酷贝拉王跃：通过玩来教育孩子 引领商业新体验经济

　　购物中心扎堆而起，同质化日渐严重，体验消费成为出路。那么购物中心的体验模式是否仅仅是业态结构与比重的调整？该如何重新审视“体验”，从服务细节等方面提升“软性体验”？回归商业本质、“量体裁衣”做体验，或许才是真正的商业运营之道！

　　今日，由中国商业地产第一门户网站——赢商网联手21世纪中国商业地产研究院发起主办的“2015年中国体验式商业地产发展论坛” 在深圳蛇口南海希尔顿酒店隆重开幕。在2015年中国体验式商业地产发展论坛上，湖南酷贝拉（需求面积:2000-5000平方米）欢乐城管理有限公司董事长王跃向大家介绍了做主题乐园的实践和经验。

湖南酷贝拉欢乐城管理有限公司董事长王跃

　　观点一：主题公园通过玩来教育孩子，立杆见影。

　　为什么会做这个主题公园？这缘于儿子给我的启发。2008年的时候，我带着儿子去日本的主题公园游玩。他在主题公园玩的过程中，体验了做医生、做牙医等游戏。回来以后，这体验过程中学到的东西改变了他的生活方式。举个例子，儿子从两岁到九岁，刷牙每天晚上都需要父母提醒才会去做。然而，在日本以后主题公园游玩后，他自己会主动刷牙，不再需要父母去提醒。通过玩的方式可以改变孩子的生活习惯，因而受激发想到去做主题公园类型的项目。从91年从上海商业出身，2002年到湖南做地产，2008年做了这样的项目。20多年做商业的经历，直到现在才有可能真正认识到亲子的项目可以带动人流。人流来了，商流自然形成。

　　商业地产现在趋向同质化，那么怎么把体验与商业综合体更好的衔接？主题乐园就像我年轻年代的少年宫，里面有船模、海模、勇敢者之路等玩乐项目。到了现在很多少年宫丧失了这个功能，都变成了早教平台和商业输出。2008年的时候在长沙做这个主题乐园的时候，我觉得这个项目特别有意义。中国很多的主题公园都是引进国外的产品到国内。孩子都是家庭跟国家的宝贝，一个家庭只有一个孩子，孩子太寂寞了。他们需要小伙伴们，而不是一个人在玩，他们需要群体活动。做主题乐园项目一定需要有情怀的人去做。

　　观点二：动漫对主题公园不可或缺，延伸产品发展不可忽视

　　2008年，当时很少有企业介入到主题乐园项目，而新加坡、日本的主题乐园都是人满为患的。主题乐园引进中国就要实现把中国文化的传播功能融入到里面。其实文化主题公园的概念有知识产权的，注册就是为了能在这个行业当中起到领军的作用。2008年就把整个知识产权做了申报，包括公司得到的荣誉。2015年职业体在全国已经风靡，不管是懂跟不懂都觉得职业体是一个很新潮的概念。在七年的时间里面，别人一直认为酷贝拉只做职业体，其实已把亲子产业链都做了一遍。亲子产业并不好做，需要有人文的沉淀，因为孩子感兴趣日后可能会经常来体验。

　　中国的孩子有1.3个亿，我们的辅导老师有450万，是一个大数据群。现在中国少年队发展中心跟酷贝拉合作，可以实现线上线下互动。美国迪斯尼从1955年开业到现在，已形成一条产业链。它是通过米老鼠、唐老鸭等卡通形象来传播他们的文化。动漫片在孩子们的脑海里留下深刻的印象，会引发孩子去主题公园欲望。动漫对主题公园特别重要，主题公园要抓住孩子的心，在设计中就少了动漫的人物角色。孩子入园以后会买相关的商品，迪斯尼的延伸商品占到三分之二，因而对主题公园不应忽视发展相关延伸产品。

　　观点三：酷贝拉将加快拓展，每个地级市计划拓展三百家门店

　　酷贝拉在湖南市场的占有率很高，当地的孩子都很喜欢来酷贝拉玩。从2008年开始，公司把当地的文具店变成了酷贝拉的文具店，孩子每天放学都看得到酷贝拉的文具店。据公司的统计数据，去年门店的营业额在2400万左右，今年有可能会翻倍。长沙试点成功，公司将在14个地级市，每个地级市计划拓展三百家门店，省会城市可以拓展一千家。把主题公园做成功以后，能带动其它渠道的发展。

　　酷贝拉设有青少年、奥特莱斯、奇苗乐的农庄、水世界、亲子酒店、双语幼儿园等体验项目。已在兰州、沈阳、山东、南京等开设了主题乐园，因地制宜发展，都取得了不错的反响。

　　“天行健，君子以自强不息”，主题乐园最重要的是未来如何融入中国的文化。