喵街苗峰：流量线上到线下或者线下到线上是伪命题

　　（赢商网报道）11月26日，2015年中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口希尔顿南海酒店举办。本次活动以“回归本质、重塑商业生态”为主题，特邀中国商业地产行业顶尖人物众论中国体验式商业在创新上，该如何平衡人气与收益，共同探讨创新商业面临的挑战。

　　在面对要人气还要租金这一问题上，不同的商业人士可能有不同的见解，购物中心开业后客流量增加与扣点租金是否成正比，又与哪类业态的漏电租金增长比例最接近？“互联网+”平台又该如何将线上人流引导至实体商业帮助提升线下收益？等等。“高端对话”中，阿里巴巴喵街副总裁苗峰，对体验式创新挑战中，如何平衡人气与收益，发表自己的看法。

　　观点一：流量线上到线下或者线下到线上是一个伪命题

　　有人士表示阿里和京东的增长已经放缓，需求在发生变化，事实并非如此。在互联网+大背景下，线上的实体商业更有潜力，线上与线下两者并不矛盾，在这样的情势下，喵街运用而生。

　　面对喵街如何把流量带到购物中心这样问题，我需要强调一点，如果谈流量线上到线下或者线下到线上，这是一个伪命题，不存在把流量带到购物中心也也不存在把购物中心的流量为阿里巴巴所用。

　　观点二：购物中心APP需基于购物中心本身运营

　　喵街上线大概是6月份，至今已有140万消费者，并与9个城市约40个购物中心合作，我需强调的是，喵街的大数据能够识别到购物中心的客人整体消费能力、整体年龄层次。据了解，目前，百分百购物中心有自己的微信公众号， 然而，粉丝人数增长并不理想，这与微信公众号的消费者体验不无关系。此外，还有40%的购物中心有APP，但是使用的数量每天在下降，面对这样的问题，购物中心首先还需基于购物中心本身去做。