大润发中国区发展总经理洪万康，现年已经67岁的他，心态非常平和，他在零售业已经沉淀了27年，从大润发的筹建开始一直到现在，大润发做到全国最大规模的超市，从业数十年也让他深谙零售业的发展规律。
洪万康认为零售业的发展永远是以顾客需求为导向的，零售商要为顾客着想，服务好顾客，企业才能源源不断获得经营效益。在受电商冲击的情况下，忠实的消费者永远都是零售商的利润来源、衣食父母。
洪万康他透露，大润发从来不关店。大润发门店经理以上的中高层员工离职率还保持着“零”的记录。 洪万康不忘告诫一些企业不能照搬万达的模式。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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