(赢商网记者报道)在今年6月份与百度确立战略合作伙伴关系,经过差不多三个月的筹备,万科今日在北京演示了已经通过内部封测并正式上线的管理系统——V-in。并宣布在万科首个购物中心--金隅万科广场上线试用。
未来,万科将通过V-in系统的大数据分析,得到更多有价值的运营管理判断思路;帮助商家及时调整经营策略,达到商家和购物中心的共赢;为消费者提供更加个性化的服务,提高消费者的粘性。
具体来说,V-in将针对不同消费者设定个性推送“菜单”,消费者可以通过移动终端搜索功能获取万科旗下购物中心内的商户信息、信誉评价、活动信息及优惠信息,事先进行购物规划。然后,通过利用地图功能,进行最佳交通路线规划、及行车导航,将用户从线上带到线下,直接引导到购物中心内的店铺中进行消费。针对驾车、公共交通和步行到场的消费者,提供不同的导航服务。
基于移动互联的大数据挖据和人工智能算法等技术,将在万科“城市配套服务商”平台上的经济主体消费行为中得到应用。从而,实现良性的“运营商、商户、消费者”生态系统,为提升顾客体验、创造商户价值、精细商业运营提供有力支持。
当时,万科和百度的合作合作内容是,双方将在万科商用旗下的社区商业、生活广场、购物中心系列业态中,尝试引入百度的LBS技术服务(即基于位置的服务),以实现因人而异、因群而筹、因景制谋、因图定略的优质服务,打造集合“消费者、商户、运营商”的商业生态系统。
据了解,目前,万科的商用业务资源总量接近2000万平方米,已形成以北京金隅万科广场、深圳龙岗万科广场为代表的万科广场,以东莞松湖中心等为代表的万科生活中心,以上海2049、杭州良渚为代表的邻里家产品系列。此外,万科还拥有几百万平方米的写字楼、酒店、服务式公寓等商用资源。
万科方面表示,基于“城市配套服务商”的发展定位,万科商用近年来不断丰富产品线,努力完善城市商业布局。
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关键词:中金印力消费REIT万科 2024年03月16日
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