美团向口碑全面开战 三大餐饮巨头加入口碑成冲击

21世纪经济报道   2015-11-23 13:22

核心提示:11月20日,有消息称,美团正在针对线下开通支付宝的商家进行“闪电行动”,要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家,撤掉支付宝的宣传海报和付款指示牌,并且让商家彻底关闭在支付宝上的店铺。

  11月20日,有消息称,美团正在针对线下开通支付宝的商家进行“闪电行动”,要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家,撤掉支付宝的宣传海报和付款指示牌,并且让商家彻底关闭在支付宝上的店铺。

  支付宝内部人士在接受21世纪经济报道记者采访时确认了上述信息,并指该行为完全是针对口碑。戏剧性的是,美团与口碑同属阿里巴巴旗下的O2O平台,相煎如此之急也颇令外界费解。

  这似乎也从侧面印证了此前的一则传闻,阿里巴巴已经不再跟投新美大最新一轮融资,并在退出后全力扶持口碑。此轮融资中,腾讯追投了10亿美元,自此美团已经归于腾讯阵营。

  对此,美团公关副总监刘艳峰在给记者发来的回应解释称,美团地推团队打砸支付宝物料事件,只是属于个别地推员工行为,内部已经对相关员工进行批评教育。“美团与支付宝开战的说法完全不属实,另外对于阿里巴巴是否退出美团,目前我们尚不知情。”

  美团和口碑之战,折射出O2O行业的竞争之残酷。今年6月份才成立的口碑,目前在餐饮行业的日单量已经突破300万单,而深耕多年的美团和大众点评合并起来的日单量也才突破500万单。

  而真正刺激美团的则是,日前口碑宣布外婆家、海底捞、西贝莜面村三家知名餐饮巨头入股,并利用流量扶持商家加入口碑的开放平台。在移动互联网称王的当下,支付宝和手机淘宝同时会为口碑引流,其中,支付宝更是有超过4亿的交易用户。作为后来者,口碑的支付、流量、优惠形式全部向商家开放,而美团的团购模式对于商家还存在一定时间的账期,口碑的新模式可谓戳中了团购的要害。

  一位不愿具名的分析人士对记者表示,新美大的新一轮融资暂时还未最终确定。这起合并并没有建立行业门槛,一边要整合双方资源寻找新的资金,另一边还要应付来势汹汹的口碑,确实有点疲于招架。“虽然不知道未来鹿死谁手,但是阿里巴巴退出美团几乎成为定局。按照阿里巴巴的投资逻辑,一定是战略性的入股,而不是简单的财务投资。你看这么几年来,王兴理过阿里巴巴吗?阿里为什么还要花钱去扶持一个自己的对手?”

  事实上也的确如此,美团的业务与阿里巴巴旗下业务并未有任何联动,自然是“亲生”的口碑平台更加符合阿里巴巴的战略布局。一个简单的事情是,范驰多次对外否定团购,实质已经是经过了阿里巴巴高管的授意。这一次,阿里巴巴是时候对美团放手了。

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