物流模式,将有力促进广州餐饮、生鲜、医药等即时消费品类销售额的增长,为传统消费注入新活力。

(三)低空应急救援提高消费安全性

近年来,随着低空经济蓬勃发展,低空应急救援在火灾扑救、自然灾害救援等领域的应用越来越广泛,有力增强了公众的消费安全性。在火灾救援方面,借助无人直升机等先进装备,可以对高层建筑火情进行及时侦查和精准灭火。无人直升机搭载消防吊桶、水箱等,可在空中悬停并喷洒灭火溶剂,对火场进行直接扑救。相比传统云梯车,无人直升机覆盖范围更广、作业效率更高,可有效避免人员伤亡,保障公众生命财产安全。低空应急救援在自然灾害等突发事件中大显身手。无人机可对灾区进行快速侦察,为救援工作提供一手情报。此外,无人机还可承担空中运输任务,将救援物资精准投送至偏远地区,确保救援物资高效灵活送达。同时,低空应急救援飞行器适合在复杂地形作业,如山地、丘陵等,可对被困人员实施空中搜救,有效提高救援效率。除了抗灾救灾,低空应急救援在航空医疗救护、应急物资运输等领域也发挥着重要作用,进一步增强了公众的消费体验感和安全性。随着5G通信、人工智能等新技术在低空经济领域的不断应用,未来低空应急救援能力将得到进一步提升,更好地保障公众的生命财产安全。广州正在加快构建陆空立体、军地融合的应急救援体系。未来,低空应急救援体系将更好地服务和保障广州居民生产生活,提升城市消费环境安全性。

(四)低空数据采集催生消费新场景

当前,数字化转型正在推动数据在消费领域的深度应用。低空数据采集技术为获取高质量消费数据提供了新途径,有力催生了诸多消费新场景。在农业领域,利用无人机对农田进行数据采集和智能分析,能为精准农业决策提供数据支撑。无人机携带多种遥感设备飞临农田,通过拍摄影像、测绘地形等手段,对农作物长势、土壤环境等信息实施动态监测,并结合大数据分析模型,为农户提供种植指导、病虫害预警等增值服务,促进农业生产精细化管理,助力都市农场等新型农业消费业态崛起。在城市规划领域,利用低空测绘技术可高效获取城市地理信息数据。无人机倾斜航摄技术能够对城市三维场景进行细致采集,为商圈选址、精准营销等决策提供准确依据。城市绿地、道路等公共设施的实景三维数据也可为相关管理部门制定更加精准的规划建设方案。精细化的城市三维数据有助于提升城市智能化管理水平,提升市民生活品质。此外,在应急救援、物流配送等领域,低空数据采集让相关部门及时掌握有效信息,提高救援效率和运输质量,增强公众的安全感和获得感。未来,随着广州加快数字政府、数字经济建设,低空数据采集与消费数据应用的融合将更加深入,必将为广州消费升级贡献更多新动能。

(参见《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》,P78~80,社会科学文献出版社,2024年7月)

// 广州应从四个方面着手建设智慧商圈

2024年8月13日,广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》。

蓝皮书指出,广州应从四个方面着手建设智慧商圈。

(一)创新合作机制,推进智慧商圈高质量发展一是完善智慧商圈市场化运作机制。商务部门要积极引入市场机制,可参考上海“五位一体”协同创新模式,集聚社会力量探索建立商圈共建、收益共享、成本共担的智慧商圈建设模式,共同推进智慧商圈建设。二是聚集社会资金共建智慧商圈。吸引社会资金参与智慧商圈建设,可考虑建立专项基金或投资公司负责智慧商圈资本化、市场化运营,保证智慧商圈建设所需资金链,推进智慧商圈长期建设和可持续运营管理。三是创新沟通合作机制。商务部门要加强与文旅、财政、市场、住建、科技等部门协调沟通,充分借鉴杭州武林智慧商圈建设工作领导小组以及党建联建机制,发挥政府统筹作用,建立跨部门、跨领域的常态化管理组织,整合多方软硬件资源,完善配套设施建设,因地制宜、按需施策,推进智慧商圈项目落地。

(二)强化数据管理,提升智慧商圈治理效能

一是提升商圈管理智能化水平。加强数据综合集成管理,优化客流、销售、交通信息采集平台,效仿杭州武林商圈驾驶舱系统,联通多部门数据,协同打造智慧治理场景。二是强化数据分析能力。联合商务、市场、公安等部门,充分运用大数据平台,准确掌握商品的销售情况和库存状况,对商圈核心数据进行监控,实现自定义预警和智能预警,提升政务、商务管理运营效能。三是加强数据安全保障体系建设。要制定完善数据隐私保护、安全管理和知识产权保护等方面的制度,明确数据安全责任和义务;探索运用新型加密技术手段,实现数据可追溯、可信存储、可信计算和全流程安全,保证数据安全使用。

(三)提升智慧应用服务效能与商圈发展效益

一是进一步推进老街智慧化改造。可参考巴黎和纽约与大型品牌商合作推进老街改造的案例,增强街区内各方数据开放意识,进一步打通消费、能耗、投诉、停车场等系统端口,推进云闪付、抖音等App与商圈小程序对接,共同打造零售体验空间。二是开发具备独特优势的智慧应用。可参考杭州以数字人民币为切入点打造全国城市智慧化标杆的做法,与运营机构合作搭建智慧应用创新研发平台,对消费者行为展开深入研究分析,采用最新信息科技探索开发体验感最佳的商圈智慧应用,切实有效提升消费者沉浸式体验和商户经营效益,提高智慧应用普及率。三是构建智慧应用研发体系。出台智慧应用研发优惠政策,鼓励高校、研究机构、企业和个人共同参与智慧应用研发,支持培养和引进包括技术研发、项目管理、运营维护等方面的智慧应用专业人才,为智慧商圈持续发展提供技术和科研支持。

(四)塑造智慧商圈品牌优势,推进全市商圈智慧化改造

一是加大智慧商圈品牌宣传力度。多渠道、多平台、多媒体宣传智慧商圈发展成效,打造智慧商圈品牌形象,发展数字经济,开发文创产品,提升商圈知名度。二是开展数字化联合营销。助推商综体、商户数字化转型,加大商圈线上线下活动结合力度,联动各商综体、商户共同提升商圈活跃度,增强对消费者特别是年轻消费群体的吸引力,提升商圈品牌影响力。三是构建区域分布式合作模式,推进全市商圈智慧化改造。要加强市政府对区政府的指导和统筹,构建区政府间跨域合作组织,建立健全跨区域合作的保障制度和机制,充分实现区域内部资源整合与优势互补,将北京路、天河路智慧商圈模式在广州各区复制推广,推进全市商圈智慧化改造。

(参见《广州蓝皮书:广州国际商贸中心发展报告(2024)》,P134~135,社会科学文献出版社,2024年7月)

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