(赢商网浙江分站整理)9月7日消息,“嗨淘全球”正式上线,这是由阿里巴巴集团与湖南卫视联合打造的自营B2C跨境进口电商平台。
瞄准美妆、母婴两类市场
据了解,“嗨淘全球”主要是面向18至35岁的女性用户,着力瞄准美妆、母婴两类市场,并逐步向家居生活、美食等进口热门领域扩张。与此同时,其发挥媒体优势,在“嗨淘全球”APP上独家引进韩国美妆时尚资讯,并将推出《育儿百家谈》,进行视频互动直播。
7天无理由退货服务
值得一提的是,嗨淘全球除了承诺“正品保障”外,还表示将坚持海外直采及官方授权方式,推出“三包政策”(即包邮、包国外消费税以及包国内关税),发货则采取杭州保税区发货与海外直邮发货两种模式。
众所周知,跨境电商的难点之一就是售后服务,嗨淘全球项目负责人介绍,签收嗨淘全球免税商品均可实现7天无理由退货服务,主打先购再试模式,解决用户对海淘的信任问题。
嗨淘的前世今生
2010年4月,阿里巴巴与湖南卫视达成战略合作,整合双方优质资源,打通彼此产业链,共同组建跨媒体合资公司“快乐淘宝”,全名“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”,注册资金一亿元人民币,开创了电子商务与媒体内容融合互通的创新商业模式。在“快乐淘宝”股权结构中,湖南卫视控股51%,淘宝网占49%。
2010年12月,快乐淘宝倾力打造的“嗨淘网”正式上线,主营“美容化妆品”。2014年以来,“嗨淘”以手机APP为战略重点,同时独家运营阿里系官方化妆品闪购频道--“天猫妆闪靓”,并在天猫平台内开设化妆品一站式综合店铺“天猫嗨淘美妆旗舰店”,且所有平台全都与“嗨淘”手机APP一脉打通。嗨淘坚持正品、恪守诚信,致力于为中国女性提供美而有趣的时尚生活。
淘宝网一直在首页导航栏处为嗨淘网设置入口,而湖南卫视的周播时尚服务类栏目“越淘越开心”成为嗨淘网辐射全国的推广阵地。
如今,“嗨淘网”已在2012年初完成了股权转让,淘宝成为控股大股东,具体持股比例不详。湖南卫视溢价转让了部分股份给淘宝,并且淘宝目前的持股份额大于51%。
消费者消费欲望低迷,中小商家更是倍感疲惫。对中小商家而言,双十一对业绩增长影响越来越弱,但不参加又可能被平台洗牌出局。
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