1月20日，始祖鸟博物馆在上海南京西路开业，总面积约2400平方米，拥有4层不同主题区域，目前仅开放1-3层。据悉，该店采用一对一导购制度。
新世界百货作为商业转型代表，这几年一直不断通过建立线上线下一体化会员、营销、导购服务体系等方式，重塑增长信心。
被许多消费者奉为“躺逛神器”的银泰百货旗下APP喵街，近期就上线了一个颇受欢迎的功能——在线“问导购”。
导购作为人即服务的触点去触达顾客，在服务过程中获取顾客画像。画像数据只有沉淀下来，才会成为企业的数字资产。
报告显示，仅过去一年，银泰百货就净增导购上千人，有7成导购已经在所服务的城市定居。
4月21日，国美回应与美的员工产生冲突称，该事因国美电器济南门店管理人员和美的派驻导购人员，对美的宣传物料卖场摆放的合规性存在分歧。
大洋百货东街店里，YSL已撤柜，Dior导购也悉数并入与其隔街相望的东百中心。2个一线化妆品牌撤柜，会否引发多米诺骨牌效应，一发不可收拾？
作为实体商业科技引领者及创新运营服务商，智慧图日前携手腾讯智慧零售举办“七夕来相会”主题购物节，开启“直播+导购分发带货”新模式。
七夕佳节，全国数十家购物中心、百货商场、上万名导购以“腾讯直享”为载体，通过“直播+导购分发带货”模式，为消费者带来全新购物体验。
官方数据显示，当前银泰有5万导购，其中有6000人入驻了淘宝直播；通过直播，银泰突破实体门店的地理限制，吸引了90%的新客。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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