APEX RECRUITER近期发布了2015地产行业人才流动与薪酬调研报告,该报告基于超过5000名地产人才的信息和数据,将候选人的各项数据进行坐标分析,试图研究性别、婚姻、工作地点、教育程度、城市类别、英语能力、海外工作经历、公司性质、职能领域等各个不同变量与人才流动、薪酬期望等方面的关系。并以此报告为基础,就当前房地产行业的两大热门职能板块——项目工程和市场营销的人才现状和期望进行深度解读,希望能给该领域企业的人才发展与保留提供一些指导意义。
2003年,第一座万达广场在长春拔地而起,预示着商业地产开始在中国崭露头角。进入2010年后,受政府的政策调控,房企纷纷开始转型,商业地产的发展开始产生质的飞越。西方发达国家的商业地产兴起于上世纪六七十年代,经过40多年的发展才趋于稳定成熟。而在短短十几年时间里,中国商业地产走过了发达国家二十年到三十年的发展历程。据统计,2015年中国50个重点城市非住宅总量将达5.64亿平方米,商业地产依然处于规模扩张阶段。
从2013年开始,调控政策的收紧,导致北上广深可开发地块趋于饱和。同样,伴随一线城市生活成本升高,空气质量等原因,许多有优秀职业背景的商业地产中层管理人员开始选择逃离北上广深,举家回归家乡所在的二三线城市。这表明30-50岁这个年龄层的社会中坚力量,对于工作生活的选择,都回归到了更为理性的状态。这样的比例还在上升,越来越多的经理人发现在一线城市工作的机会大大减少,而在二三线城市更容易创造业绩,实现价值。
经理人返乡是人才趋向稳定的一种表现。但是透过数据显示,只有不足20%的人选择在一家单位作满5年或以上再做职业选择。相比北美欧洲失业率居高不下,即使名校毕业生都很难找到工作的状况,国内地产行业人才流动率稳定性差是普遍现状。无晋升空间,与直线上级不合,离家太远,薪酬没涨,家庭原因等都能造成员工离职。另外,部分中高层管理者近两年选择离职创业的明显增多。
改革开放三十多年来,房地产行业迎来前所未有的高速发展时期,所有城市几乎都能看到大片圈起来正在施工的工地,但是很多经理人已经着眼于未来:“等这些地都开发完了,地产人要做什么呢?”离职创业既是一种现象,也可能会成为一种趋势。但是总体而言,随着市场环境成熟,理智地选择就业,房地产行业员工的稳定性也将不断提升。
项目工程人才状况
在未来的房地产发展过程中,一线城市的商业不动产和住宅业态基本已饱合,一线城市的项目未来多数以改造项目、收购项目和后期运营服务为主,多数开发商把重心转到二三四线城市,未来地产的业态将更多的向工业地产、物流仓储、冷链项目、养老地产、文旅、产业园靠拢。
由于前期房地产业的迅速发展,导致房地产从业人员骤增。未来,大量的房地产从业人员将面临更加激烈的淘汰机制,“僧多肉少”的现象将导致开发商可选择空间增大,对员工的素质要求会越来越高。
而房企转型带来的阵痛也是必然的。大量的中小型企业因现金流紧张,无后续项目可持续发展而面临淘汰。以某一线外资开发商为例,项目工程人员的招聘条件为:可作为工作语言的英文基础,完整的项目操作经历,较强的综合素质和稳定程度,是企业选择职业经理人的必要的硬性要求,仅英语一项就可刷掉70%的工程从业人员。工程项目双语人才薪酬明显较高,但稳定性弱。外资港资房企在中国发展良好的并不多,大多项目周期超长,有屯地之嫌,或者水土不服不接地气。企业开出高薪酬挖人,但是挖人容易留人难。通常挖到的双语候选人拿着很高的薪酬兴奋地工作3-6个月后就会发现,即便主动适应磨合,外企老板的决定还是很难适应中国国情并且很难改变,造成人才流动在所难免。
以项目经理、总监、总经理三个级别来看,级别高低与流动率成反比,40%以上的总经理级候选人较看中与企业的契合度,认可度,项目的知名度以及年终的奖励机制。项目经理是这三个级别中流动率最高的人群,80%以上的候选人会被更高的薪资及平台吸引跳槽;另外,北上广深一线城市的工程人员流动率相对高于其他城市,原因在于房地产公司总部多集中在一线城市,客户的选择性较多,只有20%-30%的人群愿意考虑到离家之外的城市工作。
稳定程度高的中层管理层,大部分是从基层岗位逐步成长来的,他们认同企业的文化和管理模式,看好公司的前景,同时也得到公司的认可和持续晋升的发展空间。
市场营销人才状况
住宅地产营销人员各个级别的职业经理人薪资,明显高于商业地产营销人员,尤其是中高层职业经理人。但受到房地产业大环境影响,住宅地产销售方向职业经理人倾向于转向做商业地产或工业地产销售;房地产销售代理公司营销职业经理人普遍不看好代理公司的前景,倾向于转向甲方开发商;住宅地产营销策划方向职业经理人则倾向于转向做商业地产市场推广。然而受限于对商业地产市场推广人员的职业素质要求较高。受市场环境影响,部分商业地产开发公司项目由自持转为销售,而商业方向营销企划的候选人比较注重企业的项目是否是自持项目。
外资商业地产公司出身的市场推广高层候选人,倾向于选择外资企业或知名标杆国内商业地产公司(如华润、中粮等),不倾向于到民营企业工作。住宅营销方向及商业地产企划方向各级别的薪资没有太大的变动,薪资水平根据企业薪资架构而定。整体而言,甲方薪资水平明显高于乙方。
互联网营销O2O人才的涌入,是房地产行业人才需求的又一个新气象。近年来,互联网的热潮已席卷各行各业,唯有传统地产行业与互联网一直找不到非常恰当的结合方式。但是随着电商的扩张,移动平台普及,大众社交媒体观念的形成,地产行业O2O萌芽的条件已经成熟。2014年,在万科工作了20年的副总裁肖莉跳槽去了房多多,已被当做是一个房地产向互联网转型的标志性事件。传统的营销战略、品牌战略、媒体战略已经不能满足开发商的需求。潘石屹的SOHO中国在2月1日推出两个房地产O2O项目,其业务模式简化了中间环节,销售、支付等,均由线下转向线上。传统房地产市场营销从业人员正面临外部O2O人才的强烈冲击。
中国商业地产行业正处于方兴未艾之时,人才的力量会一直左右行业的发展。项目工程与市场营销板块,前者是项目施工开发阶段的主体,而后者则直接与该开发体的盈利与收入状况挂钩。
APEX RECRUITER通过详尽的数据和专业的分析,对该行业相关领域人才现状进行了解读:开发商需要注意到,如此快速的发展必然会带来更大的冲击和前所未有的改变。
未来几年内,人才的战争不会减弱也不会简化,甚至会更加激烈与复杂,企业HR必须对人才市场保持相当高的敏感度,只有这样,才能在这场战争中抢得先机。
许多项目不是运营驱动,而是由“投资驱动or规划驱动”,或者是被“拍脑门驱动”得来。最终结果就是脱离实际,沦为“表演式商业”。