(赢商网上海站)11月18日,赢商网上海站主办的高端商业地产行业沙龙《海上赢商汇》第14期,在大蔬无界徐家汇公园馆成功举办。本期沙龙主题是“体验商业叫好叫座孰易孰难?”针对该话题讨论,江苏智儒投资管理有限公司创始人、董事长朱逸表示商业经营既要叫好又要叫座,如果不能兼顾,则要根据不同的企业定位和价值取向选择不同的路线。
观点一:体验商业不应该是伪命题。
观点二:不同企业对于叫好叫座选择不同。
观点三: 好的商业模式一定是既有囗碑又有市场。
江苏智儒投资管理有限公司创始人、董事长朱逸
赢商网:您对体验商业是如何定义的?
朱逸:我们今天的讨论不一定要分出到底是叫好重要,还是叫座重要,其实都很重要。
目前无论是品牌商、开发商,还是第三方物业,经济都很难做,有人觉得是因为电商冲击。其实电商出现不一定要取代实体商业,实体商业也不一定要干掉电商。
目前的三、四线城市百货还是做的很好,这主要是市场竞争不是很充分,对商业精细化经营要求不是很高。我觉得最主要的是要站在消费者的角度,关注他们的需求,关注得到需求之外的诉求,也就是说体验应该是在每个环节中体现出来,从这一点讲,体验商业也不应该是伪命题。
赢商网:您对体验商业的叫好叫座是怎样理解的?
朱逸:我们把持叫好容易的嘉宾称为完美主义派、持叫座容易的嘉宾称为实用主义派。“叫好”我理解为有好的市场口碑,“叫座”我理解为有好的市场业绩。
对商业经营而言,当然是既要叫好,又要叫座,倘若不能兼顾,不同企业不同的经营理念和产品定位,以及企业家不同的价值取向,可能选择会不同。比如大蔬无界的宋先生,因为他有做好素食品牌的夙愿,有持之以恒的耐心,所以他选择叫好是自然而然的初衷,也不会觉得难,反而觉得容易。而做购物中心的嘉宾,尤其是连锁规模经营企业,要考虑投资回报问题,短时间内会努力通过各种方法做大市场业绩和份额,但未必能引起各方赞誉。行业里反而有些叫好的项目曲高和寡。
所以我们在讨论叫好易还是做叫座易,其实一个好的商业模式最终一定是既有囗碑又有市场,只不过实现的路径和时间会有不同。
赢商网:那您觉得有些叫好的商业并不叫座,主要是什么因素导致的呢?
朱逸:我觉得小众定位的商业易先走叫好路线,再走叫座路线;大众定位的商业易先走叫座路线,再走叫好路线。走到一定时候,大家殊途同归。中国人的好---需要仰视,属于高冷派,大家都用的东西,满足不了对“好”的想象。
第十四期《海上赢商汇》嘉宾合影
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